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做網(wǎng)站建設(shè)該如何有效的與客戶溝通

2022-08-08    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)做了14年的網(wǎng)站建設(shè),經(jīng)常會碰到這樣的事情,雖然雙方已經(jīng)確立合作,但客戶往往什么資料也提供不上來,甚至是公司的logo,這個(gè)時(shí)候作為業(yè)務(wù)員就感覺為難了。下面創(chuàng)新互聯(lián)小編根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享有關(guān),做網(wǎng)站建設(shè)該如何有效的與客戶溝通?

首先,需要見面。

簽單談好了,見面是很有必要的,大家見一面可以了解清楚彼此的需求,也會對客戶的公司有個(gè)感性的認(rèn)識,了解公司的文化,規(guī)模,這樣在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候或多或少會溶入建站里面,還可以更貼合客戶的想法。畢竟很多東西不是電話或者QQ里可以說的清楚的。

其次,收集相關(guān)資料。

收集相關(guān)資料也可以在見面的時(shí)候獲取到,當(dāng)然大多數(shù)情況下,一次收集是收不全的,那么就要在網(wǎng)站建設(shè)的準(zhǔn)備階段盡量多的要到相關(guān)資料,資料越多,對網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)越有幫助。根據(jù)小編的經(jīng)驗(yàn)是:客戶需要提供的資料也并不復(fù)雜,畢竟,提供上來的資料,我們在建站的時(shí)還需要進(jìn)行加工整理的,不過像公司簡介,聯(lián)系方式,產(chǎn)品,等這樣公司的基本內(nèi)容是一定要提供的。有客戶問logo為什么要提前提供呢?這是建設(shè)網(wǎng)站流程中的一個(gè)必要事情,我們在建設(shè)網(wǎng)站時(shí),需要確定網(wǎng)站的整體色調(diào),風(fēng)格,那么logo就是我們判斷色調(diào),風(fēng)格的最重要的信息。當(dāng)然,少數(shù)沒有l(wèi)ogo的公司,我們只能按照對公司所屬行業(yè)的理解來確立風(fēng)格,色調(diào),或者是根據(jù)老板的喜好來做了。其實(shí),根據(jù)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來做網(wǎng)站是不負(fù)責(zé)任的做法,當(dāng)然傳統(tǒng)老板們就很喜歡自己說的算,那創(chuàng)新互聯(lián)做網(wǎng)站設(shè)會尊重您們。一般正確的做法應(yīng)該是雙方進(jìn)行深入的溝通,風(fēng)格色調(diào)由我們建站者來確定,因?yàn)榻ㄕ痉矫嫖覀兪菍<遥w內(nèi)容上的把握就要靠公司來配合了。


最后,在建設(shè)網(wǎng)站過程中保持好溝通。

作為客戶喜歡隨時(shí)了解自己網(wǎng)站的建設(shè)進(jìn)度,客戶并不一定是要催促如何如何的快速,其實(shí)就是想掌握一個(gè)進(jìn)度罷了,這樣會使得他們有種掌控感,誰都喜歡事情在自己的掌控中的,所以小編認(rèn)為要迎合客戶的這種心里,這樣對我們也是有好處的。在建設(shè)網(wǎng)站過程中有方向性錯誤的,可以及時(shí)得到反饋,更正,看似耽誤進(jìn)度,其實(shí)這是省時(shí)的,一般把整個(gè)方案推翻重來,這樣才是最浪費(fèi)時(shí)間,耽誤進(jìn)度的。

總結(jié):創(chuàng)新互聯(lián)身為一個(gè)負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站建設(shè)公司,不能一切都無條件的聽從客戶的安排,要具備全面成熟的創(chuàng)新技術(shù)與專業(yè)的設(shè)計(jì)能力。當(dāng)然身為創(chuàng)新互聯(lián)客戶,要相信我們的建站經(jīng)驗(yàn)是可以幫助你們建設(shè)理想的網(wǎng)站,因此那些想做網(wǎng)站的朋友,請抓緊時(shí)間行動吧。

網(wǎng)站名稱:做網(wǎng)站建設(shè)該如何有效的與客戶溝通
網(wǎng)站URL:http://jinyejixie.com/news/187297.html

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