移動端產(chǎn)品難的地方就是在很小的屏幕上展示出你所有的業(yè)務。有了屏幕的限制，加上移動端的客戶碎片化閱讀的習慣和高流失率。特別是電商類app更難展示出來。所以才有了像列表式小ICON展示方式。電商的標準配置的頁都會將banner保留下來了，作為運營推廣重要的手段之一。而電商app是要展示內(nèi)容多也是難做的一類app。既要保證業(yè)務頁展示完整性，還要保證用戶體驗。所以在每一個頁面設計時都要講究一些技巧和思考維度。選自網(wǎng)站建設-創(chuàng)新互聯(lián)微信公眾號！

一、屏頁面需要展示的內(nèi)容

先進入app時候，我們頁屏就要我們業(yè)務給說清楚。拿電商app為例子，先統(tǒng)一的banner。因為電商促銷活動是拉動消費大的源泉。而banner是很好展示活動頁面的地方。4到6個banner就能牢牢抓住用戶貪便宜的心理。而且banner作為運營位也可以作為銷售的廣告位進行出售。所以一開始就要看見banner是很好的展示。接下來電商會展示1排或者2排小icon。這些icon相當于web端的分類類目列表作用。起到了讓用戶知道你有哪些賣的東西和哪些服務可以做。當然像淘寶和京東這類的就是一個大業(yè)務。而小電商網(wǎng)站的ICON往往是一個分類。再往下面的頁面展示內(nèi)容也都不同了。淘寶和京東會有秒殺品，秒殺品起到的作用就是流量品的作用。流量品是電商帶動流量的基礎。有了流量品才有了盈利品一說。大量流量進入app，才會盈利產(chǎn)生。之后的往下的頁面都是超出一個屏幕的，用來展示電商每個細分類別中知名的商品進行展示。用大量的品類和優(yōu)惠價格打動用戶進入進行消費。電商頁設計思路，從上往下思路是：通過banner活動拉動流量（產(chǎn)品拉新活躍用戶，讓用戶進來），展示全部服務類別（用戶知道產(chǎn)品有哪些商品和服務），秒殺用流量品帶動購買量（讓用戶知道該商品和服務在我這里很便宜），屏后的頁面展示各大類別（方便用戶進入沉浸式瀏覽方式）。

二、底部導航欄怎么展示

底部導航一般性分為4個到5個。拿電商基本的底部導航欄設置是頁，分類，購物車，我的頁面。頁已經(jīng)說過了。底部導航這樣安排的用意依次是頁，起到作用是告訴我是賣什么的，用戶你可以在我這里得到什么。然后通過第2屏幕到第6屏幕左右的瀏覽讓用戶徹底明白你這里的能買到什么，順便讓用戶進入心智模型里。徹底進行逛街瀏覽的心理。分類頁，用戶已經(jīng)知道你是賣什么的了，那她就要找到自己需要的東西了。分類頁面起到搜索的作用。但這里的搜索與頁頂部的搜索框還不一樣。因為分類的搜索帶有比價心理和一定不確定性，但是卻是讓用戶導流進入的商品頁面知名且更直接的方式。這里順便說一下三種基本搜索方式：搜索框式搜索，分類類目式搜索和推薦式的搜索方式。接下去購物車，作為電商現(xiàn)在基本的tab類目。當用戶把想要買的東西都扔到購物車里的時候，符合用戶在逛超市時想要付錢的心理。購物車不僅僅起到提示的用戶想要購買的心理。也是不斷提醒用戶要付錢的過程。后一個我的頁面，起到個人后臺的作用，管理自己夠后的一系列狀態(tài)。所以整個tab底部導航從左到右就是用戶購買過程一個心理寫照。

三、快速抓住用戶心理

上面頁和tab頁都說明了用戶購買心理過程。電商產(chǎn)品上為了快速抓住用戶，往往采取原價多少，搶購多少。因為用戶購買心理非常直接，誰便宜我買誰。這是人類的天性，無法改變。這種通過頁面展示上，劃去原價，標紅現(xiàn)價的做法會就是抓住這個心理。還有秒殺品，有時間限制，不簡單促使用戶快速下單的心理。如果該用戶買到該便宜實惠的東西，一定會像朋友進行炫耀。所以他的朋友也會去進行購買。就這樣，就形成了線下帶動購買的過程。而線上，你往往可能買一個東西，還太少了，所以去購買別的商品湊成滿多少減多少。這樣讓用戶覺得買得越多越賺的心理。就這樣快速放大用戶喜歡買優(yōu)惠東西的心理。電商還有通過滿多少免郵費的策略進行銷售。因為郵費是用戶付出，總覺的不劃算。但當郵費轉加到商家那邊，用戶就會覺得很劃算。所以電商的殺手锏一定是對商品價格上的把控，淘寶比京東優(yōu)勢往往就在價格上。但是當用戶對于服務感知上升后，就是供應鏈和物流的比較了。所以從電商產(chǎn)品可以看出產(chǎn)品時抓住一個用戶的需求點，然后進行不斷放大過程。

