2016-11-04 分類: 用戶體驗
網(wǎng)站的用戶體驗形式主要表現(xiàn)在:網(wǎng)站交互體驗體現(xiàn)在用戶在使用網(wǎng)站時對網(wǎng)站進行互動操作的體驗,在這方面,網(wǎng)站的可用性和易用性的重要性則被凸顯出來;情感體驗是關乎用戶心理狀態(tài)的體驗,注重過程友好;瀏覽體驗主要是吸引用戶瀏覽及更舒適的信息的識別與獲取的體驗;信任體驗指用戶更多地會選擇可信賴的網(wǎng)站進行使用,網(wǎng)站為用戶營造一種可靠感。從網(wǎng)站優(yōu)化的角度來說主要采取以下幾種方法。
第一、網(wǎng)站的性能方面。這一個方面主要是從網(wǎng)站的加載速度角度分析得出的。網(wǎng)站選擇的服務器是否穩(wěn)定,在域名解析的時候是不是正常。曾經有做過相關的調查,一般定義為三秒以內為優(yōu)加載速度,超過三秒,每提升0.1秒,那么網(wǎng)站就會流失1%的用戶。所以說,網(wǎng)站的加載速度不僅影響了用戶的體驗,對網(wǎng)站的SEO優(yōu)化也有一定程度的影響。
第二、網(wǎng)站的視覺效果的設計。網(wǎng)站在色彩的搭配上有沒有根據(jù)網(wǎng)站的定位,網(wǎng)站的風格設計有沒有結合網(wǎng)站目標用戶的需求,這也是用戶是否愿意留在網(wǎng)站繼續(xù)訪問的一個關鍵因素。如果網(wǎng)站的建設人員在色彩的搭配上沒有很好的見解,那么可以從網(wǎng)上找一些相關的知識進行學習。
第三、網(wǎng)站導航的分類設計。網(wǎng)站的用戶中,有很多都是沒有目的的,在訪問網(wǎng)站的時候,一般都會根據(jù)導航的分類進入自己感興趣的欄目瀏覽。網(wǎng)站的導航在分類設計是否合理化,分類的標題與對應的內容頁是不是對應的,這些關于導航的設計都對網(wǎng)站用戶的體驗有影響,也會影響用戶在網(wǎng)站訪問的時候是否獲取想要的信息。
第四、網(wǎng)站的搜索功能設計。這個主要是為哪些有明確目的的用戶設計的,例如想要買一件冬裝,那么在進入網(wǎng)站后,用戶第一時間就是通過站內搜索,查找冬裝。而站內搜索的設計是否容易使用,直接影響用戶的體驗,從而影響網(wǎng)站的營銷效果。
第五、網(wǎng)站內容對用戶體驗的影響。網(wǎng)站建設公司都遵循一個道理,就是網(wǎng)站運營中,內容為王。不管是什么類型的網(wǎng)站,內容的核心都是看網(wǎng)站的內容是否做到了及時的更新,寫作的角度是否正確理性。電商類型的網(wǎng)站的內容更新主要是新品的上架和促銷活動的及時上線。網(wǎng)站內容更新及時了,用戶每天訪問網(wǎng)站都會有新鮮的內容可以瀏覽,自然對網(wǎng)站的好感直線上升。
第六、網(wǎng)站的交互設計對用戶體驗的提升。這個方面有三個方面組成:界面的設計、導航的設計、信息內容的設計。界面的設計不僅包含了視覺設計,還有功能設計上的完善。而信息內容的設計就是用戶在訪問網(wǎng)站的時候可以傳遞什么樣的信息給用戶。而用戶在接收到這些信息時會知道自己正在進行的任務是什么,或者是下一步將會是什么樣的任務。
第七、網(wǎng)站的登錄方式設計。最近幾年在登錄方式的設計上,開始趨向多樣性,例如,是否支持微博、QQ、微信等登錄方式,這些設計都方便了用戶的登錄,提升體驗。
在網(wǎng)站用戶體驗提升的設計方面,我們不僅僅可以從以上方面做出優(yōu)化提升,從用戶瀏覽閱讀習慣中我們會發(fā)現(xiàn),我們有很多地方調整后都能提高用戶的訪問體驗。
網(wǎng)站欄目:淺析網(wǎng)站用戶體驗優(yōu)化的幾個方法方式
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