2022-05-28 分類: 網(wǎng)站建設
創(chuàng)新互聯(lián)告訴您隨著新媒體的興起,傳統(tǒng)的B2B企業(yè)面臨著一個對營銷產(chǎn)生變化的臨界點。B2B行業(yè)的新媒體營銷,不再是以廣覆蓋為首,而是先精準鎖定用戶,深入溝通,之后再進行廣覆蓋,即是由深入傳遞價值觀而后廣覆蓋的過程。
營銷的目的,是讓你的目標用戶認知、信任你之后,產(chǎn)生后續(xù)你所期望的動作。好的營銷方法,是用相對短的時間和相對低的成本觸及你的目標用戶。
對于業(yè)務TO B的企業(yè)而言,好的營銷方式,是找到他們聚集的地方?,F(xiàn)在所謂的新媒體,只是營銷渠道之一, 只要能覆蓋到目標群體聚集的地方,都是好方法。
所以,營銷的第一要務是了解目標用戶,找到他們聚集的地方,無論線上線下,傳統(tǒng)方式還是新媒體。找到目標用戶后,CC ( customer to customer 的縮寫,是客戶對客戶的交易,淘寶里的個人交易就屬于這類 ) 就成為B2B最重要的一種營銷方法。因為不管是傳統(tǒng)媒介還是新媒體,不縮小推廣范圍,都是效率低下的。
新媒體就目前來看,約等于微信,因為TO B依托微博的并不多。營銷,前提是價值,放在新媒體上,就是提供有價值的內(nèi)容。
任何行業(yè)的新媒體營銷都是以“價值”為先,不提供價值,目標人群為什么要關(guān)注你呢?關(guān)注,是你營銷的前提條件啊...
對于B2B行業(yè)的新媒體營銷工作人員,多少有些迷茫 : 用戶是中小企業(yè)的領導者,那是不是銷售團隊于用戶的直接接觸才是這個行業(yè)運營的重點呢?
既然用戶是中小企業(yè)的領導者,那就圍繞著用戶需求展開有價值的內(nèi)容提供(或者有益的活動也可以)。他們的需求是什么呢?和銷售溝通,深入體會一下吧。
新媒體是相對舊媒體來講的,它泛指互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng),以及各種新興的線下媒體。
B2B行業(yè)的新媒體營銷,也需要看你具體從事什么行業(yè),面向的什么樣B類客戶,這些都會在方式上存在差別。
一般情況,可以用微信號沉淀粉絲與做服務做轉(zhuǎn)化,用百度搜索排名優(yōu)化,也可以打造一個B類的微博自媒體,通過官微做粉絲服務,提供有價值的信息留住B類顧客;還可以輔助做一些行業(yè)媒體報道,提升品牌專業(yè)度與信任感等。
畢竟所有的B類客戶,背后都有一群決策者與執(zhí)行者,影響的還是個人,只是多名個體而已。
討論B2B的新媒體營銷,需要結(jié)合B2B行業(yè)的特點、新媒體運營特點。
大家都知道B2B行業(yè)客服群相對較小,傳統(tǒng)B2C行業(yè)營銷走的是廣撒網(wǎng)的套路,也就是由廣覆蓋。而深入傳遞價觀,B2B更多的是通過服務、通過線下的溝通來建立。
新媒體的“新”體現(xiàn)在以下幾點:
1、手段新。通過數(shù)據(jù)分析,新媒體可以更精準的觸達目標用戶.
2、溝通方式新。之前都是企業(yè)和用戶一對一之間的交流,企業(yè)面對的是一個個的點。新媒體更多的是用戶之間的交流溝通,企業(yè)面對的是一個群落。
結(jié)合以上兩點就可以看出,最近幾年品牌運作成功的企業(yè),不需要再像之前的企業(yè)一樣先做廣覆蓋,而是先找出精準的一群用戶,深入溝通,之后再走廣覆蓋的路子,即是由深入傳遞價值觀而廣覆蓋。
結(jié)合以上,B2B的營銷走的就是先深入傳遞價值觀而廣覆蓋的路子,那么在新媒體時代,B2B如何利用新媒體做價值的傳遞呢?
1、通過新媒體加強與客戶的溝通,提高服務質(zhì)量 。
2、把專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展的洞見等高質(zhì)量內(nèi)容推送給客戶。
3、通過新媒體收集客戶需求,隨時掌握客戶的需求的動向,把需求轉(zhuǎn)給內(nèi)部形成產(chǎn)品,交付給客戶。
可以這樣說,在新媒體時代,B2B營銷和B2C的營銷正在走向融合。B2B行業(yè)的新媒體營銷,該如何有效的進行?你了解了?
標題名稱:B2B行業(yè)的新媒體營銷,該如何有效的進行?
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