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電商做網(wǎng)站需要花錢嗎如何增強用戶體驗

2016-09-10    分類: 用戶體驗

電商做網(wǎng)站需要花錢嗎如何增強用戶體驗,電商網(wǎng)站購物者需要查找相關產(chǎn)品,對數(shù)據(jù)進行整理,過濾,排序和搜索,都需要簡單直觀,不僅應該使用邏輯結構來企業(yè)優(yōu)惠券,還需要通過為購物者提供優(yōu)惠,來保持過濾和排序。

購物者確定想要使用的優(yōu)惠券,就需要一種方法來選擇并準備結帳,建議在選中后自動將優(yōu)惠券添加到用戶的購物車中,一定要包括一次添加所有優(yōu)惠券的功能,應該包括刪除優(yōu)惠券的功能,以防購物中途改變他們對產(chǎn)品的看法。

優(yōu)惠券應立即與購物者獎勵卡同步,購物者不必等待長達24小時的數(shù)字優(yōu)惠券才能出示卡片,特別是他們計劃在此之前訪問商店,購物者還應該能夠?qū)⑺麄冊谏痰曛姓业降膬?yōu)惠券,添加到他們網(wǎng)站的購物清單中,在結賬時使用。結賬后,網(wǎng)站應該統(tǒng)計網(wǎng)站的優(yōu)惠券,購物者可以檢查他們的收據(jù)。購物者可以按產(chǎn)品類別,最近購買的商品以及最新和即將到期的優(yōu)惠瀏覽優(yōu)惠。還可以更改結果在網(wǎng)站中的顯示方式,并利用智能搜索快速鍵入查詢。

要正確使用移動支付,網(wǎng)站需要為主要的數(shù)字支付,提供簡單的店內(nèi)體驗,這包括網(wǎng)站Pay和銀行卡支付等,應該能夠在所有結賬臺使用這些付款方式,包括自助服務和收銀臺。通過獎勵計劃,優(yōu)惠和整體店內(nèi)購物體驗努力創(chuàng)建品牌忠誠度,確保網(wǎng)站的外觀和感覺盡可能有意義。

通過使用熟悉的圖像,顏色,字體和消息,可以喚起他們已經(jīng)商店的相同情緒,體驗和期望,利用攝影,自定義視覺效果和品牌元素,來匹配商店品牌傳達的品質(zhì)水平。如果高端零售業(yè)的網(wǎng)站很通用,設計不佳和數(shù)字體驗不足,那么會極大地降低品牌價值并削弱客戶忠誠度,網(wǎng)站需要運行良好而且外觀和感覺能符合消費者審美。

無論購物者是在線,在網(wǎng)站中互動,需要了解購物者將如何使用,創(chuàng)建直觀的用戶體驗,并在平臺之間無縫流動,以實現(xiàn)他們的目標。

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