1) 需求分析的任務(wù)
需求分析是通過(guò)詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)實(shí)世界要處理的對(duì)象，充分了解原系統(tǒng)(手工系統(tǒng)或老計(jì)算機(jī)系統(tǒng))工作概況，明確各用戶的各種需求，在此基礎(chǔ)上確定新的功能。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不僅要考慮現(xiàn)時(shí)的需求，還要為今后的擴(kuò)充和改變留有余地。從而形成數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的需求說(shuō)明。
因此，需求分析的重點(diǎn)是調(diào)查、收集用戶在數(shù)據(jù)管理中的信息要求、處理要求、安全性與完整性要求。信息要求定義了未來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)用到的所有信息，明確用戶將向數(shù)據(jù)庫(kù)中輸入什么數(shù)據(jù)，希望從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得什么內(nèi)容，期望輸出什么信息等；處理要求定義了系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的操作功能，描述操作的優(yōu)先次序，包括操作的執(zhí)行頻率和場(chǎng)合，操作與數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。處理需求還包括確定用戶要完成什么樣的處理功能，每種處理的執(zhí)行頻率，用戶要求的響應(yīng)時(shí)間以及處理的方式；安全性是保護(hù)數(shù)據(jù)不被未授權(quán)的用戶破壞；完整性是保護(hù)數(shù)據(jù)不被授權(quán)的用戶進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的修改。

2) 需求分析的步驟
(1) 調(diào)查組織機(jī)構(gòu)情況
了解該組織的部門(mén)組成情況，各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)等，為分析信息流程做準(zhǔn)準(zhǔn)備。
(2) 調(diào)查各部門(mén)情況
了解各部門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，幾個(gè)部門(mén)輸入和輸出的數(shù)據(jù)及其格式，所需的表格和卡片，如何加工處理這些數(shù)據(jù)，輸出什么信息，輸出到什么部門(mén)等。
(3) 得到用戶的活動(dòng)信息
協(xié)助用戶明確對(duì)系統(tǒng)的各種要求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步畫(huà)出業(yè)務(wù)活動(dòng)的“用戶活動(dòng)圖”，通過(guò)用戶活動(dòng)圖可以直觀地把握用戶的工作需求，也有利于進(jìn)一步和用戶溝通以便更準(zhǔn)確了解用戶的需求。
(4) 用戶的活動(dòng)多種多樣
有些適宜計(jì)算機(jī)來(lái)處理，而有些即使在計(jì)算機(jī)環(huán)境中仍然需要人工處理。因此，要在用戶活動(dòng)圖中確定計(jì)算機(jī)與人工分工的界限，在圖中標(biāo)明計(jì)算機(jī)處理的活動(dòng)范圍，這個(gè)過(guò)程即確定系統(tǒng)邊界的過(guò)程，是需求分析必不可少的一個(gè)步驟。由計(jì)算機(jī)完成的功能就是新系統(tǒng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的功能。
(5) 分析系統(tǒng)功能
確定系統(tǒng)應(yīng)具有哪些功能，能完成哪些任務(wù)。此階段需要設(shè)計(jì)人員和用戶協(xié)商、確定、備案，在盡量滿足用戶要求的情況下，不要隨便承諾用戶不合理或無(wú)法實(shí)現(xiàn)的要求等。
(6) 分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)
確定需要存儲(chǔ)哪些數(shù)據(jù)，包括實(shí)體表，實(shí)體的屬性表，實(shí)體的屬性集，實(shí)體集之間的聯(lián)系；分析基本數(shù)據(jù)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)之間是否存在矛盾；調(diào)查用戶對(duì)數(shù)據(jù)的處理要求，即完成什么樣的處理，響應(yīng)時(shí)間，安全性要求，完整性要求；并根據(jù)分析結(jié)果繪制數(shù)據(jù)流程圖和編制數(shù)據(jù)字典。
(7) 編寫(xiě)系統(tǒng)分析報(bào)告
提交用戶的決策部門(mén)審核。報(bào)告內(nèi)容包括系統(tǒng)概況，系統(tǒng)功能說(shuō)明，設(shè)計(jì)階段劃分，可行性分析，系統(tǒng)軟硬件及軟件運(yùn)行環(huán)境要求，結(jié)構(gòu)圖表(包括組織機(jī)構(gòu)圖、組織間聯(lián)系圖及各機(jī)構(gòu)功能業(yè)務(wù)圖)及數(shù)據(jù)圖表(包括數(shù)據(jù)流程圖、功能模塊圖及數(shù)據(jù)字典)等內(nèi)容。
(8) 數(shù)據(jù)流圖與數(shù)據(jù)字典
在需求分析逐步分解的同時(shí)，系統(tǒng)所用的數(shù)據(jù)也逐級(jí)分解形成若干層次的數(shù)據(jù)流圖。
①數(shù)據(jù)流圖(DataFlowDiagram)是描述各活動(dòng)之間數(shù)據(jù)流動(dòng)的有力工具，是一種從數(shù)據(jù)流的角度描述一個(gè)組織業(yè)務(wù)活動(dòng)的圖示。數(shù)據(jù)流圖被廣泛用于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，作為需求分析階段的重要文檔技術(shù)資料的重要內(nèi)容，也是數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)驗(yàn)收的依據(jù)。數(shù)據(jù)流圖用帶有名字的箭頭表示數(shù)據(jù)流，用標(biāo)有名字的圓圈表示數(shù)據(jù)的加工處理，用直線表示文件，用方框表示數(shù)據(jù)的源頭和終點(diǎn)，是用戶和設(shè)計(jì)人員都容易理解的一種表示系統(tǒng)功能的描述方式。
數(shù)據(jù)流圖中對(duì)數(shù)據(jù)的描述是籠統(tǒng)的、粗糙的，并沒(méi)有描述數(shù)據(jù)組成的各個(gè)部分的確切含義，只有給出數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流、文件、加工等的詳細(xì)、確切描述才算比較完整地描述了這個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)描述每個(gè)數(shù)據(jù)流、每個(gè)文件、每個(gè)加工的集合就是數(shù)據(jù)字典。
②數(shù)據(jù)字典(DataDictionary)是進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集與分析所得到的主要成果，是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中的一個(gè)有力工具。數(shù)據(jù)字典用來(lái)描述數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)運(yùn)行中所涉及的各種對(duì)象，也是深圳網(wǎng)站建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)者與用戶交流的一個(gè)有力工具，可以供系統(tǒng)設(shè)計(jì)者、軟件開(kāi)發(fā)者、系統(tǒng)維護(hù)者和用戶參照使用，因而可以大大提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)效率，降低開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本。
(9) 后續(xù)工作
后續(xù)工作包括組織專(zhuān)家評(píng)估報(bào)告，項(xiàng)目雙方簽字和簽訂協(xié)議書(shū)。

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