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淺談網(wǎng)站跳出率與網(wǎng)站用戶體驗(yàn)

2016-11-05    分類: 用戶體驗(yàn)

網(wǎng)站跳出率是指僅瀏覽了一個(gè)頁面就離開的用戶占一組頁面或一個(gè)頁面訪問次數(shù)的百分比。跳出次數(shù)是指訪問者不訪問您網(wǎng)站的其他任何一頁便從進(jìn)入頁退出的次數(shù)。所以跳出率的算法就是:瀏覽了一個(gè)頁面就離開網(wǎng)站的次數(shù)/進(jìn)入網(wǎng)站的次數(shù) = 跳出率,在某一段時(shí)間內(nèi)有1000不同IP從這個(gè)鏈接進(jìn)入,同時(shí)這些IP中有50個(gè)人從這個(gè)鏈接離開網(wǎng)站,那針對這個(gè)入口網(wǎng)址的退出率就是 50/1000=5%。
從這看跳出率是很重要的,為什么這很重要?跳出率的高低是網(wǎng)站分析的一個(gè)重要指標(biāo),通常用于評估網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),可以用于指導(dǎo)網(wǎng)站以及頁面的改善。跳出率越高就說明該網(wǎng)站對訪問者的吸引力越低,當(dāng)跳出率達(dá)到一定的程度時(shí),就說明網(wǎng)站需要做些優(yōu)化或者頁面更新了。
如果一個(gè)用戶找你做一個(gè)面向用戶的搜索引擎優(yōu)化,跳出率就顯得十分重要了,一個(gè)網(wǎng)站的跳出率太高,作為網(wǎng)站推廣人員就要好好的想想了,客戶為什么打開頁面看了一下就離去了,網(wǎng)站選擇的關(guān)鍵字是否與網(wǎng)站內(nèi)容相符,客戶來到網(wǎng)站主要是為了什么目的,查詢什么資料等等,網(wǎng)站推廣人員要站在訪問者的角度來看,設(shè)身處地的為訪客想想,網(wǎng)站哪些地方做得不夠好,客戶瀏覽體驗(yàn)不友好。

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