「一輛車子多少錢？一個(gè)房子多少錢？」

這問題在工程師或設(shè)計(jì)師的眼里就如「一輛車子多少錢？一個(gè)房子多少錢？」,這個(gè)問題實(shí)在空泛到一個(gè)讓人無法言語的境界，這也是我最常被問到的問題「做一個(gè)網(wǎng)站多少錢？」。說真的我大概能了解提問人的想法，或許只要說出個(gè)大概就是他們要的答案，例如說個(gè)幾千到幾萬之間，或許我的職業(yè)病，我實(shí)在沒有辦法容忍這種不明確的答案。

為何我回答不了這個(gè)問題的原因大概是，最起碼，給我一個(gè)參考的范例嘛，例如你問「這一臺(tái)這樣的車子，二手的，T牌2005年產(chǎn)，你估多少？」雖然提供的資訊不是很多但是起碼還是可以計(jì)算的。就是大概會(huì)落在某個(gè)價(jià)格區(qū)間上，而影響最后價(jià)格的大概就是細(xì)節(jié)！沒錯(cuò)，就是細(xì)節(jié)，或許大家對(duì)于網(wǎng)站的理解不是很深所以沒有辦法提供什么明確的資訊，所以一般我都會(huì)把這類問題歸類為「隨便問問」，所以我都會(huì)「隨便答答」。

「嗯～大概是XX萬」

其實(shí)真正的數(shù)字是多少我已經(jīng)不在乎了，我只是想隨便打發(fā)他一下，畢竟對(duì)于一點(diǎn)概念都沒有日后也不知道怎么溝通，我仿佛變成一個(gè)商業(yè)大師而腦袋就出現(xiàn)一道光，隱隱約約有那么一句話「有案子來很好，但是拒絕一些案子會(huì)讓妳日子過得更好！」

「我只想要一個(gè)簡單的網(wǎng)站」

馬上就來了第二句我平生最害怕的一句話，這句話就如我老師說暑假要到學(xué)校上課，周末要繼續(xù)加班一樣，簡簡單單的一句話就嚇的我手足無措，什么叫做上課！什么叫做加班??！還有，什么叫做「簡單」。

不到半秒鐘的時(shí)間，發(fā)問者馬上說，就簡單的一個(gè)首頁，然后可以看到我們的資料，可以瀏覽我們的產(chǎn)品，不需要購物車（用手語和臉部表情來強(qiáng)調(diào)，仿佛以為沒有這個(gè)項(xiàng)目就會(huì)一切變得簡單），然后手機(jī)和平板看得到。好吧，這算是有提供一些資訊了，但是這說不上簡單，或許比較恰當(dāng)?shù)脑挘梢杂谩敢话恪埂?/p>

如果你不是工程師，不要說簡單

乍聽之下，這也沒有那里比較簡單啊？算了，我想大概有參考的網(wǎng)站，當(dāng)然這時(shí)候就會(huì)看到一些千奇百怪，這樣說好像不恰當(dāng)，應(yīng)該是千變?nèi)f化的網(wǎng)站范例出來，然后每個(gè)舉例他們喜歡的「部分」，例如你喜歡「 F牌的車頭」還有「藍(lán)牌的車身」，不過里面的座位部分我們喜歡有「T牌的感覺」，這很簡單，就是這樣而已。

醫(yī)生說我心臟不太好不可以一天受太多刺激。我想大概每個(gè)工程師或設(shè)計(jì)師聽到「這很簡單」這四個(gè)字的時(shí)候，恨不得就馬上起立，把電腦交給對(duì)方讓對(duì)方馬上示范一次，如何簡單！若無法完成的話，我想這把怒火應(yīng)該會(huì)燃燒個(gè)三天三夜，不過好歹我是個(gè)專業(yè)的（演員），馬上露出12分的微笑和假裝情不自禁的拍手說「這想法真不錯(cuò)～」我自己小時(shí)候也夢(mèng)想自己會(huì)飛，那多好（喂～），有時(shí)候我們聽客戶的想法就如聽小孩子的夢(mèng)想一般，你不能說不可能，就目前為止，比較不可能。最起碼，你給的預(yù)算不可能，甚至?xí)r間上也不可能。

