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訪問速度是移動端網(wǎng)頁設計的靈魂,提速有策略

2022-05-23    分類: 網(wǎng)站建設

移動端無疑是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,早在2016年的時候移動端流量就已經(jīng)超越了PC電腦端,在中國有65%的人都在以移動端為他們的主要上網(wǎng)工具,通過移動端去搜索信息,瀏覽網(wǎng)站,訂閱各種服務。深圳網(wǎng)站建設公司發(fā)現(xiàn)移動端APP的開發(fā)過程中,用戶偏好上的轉(zhuǎn)變推動著用戶期望發(fā)生變化,98%以上的人都沒有以往耐心,當他們希望看到某個網(wǎng)頁時則需要立馬能夠看到,否則就會選擇離開。


從移動端網(wǎng)頁設計的角度來看,移動端產(chǎn)品加載緩慢、登陸艱難、流程復雜的主要問題還是網(wǎng)頁設計的不合理,比如網(wǎng)站建設過程中使用了大量的css、框架加載以及大圖等,在網(wǎng)速一定的情況下,移動端網(wǎng)站或APP服務器寬帶較慢和瀏覽人群較多時就會發(fā)生卡死現(xiàn)象。


一、緩慢的頁面加載


隨著技術的發(fā)展,越來越快的頁面加載體驗,使得比以往更不愿意等待加載了。


2/3的移動端用戶標識,頁面的加載速度對于他們的瀏覽體驗而言影響是大的。


Google 對全球范圍內(nèi) 900000個移動端網(wǎng)站進行了測試,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站的平均加載時長為22秒。與此同時,研究表明,如果移動端頁面加載時間超過3秒,53%的用戶將會直接離開。


1、試圖找出造成問題的原因


如果對于你的網(wǎng)站而言,加載緩慢是一個常見的情況的話,那么你應該盡量找出問題所在。通常,頁面加載的時間受到下面的因素的影響:


(1)視覺元素(圖片和動畫)。高清的圖片和流暢的動畫只有在不影響加載時間的前提下,才能帶來良好的體驗。


(2)自定義字體。和其他的素材一樣,下載自定義的字體會需要一點時間,如果字體是被第三方服務所托管,那么這個時間還要長。


(3)商業(yè)邏輯。代碼質(zhì)量。


(4)基礎設施。你的網(wǎng)站所采用的硬件。


2、測試你的網(wǎng)站


測試網(wǎng)站性能的工具并不少,其中之一就是Google 的Test My Site ,這個網(wǎng)站將會為你提供如何加速和改進網(wǎng)站的可行性報告。


WebPage Test 是另外一個非常有用的工具,它將會從全球不同的地方來使用真實的瀏覽器(IE和Chrome)來測試用戶瀏覽的時候的真實數(shù)據(jù)。


3、使用骨架布局


如果你想在現(xiàn)有的條件下讓網(wǎng)頁更快一點,那么你可以試著讓它在視覺體驗上更“快”一些。


在加載頁面的過程中先加載整個布局的骨架,能給人一種速度感,一種看起來比實際加載要快得多的主觀感受。


看看 Codepen 這個純CSS代碼所構建的骨架布局吧,優(yōu)先加載布局讓用戶感受到頁面加載“有進展”。


二、登錄限制


很多網(wǎng)頁和APP 要求用戶必須注冊登錄之后才能夠使用其中的功能。對于許多品牌認知度較低或者價值主張不明顯的應用而言,許多用戶會因為這種登錄限制而離開。如果能夠推遲注冊,允許用戶試用服務和功能,那么用戶可能會隨后注冊并登錄。


1、允許使用電子郵件和手機號碼作為用戶ID


如果你要求用戶創(chuàng)建一個唯一的用戶名,他們很可能會遭遇下面的困難:


用戶名必須是唯一的,用戶因此需要花費幾分鐘時間探索現(xiàn)有的用戶名體系,找到一個自己可用的用戶名。


用戶最終可能會在注冊一段時間之后忘記這個用戶名,而根據(jù) Janrain+Blue Research 的研究,如果用戶忘記用戶名,92%的用戶會直接放棄登錄,而非想辦法找回。


允許用戶使用電子郵件和手機號碼作為登錄ID,能讓用戶方便不少。


2、讓密碼驗證的體驗盡量順暢


用戶忘記密碼是常有的事,忘記密碼本就是一件惱人的事情,而重置密碼這件事情也是一樣令人惱火。


Amazon 密碼丟失重置流程


通過簡化認證體驗,減少用戶放棄的風險。使用第三方社交帳號登錄:


Flipboard 允許用戶使用使用社交帳號登錄。


還有的APP 已經(jīng)開始允許 FaceID 和 TouchID 來登錄了。


3、提供其他可選的登錄方式


基于用戶所提供的信息允許他們使用額外的方式登錄。舉個例子,如果你的用戶綁定了手機號,可以使用手機號獲得一次性密碼來登錄。eBay 就是這樣做的:


三、漫長的結帳流程


越來越多的移動端客戶開始在移動設備上購物,用戶對于購物結帳的流程和體驗自然也是越來越高。不過,說起來容易做起來難,在移動設備上填寫表單很痛苦,很多用戶會因為需要填寫表單過長而放棄。這并不奇怪,根據(jù)Google 所提供的數(shù)據(jù),50%的用戶會因為經(jīng)驗不足而放棄移動交易。


1、不要強迫用戶創(chuàng)建賬戶


根據(jù) Maymard 的研究,強迫用戶注冊賬戶是人們放棄狗屋的最主要原因。應當允許用戶發(fā)生購買而無需注冊,在購買頁面應該有“作為訪客結帳”的選項,并且要明顯。ebay 的購買頁面當中,就提供了“登錄”和“作為訪客結帳”的選項。


2、記住用戶提供的詳細信息


不要要求用戶輸入他們以前提供過的任何信息。一旦是搜集過的數(shù)據(jù),就不要讓用戶反復提交,比如收貨地址和賬單細節(jié)等。只需要確保用戶想修改的時候能夠修改就行。


3、用好地理信息數(shù)據(jù)


相比于每次都詢問用戶收貨地址和所處位置,不如記錄好用戶之前所提交的數(shù)據(jù),并且允許提供默認選項,確保用戶能夠按需調(diào)整即可。


當用戶點擊“分享我的位置”按鈕的時候,表單中會填充當前地址信息。


4、使用移動支付


談及付款,你應該盡可能為用戶提供他們所喜歡的付款方式。除了傳統(tǒng)的支付方式之外,還應該允許用戶使用諸如 Apple Pay 和 Android Pay 這樣的支付選項,這樣避免了復雜的表單填寫,并且可以提高安全感。


5、設計“快速購買”的選項


這種選項對于許多用戶是有益的。當用戶點擊“快速購買”的時候,之后系統(tǒng)會自動加載預先填寫好的默認支付方式和收貨地址,快速完成購買任務。(好像淘寶就是這樣的吧?)


6、允許在另外一臺設備上繼續(xù)執(zhí)行購買任務


雖然使用移動設備購物的用戶一直在增加,但是相當多的用戶只是在移動端上瀏覽,再到桌面端上完成購買。允許用戶提供“保存稍后看”或者“將購物車發(fā)送到電子郵件”等選項來完成操作。

文章題目:訪問速度是移動端網(wǎng)頁設計的靈魂,提速有策略
當前URL:http://jinyejixie.com/news/156864.html

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