2016-08-09 分類: 用戶體驗
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今時今日,企業(yè)網(wǎng)站所追求的高端網(wǎng)站建設關注的重點轉移到了用戶體驗而不再只是建一個網(wǎng)站然后“一廂情愿”地展現(xiàn)自己要展現(xiàn)的東西。用戶體驗是什么呢?是用戶在使用產(chǎn)品的過程中的主觀感受。通俗地講,就是以用戶為中心,網(wǎng)站從視覺到交互各個方面都要將用戶的感受放在第一位。
高端網(wǎng)站的用戶體驗中最易被忽略卻也最先被感知的就是網(wǎng)站的打開速度。
訪客的耐心都是有限的,而你的網(wǎng)站并非獨一無二的。你的網(wǎng)站在那延遲地loading中也成功地將用戶拱手讓與他人,并為自己的企業(yè)形象做出了減分“貢獻”。影響網(wǎng)站打開速度的主要是以下兩個因素:
服務器環(huán)境差
服務器穩(wěn)定性不強服務器帶寬不大服務器配置不高多媒體元素濫用
圖片、視頻過大JS、圖片、視頻數(shù)量過多高端網(wǎng)站的用戶體驗中最需要被關注卻也最具專業(yè)性的就是目標受眾分析。
不同行業(yè),不同企業(yè)都有著各自不同的目標受眾。而目標受眾的差異性就決定了網(wǎng)站需要根據(jù)各自目標受眾的特點,進行網(wǎng)站建設。網(wǎng)站用戶體驗差的主要因素就是沒有進行目標受眾分析,導致網(wǎng)站從配色到交互等都大概率上不能滿足訪客的需求。事實上,目標受眾分析是一個高端網(wǎng)站建設的第一步也是根本性的一步。試想一下一個網(wǎng)站連自己的受眾是誰都沒有搞清楚,是不是就會出現(xiàn)下面的狀況:受眾喜歡的是綠色,你偏要給TA藍色;受眾需要的是解決方案,你偏要給TA定義;受眾迫切要和你聯(lián)系,你偏要給TA一個需要填寫很多信息的表單…… ……那么,你的“下場”可想而知。
一個具有良好用戶體驗的高端網(wǎng)站的必備素質:
首先,是視覺上 - 受眾喜歡的VI和布局其次,是內容上 - 受眾的痛點和解決方案。以上的必備素質,當然需要一個專業(yè)且經(jīng)驗豐富的網(wǎng)站建設服務商。這個服務商不止在受眾分析方面表現(xiàn)突出更要能夠將網(wǎng)站的用戶體驗化為一下具體的工作實施,以便高端網(wǎng)站的用戶體驗得到最優(yōu)化地實現(xiàn)。
用戶流程
用戶流程圖能定義最理想的用戶行為軌跡,不同的用戶角色在瀏覽網(wǎng)站時,根據(jù)設定不同的行為軌跡,最終引導他們到指定的轉換目標上。 簡單來說,我們給不同的用戶角色不同的信息,并通過這些信息層層引導他們最終達成目標轉換。 您對用戶的需求最清楚,所以我們的用戶體驗設計師會問您很多的問題。
信息架構 - 線框圖
信息架構:網(wǎng)站或應用程序的構架設計,定義網(wǎng)站地圖,板塊信息布局。通過此流程,導航欄,網(wǎng)站層級,分類都將被設定。Flow Asia用戶交互設計師將基于您提供的網(wǎng)站內容創(chuàng)建線框圖,此階段各個頁面的邏輯關系,各個頁面的布局與內容呈現(xiàn)方式都將被設計出來。
產(chǎn)品測試
Flow Asia的用戶交互設計師通過模擬真實用戶進行產(chǎn)品的交互測試,提升用戶體驗。搜集和分析測試反饋將有助于用戶交互設計師完善產(chǎn)品。
Flow Asia 認為網(wǎng)站不能僅限于視覺上的美觀,整體的使用體驗也至關重要。在網(wǎng)站設計開發(fā)的每個階段都有我們的用戶交互設計師層層把關,保證最終交付的產(chǎn)品擁有良好的用戶體驗,豐富的信息量,進而吸引目標用戶。為了定義最理想的轉換目標,我們做的每個決定都基于充分的前期產(chǎn)品調研,而不是基于假設。
只要一次合作,你就會了解到什么是高端網(wǎng)站用戶體驗- 顧慮周全,感同身受。
網(wǎng)頁名稱:高端網(wǎng)站的用戶體驗-顧慮周全,感同身受
標題URL:http://jinyejixie.com/news/45492.html
網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡營銷seo公司;服務項目有網(wǎng)站維護、用戶體驗等
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