四、快速表達自身業(yè)務和內(nèi)容

自身業(yè)務就是通過頁和分類頁進行展示過程。當用戶點擊進入頁面后，一定要準確知道你所要表達頁面信息。從商品列表頁開始，就是表達商品內(nèi)容的一個過程。再進入具體商品頁面的時候，就是對商品內(nèi)容進行詳細介紹的過程。在每一個頁面轉換的過程，一定要牢牢抓住用戶心理，進行每一層深入。但也要快速了解業(yè)務。比如：從一個女裝分類頁面進入后，女裝列表頁，列表頁就要對頁面做一個篩選功能，篩選功能就是快速讓用戶找到用戶想要的東西。就是快速表達自身業(yè)務的過程。進入女裝詳情頁時，我們會把該商品重要的信息（大小，顏色，尺碼等）都按序進行排列展示出來。讓用戶快速了解該女裝的大小，尺碼等重要信息后，可以快速進行做出購買決策。在移動端上，一定要讓用戶快速了解業(yè)務和內(nèi)容，快速做出購買決策的過程。

五、頁面布局到第3屏幕牢牢相扣

移動端app多數(shù)頁面都是設計到3屏幕左右。電商來說，一個頁面的上下信息流轉的過程是十分流暢的。拿電商詳情頁來說，先展示圖片。對于用戶來說，圖片展示比文字更具有感染力。往往好看的圖片就能讓用戶進行下單的過程。然后展示重要的信息。然用戶對各種重要的信息進行了解的過程。差不多進入第2屏幕開始，就是用戶評論。為什么是用戶評論。因為大家都有從眾心理，如果該商品購買人數(shù)多，而且評論都是好評多的話，購買的轉化率就很高了。所以在屏幕沒有決定購買時候，第二屏幕的用戶評論就能很好解決用戶這樣心理，消除購買的猶豫。第三屏開始，就是商品詳細參數(shù)進行展示。這個過程中，是增加用戶購買商品的決定，保證商品質量一個過程。所以商品詳情頁上，從用戶簡單從圖片和信息進行了解，此階段容易搞定的用戶已經(jīng)進行下單了。然后通過用戶評論，解決用戶購買障礙。然后在商品詳細參數(shù)，進行一步說明商品值得購買性。頁面設計都是牢牢相扣的過程，也是用戶心理層層深入的過程。

六、做到移動端產(chǎn)品閉環(huán)式沉浸式

電商移動端產(chǎn)品要做到用戶進行沉浸式瀏覽非常難。因為對買東西來說，無非就三種。種，我知道我要買什么，買完就走。第二種，我不知道要買什么，瞎逛。第三種，上來就是來看看便宜的東西。對種用戶，形成瀏覽很難。第二種，用戶就是純?yōu)g覽的。針對這類的用戶，電商產(chǎn)品絕對不單純通過通過返回來讓用戶進行瀏覽?，F(xiàn)在大數(shù)據(jù)推送的猜你喜歡的功能就是讓產(chǎn)品進行閉環(huán)沉浸式的過程。包括很多推薦的功能也是讓用戶不斷進行瀏覽的過程。對于第三種用戶，他就是購買流量品帶動基數(shù)。當他真正產(chǎn)生需求時，他就會轉化為真正的種購買型用戶。上面從用戶角度出來，從自身電商角度出發(fā)，產(chǎn)品設計內(nèi)部聯(lián)系緊密，對流量品帶動盈利品是一個很好的設計。關注，收藏商家的功能就是對產(chǎn)品閉環(huán)設計的補充。產(chǎn)品設計上從用戶需求到業(yè)務服務都要形成一個閉環(huán)。讓用戶沉浸式瀏覽設計才是好的設計。

七、用完即走，用戶價值為依歸

用戶價值就是通過流量帶動各種業(yè)務擴展盈利的過程。用完即走對電商app來說，就是用戶從進入app到下單離開。這才是電商app用完即走的模式。只有滿足的用戶需求后，用完即走才是有意義的。產(chǎn)品依托于用戶帶來價值，沒有用戶沒有產(chǎn)品，電商app也就無法盈利了。如果用戶體驗上和產(chǎn)品業(yè)務展示形成沖突后，該怎么辦？一定是用戶體驗先行，然后產(chǎn)品業(yè)務展示進行合理的調整，然后一定能融入產(chǎn)品中。以用戶需求為產(chǎn)品設計基準點，以服務和內(nèi)容滿足用戶需求的全過程，后通過付費讓用戶感受到愉快。

后套用一句話，以上內(nèi)容都是扯淡。其實移動端產(chǎn)品有三個重：重場景、重碎片化、重速度。移動端產(chǎn)品重在滿足碎片化用戶場景，通過更小的屏幕更快展示產(chǎn)品內(nèi)容，和用戶需求完成快速對接的過程。這是移動端產(chǎn)品設計核心的用戶需求滿足。

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