長(zhǎng)尾理論是著名的《連線》雜志主編Charis Anderson在2004年開(kāi)始在《連線》雜志上發(fā)表的系列文章以及后來(lái)出版的《長(zhǎng)尾》這本書(shū)中具體闡述的。Charis Anderson研究了亞馬遜書(shū)店、google以及網(wǎng)上錄像帶出租網(wǎng)站Netfilx等消費(fèi)數(shù)據(jù)，得出長(zhǎng)尾理論。

長(zhǎng)尾理論

所謂長(zhǎng)尾理論，是指當(dāng)商品存儲(chǔ)、流通、展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于每個(gè)人都可以生產(chǎn)，并且商品的銷(xiāo)售成本急劇降低時(shí)，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有人賣(mài)。都會(huì)有人買(mǎi)。這些需求和銷(xiāo)量不高的產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額總和，可以和少數(shù)主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大。

在傳統(tǒng)的媒體領(lǐng)域，大眾每天接觸的都是經(jīng)過(guò)主流媒體所挑選出來(lái)的產(chǎn)品，比方說(shuō)各個(gè)電視臺(tái)每個(gè)月評(píng)選十大暢銷(xiāo)金曲，每個(gè)月票房高的電影。圖書(shū)也是如此，權(quán)威的報(bào)紙雜志經(jīng)常退消除最暢銷(xiāo)的書(shū)名單。大眾消費(fèi)者無(wú)論自身的品位差距有多大，在現(xiàn)實(shí)中都不得不處在主流媒體的狂轟亂炸下，使得消費(fèi)者不得不趨向統(tǒng)一，所有人都看相同的電影，書(shū)籍，聽(tīng)相同的音樂(lè)。

互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)改變了這種情況。實(shí)體店再大，也只能容下一萬(wàn)本左右的書(shū)籍。但亞馬遜書(shū)店，其銷(xiāo)售場(chǎng)所完全不受物理空間的限制。在亞馬遜書(shū)店，網(wǎng)站本身只是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)站所能提供的書(shū)籍完全可以毫無(wú)困難的擴(kuò)張到幾萬(wàn)，幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)。

有各種各樣奇怪愛(ài)好的消費(fèi)者都庫(kù)從網(wǎng)站上找到自己喜歡的書(shū)籍、唱片。網(wǎng)上可以出售非常另類(lèi)，沒(méi)有廣泛需求的書(shū)，可以一年只賣(mài)出一本的書(shū)給一個(gè)消費(fèi)者，營(yíng)銷(xiāo)成本并不顯著增加。實(shí)體店就無(wú)法做到這一點(diǎn)，不可能為了照顧那些另類(lèi)愛(ài)好的人，而特意把一年只賣(mài)一本的書(shū)放在書(shū)店里。實(shí)體商店貨架展示成本是非常高的。

根據(jù)Chris Anderson對(duì)亞馬遜書(shū)店、Netflix網(wǎng)站及Google的研究，這種另類(lèi)的，單個(gè)銷(xiāo)量極小的產(chǎn)品種類(lèi)龐大，其銷(xiāo)售的總數(shù)不少于流行排行榜中的熱門(mén)產(chǎn)品。

長(zhǎng)尾效應(yīng)

橫坐標(biāo)是產(chǎn)品的受歡迎程度，縱坐標(biāo)是相應(yīng)的銷(xiāo)售數(shù)字?？梢钥吹剑钍軞g迎的一本分產(chǎn)品，也就是左側(cè)所謂的頭，種類(lèi)不多，單個(gè)銷(xiāo)量都很大?！伴L(zhǎng)尾”指的是右側(cè)種類(lèi)巨大，單個(gè)產(chǎn)品需求和銷(xiāo)售都很小的那部分。長(zhǎng)尾可以延伸到近似無(wú)窮。雖然長(zhǎng)尾部分每個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)量都不多，但是因?yàn)殚L(zhǎng)尾很長(zhǎng)，總的銷(xiāo)量及利潤(rùn)與頭部可以媲美。這就是只有在互聯(lián)網(wǎng)上才可能實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。

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