2022-05-24 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
一個(gè)網(wǎng)站從開始商務(wù)洽談,到最后設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)上線,要經(jīng)歷太多細(xì)節(jié)。在如此諸多的流程之中,很多網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為,只有網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站制作才是最為關(guān)鍵部分。而諸如合同簽訂之前的商務(wù)洽談、方案擬寫,以及網(wǎng)站建設(shè)完成之后的服務(wù)等,只是輔助工作而已。事實(shí)上當(dāng)然不是如此,網(wǎng)站建設(shè)前期商務(wù)溝通與后期售后服務(wù)相當(dāng)重要。創(chuàng)新互聯(lián)也是一家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司,已經(jīng)有六年的網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),并已經(jīng)躋身上海網(wǎng)站建設(shè)陣營(yíng)。創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為,一個(gè)成功的網(wǎng)站從剛開始溝通洽談的時(shí)候就應(yīng)該高度注意細(xì)節(jié),而成功的網(wǎng)站建設(shè)銷售本身,就是一個(gè)認(rèn)真把握每一個(gè)細(xì)節(jié)的綜合過(guò)程。
細(xì)節(jié)之一:溝通之前認(rèn)真準(zhǔn)備
在一些人眼里,銷售是最“低級(jí)”的工作之一,所以很多人寧愿不斷的找工作換工作,也不愿意去做銷售。但是實(shí)事求是的說(shuō),銷售并不是一件容易的事情,尤其是網(wǎng)站建設(shè)的銷售。首先,網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售要具備其他行業(yè)銷售所具有的敏銳度和勤奮精神;其次,網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),從基礎(chǔ)的域名主機(jī)企業(yè)郵箱,到網(wǎng)站設(shè)計(jì)創(chuàng)意再到程序代碼,甚至于還要知道一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí);再次,網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售還要具備不斷學(xué)習(xí)的能力。最為重要的,網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售人員一定要知道,凡事一定要事先認(rèn)真準(zhǔn)備。比如與客戶溝通前,一定要深入細(xì)致的了解客戶背景,而后還要了解客戶多產(chǎn)品的需求等。
細(xì)節(jié)之二:溝通之中認(rèn)真觀察
不學(xué)會(huì)仔細(xì)認(rèn)真觀察,就無(wú)法深入領(lǐng)悟銷售本質(zhì),也就無(wú)法取得銷售的成功。網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)特殊的行業(yè),具有較強(qiáng)的地域特點(diǎn),而且網(wǎng)站建設(shè)還有一個(gè)特征就是基本上在確定合作意向前,大多需要當(dāng)面溝通。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)面溝通的目的有二:一是通過(guò)溝通可以了解到意向合作公司的技術(shù)能力,第二個(gè)也可以讓網(wǎng)站建設(shè)公司的項(xiàng)目人員更深入的了解自己對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的要求;同樣的,對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)說(shuō),期望面談的原因也有兩個(gè)。第一個(gè)是了解客戶需求,第二個(gè)了解客戶對(duì)網(wǎng)站的期許,同時(shí)溝通的過(guò)程也是營(yíng)銷的過(guò)程,也是合理引導(dǎo)客戶的過(guò)程。
細(xì)節(jié)之三:溝通之后認(rèn)真分析
不同的公司不同的階段,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)必然有不同的需求,網(wǎng)站建設(shè)的銷售當(dāng)然也要因人而異。所以,只有之前的認(rèn)真準(zhǔn)備和當(dāng)面仔細(xì)的溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,網(wǎng)站建設(shè)想要取得最終的成功,一定要在面談溝通之后進(jìn)行認(rèn)真分析。對(duì)于一些定制開發(fā)的網(wǎng)站項(xiàng)目,一般都要根據(jù)客戶的要求出具一份網(wǎng)站建設(shè)需求分析策劃,這個(gè)分析策劃就是對(duì)客戶需求的認(rèn)真梳理和合理引導(dǎo);對(duì)于對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)和程序功能要求不高的一些客戶,即便是選擇成品網(wǎng)站(即做好的一些網(wǎng)站供客戶選擇,并非傳統(tǒng)意義上的模板或者智能建站),也要根據(jù)客戶所處的行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)記性推薦。在提高簽單率的同時(shí),認(rèn)真分析還是一次思考和總結(jié),有助于自身能力的不斷提高。
名稱欄目:成功的網(wǎng)站建設(shè)銷售就是認(rèn)真把握每一個(gè)細(xì)節(jié)
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等
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