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企業(yè)應(yīng)該如何做好網(wǎng)絡(luò)品牌營銷

2015-06-01    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

目前,網(wǎng)絡(luò)銷售也成為各大傳統(tǒng)企業(yè)必須開拓的新門路,因網(wǎng)銷渠道的業(yè)績好壞直接關(guān)系企業(yè)的整體盈利水平,但傳統(tǒng)企業(yè)開拓網(wǎng)銷渠道需要網(wǎng)絡(luò)品牌知名度,企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,樹立良好的網(wǎng)絡(luò)品牌形象呢?下面創(chuàng)新互聯(lián)就來教大家。

第一點(diǎn),預(yù)熱篇——搜索布局

這是一條針對企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌推廣預(yù)熱的絕招。因?yàn)樗阉饕娴某霈F(xiàn),使得所有在互聯(lián)網(wǎng)上的人群都離不開它,事實(shí)上,當(dāng)我們看到一個(gè)新的品牌時(shí),或者在選購某種商品的時(shí)候,都會對這些網(wǎng)絡(luò)品牌進(jìn)行搜索查看,如果這一步客戶看到的是一些好的評價(jià),企業(yè)發(fā)布的相關(guān)新聞報(bào)道,則客戶選購本商品也比較放心。假如什么都沒找到,或者有一些不良的評價(jià),我們則會遠(yuǎn)離這些產(chǎn)品?;诖?,做網(wǎng)絡(luò)品牌推廣第一步就是做好搜索布局,比如,我們可以把客戶容易關(guān)注的問題做成知識問答,把品牌名字和產(chǎn)品名詞做成百科名詞,同時(shí)把企業(yè)形象性的新聞發(fā)布三篇以上等等。

企業(yè)應(yīng)該如何做好網(wǎng)絡(luò)品牌營銷

第二點(diǎn) 起跑篇——網(wǎng)絡(luò)推廣

當(dāng)我們在互聯(lián)網(wǎng)上建立起品牌之后,就應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣了。這就好比運(yùn)動員預(yù)熱之后要開始起跑一樣,讓足夠多的網(wǎng)友知道我們的品牌,去引導(dǎo)他們?nèi)ゾW(wǎng)上搜索,經(jīng)過在網(wǎng)上布局之后,他們看了網(wǎng)上的信息之后選購的可能性非常大,即使沒有買也留下了深刻的印象,很有可能未來買或者介紹朋友來買,即是說網(wǎng)絡(luò)推廣即可以推廣品牌,又可以促進(jìn)銷售。

而一般的品牌推廣包括廣告推廣和公關(guān)推廣,廣告推廣有網(wǎng)絡(luò)硬廣和關(guān)鍵詞廣告、數(shù)據(jù)庫營銷以及聯(lián)盟網(wǎng)站的廣告;公關(guān)推廣有軟文推廣、搜索優(yōu)化、論壇推廣、博客推廣、微博推廣等等。打造知名度廣告推廣的效果更直接,打造美譽(yù)度公關(guān)推廣更有效,廣告推廣和公關(guān)推廣需要配合使用。一般公司可以請營銷公司提供網(wǎng)絡(luò)推廣全案策劃,具體執(zhí)行可以由自己公司執(zhí)行一部分。

第三點(diǎn) 加速篇——落實(shí)服務(wù)

品牌推的很好,產(chǎn)品也賣了不少,企業(yè)也不能得意忘形了,因?yàn)檫@只是品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)階段而已,企業(yè)做品牌做形象,最重要的量方面還是產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品不好消費(fèi)者不喜歡,推廣再好也解決不了根本問題,只有研究消費(fèi)者的需求,挖掘需求點(diǎn)研發(fā)新產(chǎn)品。再一個(gè)就是要有一個(gè)完善的服務(wù)體系,這個(gè)跟產(chǎn)品是對應(yīng)的,產(chǎn)品再好也有可能出現(xiàn)幾個(gè)有問題的,及時(shí)給客戶解決,讓客戶滿意,形象自然就有了。反過來說,前兩步都做的很好,產(chǎn)品也好,服務(wù)體系出了岔子,損壞的是企業(yè)的市場形象。

第四點(diǎn) 沖刺篇——網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

企業(yè)的商品賣出去之后,本應(yīng)該是售后部門與客戶再交流,如果產(chǎn)品出了什么狀況,售后部門是根據(jù)規(guī)則來處理。當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)的時(shí)候,這個(gè)問題就不能按售后的規(guī)則來處理了,需要考慮市場和品牌。有一句老話說的好:“滿意的客戶是品牌最好的推銷員”。

但如果有不滿意的客戶,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄情緒,則很容易形成網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān),這個(gè)需要企業(yè)品牌部的人來具體處理了。事實(shí)上,企業(yè)做大了難免有個(gè)不滿意的客戶,比如競爭對手,防范的辦法需要企業(yè)做好日常公關(guān),平時(shí)在企業(yè)推廣的過程中,把企業(yè)的良性信息不間斷得在網(wǎng)上推廣,防止不良信息泛濫。

在互聯(lián)網(wǎng)上,“好事不出門,壞事傳千里”經(jīng)常見到,企業(yè)為了提升客戶滿意度而做了很多工作,真正看到成效很緩慢,但是如果有負(fù)面爆出,頃刻之間可能會布滿互聯(lián)網(wǎng)。以上四點(diǎn)就是企業(yè)做好品牌推廣關(guān)鍵絕招。

當(dāng)前標(biāo)題:企業(yè)應(yīng)該如何做好網(wǎng)絡(luò)品牌營銷
轉(zhuǎn)載來源:http://jinyejixie.com/news/24157.html

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