雖然他的建議我們還是要聽，所以我們大概就能畫出一個(gè)「F藍(lán)T」的車子（網(wǎng)站）出來，集各家之所長的網(wǎng)站。別以為這樣就會(huì)結(jié)束，制造過程中，客戶會(huì)馬上變成設(shè)計(jì)總監(jiān)和設(shè)計(jì)大師甚至兼職網(wǎng)路行銷專家，會(huì)要你馬上修改一些很「簡單」的東西，例如左邊的logo換去右邊的logo，把「馬上購買」放大到一個(gè)極度浮夸的程度，又或者把某網(wǎng)站的功能拿過來，即便用在客戶的網(wǎng)站上很怪也無所謂，因?yàn)楸緛砭陀小窮藍(lán)T」了，多加一個(gè)也沒差。

但是也有極端的例子，他真的要很簡單的網(wǎng)站，簡單的程度就是他根本不在乎設(shè)計(jì)是怎樣，他們只想要秀出產(chǎn)品和聯(lián)絡(luò)方法，這種那么極端的事情我還真的遇到不少，當(dāng)然我也不知道為何會(huì)這樣，反正他們就是只愿意花個(gè)數(shù)百幾千，而且對(duì)他們來說已經(jīng)算是很「闊氣」了，當(dāng)然我并沒有什么褒貶義，每個(gè)生意人對(duì)于每個(gè)成本的拿捏自有一套準(zhǔn)則那是很合理的事，所以回歸到我們的主題，做一個(gè)網(wǎng)站多少錢？把它換一個(gè)角度問就是為何我要花這個(gè)錢做這個(gè)網(wǎng)站？

網(wǎng)站并沒有帶來直接的效益？為何要花錢？

這顯然是一個(gè)很大的課題，但是狹義來說，就如一家店的裝潢，百萬裝潢，和幾張IKEX家居構(gòu)建而成的，都可以營業(yè)，客人都可以坐下用餐，沒有問題。差別就是在你對(duì)你品牌的專業(yè)度和用心上，客人買的很多時(shí)候也是差異化。當(dāng)你去google 「Why your business needs a website」出來幾十億則結(jié)果所以可以慢慢去理解看看大家怎么說。

一個(gè)網(wǎng)站并沒有帶來效益？這不是一個(gè)是非題，就如一個(gè)實(shí)體店面，也未必會(huì)有任何效益，假設(shè)他沒有間接或直接的商業(yè)活動(dòng)，網(wǎng)站本身就如一個(gè)實(shí)體店面，想要直接獲益就必須要經(jīng)營，甚至就如一個(gè)廣告，如旗艦店的概念，24小時(shí)都燈光通明的，老遠(yuǎn)的地方都看到一個(gè)水果掛在遠(yuǎn)方的玻璃建筑物上，網(wǎng)站也是一樣，至2014年3月為止資策會(huì)的資料顯示臺(tái)灣平均每四個(gè)人就有三個(gè)會(huì)上網(wǎng)。而他們都上網(wǎng)做些什么？

這些就是潛在客戶群，而一個(gè)專業(yè)，實(shí)用、好用的網(wǎng)站就是一個(gè)24小時(shí)的行銷工具，那么你覺得你應(yīng)該花多少錢時(shí)間和預(yù)算在這個(gè)地方，那就視每個(gè)公司的營運(yùn)決策而定。值不值得花這個(gè)錢，我也沒有辦法說得準(zhǔn)，畢竟你來我餐廳吃飯，我是在沒有辦法告訴你那一道菜不好吃，我只能和你說每道菜的特色，讓妳來選，因?yàn)閺奈业慕嵌?，我?dāng)然希望你們?nèi)慷键c(diǎn)（認(rèn)真一點(diǎn)寫！不要開歡笑）

那你可以做什么？

假設(shè)以后你想要請(qǐng)人制作網(wǎng)站，或許可以想像自己的需求是什么？

• 一，這網(wǎng)站的功能（目的）是什么？

• 二，你的預(yù)算是多少？

• 三，你有喜歡的設(shè)計(jì)嗎？舉例一個(gè)就好。

• 四，你需要更新資料的后臺(tái)嗎？你之后會(huì)不會(huì)增加功能？

先想一下你目前為何要做這個(gè)網(wǎng)站，然后想一下可以花多少錢在這個(gè)地方，找一個(gè)你大概喜歡網(wǎng)站的樣子，想一下之后網(wǎng)站做好后的事。大概就四步很簡單！

到了第二步，如果預(yù)算真的沒有很多，我倒是很建議大家去開一個(gè)免費(fèi)blog，或者FB來個(gè)粉絲專頁，等之后真的覺得很需要一個(gè)官網(wǎng)再來弄也不遲。所以別老是問「做一個(gè)網(wǎng)站多少錢？」，好希望有一天客戶和我說「我準(zhǔn)備好XX來做這個(gè)網(wǎng)站了」，直接進(jìn)入主題，那么豈不是很好溝通嗎？

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