2016-08-08 分類: 用戶體驗
不知怎么的,我們已經(jīng)接受的概念,數(shù)字技術(shù)是生活中所有問題的答案。這個結(jié)論導(dǎo)致 越來越多的應(yīng)用程序的想法,并上傳到網(wǎng)絡(luò),并對專賣店,每天。
但也有許多供消費者選擇,這使得它的潛在客戶找到你的產(chǎn)品很難 。更糟糕的是,你的潛在客戶可能已經(jīng)解決了你解決問題的程序;很多人沒有下載的應(yīng)用程序,因為他們有他們需要的東西為什么一直努力解決方案如果他們已經(jīng)有了解決方案?
如果你的營銷是強大的,和你的主張是合理的,他們可能會給你一個機會。但這個機會可以短暫的比你想象的,如果你的應(yīng)用程序或服務(wù)提出一個問題,打開屏幕,他們會拋棄你。你不會得到第二次機會。
所以你必須把你一面,并重點從一開始 UX。
注冊和登錄
有非常,非常少的應(yīng)用程序或服務(wù)的潛在客戶已經(jīng)到了決定報名并交出自己的個人信息,不管多少的時間和精力就可以。也許這是facebook,或者為推特不可或缺的應(yīng)用程序,或其他我們?nèi)粘J褂玫膽?yīng)用程序首先你下載你在購買新手機時。
壞消息是:你的應(yīng)用程序是不會成為其中之一。
報名表作為初始屏幕的第一件事是要讓用戶考慮是否值得把自己的個人信息(再次)到一個應(yīng)用程序提供商,他們不知道。信任是這些日子稀缺商品。 我們甚至不談?wù)撊绻?形式有太多的領(lǐng)域發(fā)生了什么,或者沒有正確 事前溝通的特殊要求。
結(jié)論
我們的許多錯誤,當(dāng)潛在用戶在第一次出一個應(yīng)用程序或服務(wù),歸結(jié)到放置障礙物在他們的方式。用戶幾乎總是想把我們的應(yīng)用程序的一個 自旋。這往往是由我們的焦慮有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)或改進的指標(biāo)造成的,當(dāng)我們應(yīng)該關(guān)心的是用戶的需求。
所以將信息披露它以漸進的方式在適當(dāng)?shù)臅r間,是一種有效的初始體驗,鍵希望,未來的用戶會選擇 重復(fù)。
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