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注冊(cè)到發(fā)帖從用戶角度看論壇站的用戶體驗(yàn)

2021-10-28    分類: 用戶體驗(yàn)

每個(gè)站長(zhǎng)建一個(gè)站,除了要吸引廣告商以外,更多的還是想有越來(lái)越多的用戶,有大量的流量,其中用戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的,尤其是參與性較強(qiáng)的論壇、博客類站點(diǎn),以及流量比較多的資訊站,有些細(xì)節(jié)可能是站長(zhǎng)沒(méi)注意的,今天列舉一下,給站長(zhǎng)提個(gè)醒。

1,在注冊(cè)環(huán)節(jié),最好迎合用戶的習(xí)慣,如果不是,也最好做到合理,比如這個(gè)站,雖然第一欄就需要填寫圖片內(nèi)的驗(yàn)證碼,但是用戶也能理解,只是整個(gè)圖片都把輸入框都蓋住了,看不到輸入的內(nèi)容,如果用戶輸入錯(cuò)了,連修改都不知道要改哪個(gè)字符,以及怎么修改。還有一些平臺(tái)為了整個(gè)論壇的秩序,也為了方便管理,會(huì)設(shè)置在注冊(cè)時(shí)需要有邀請(qǐng)碼,或需要已有成員的邀請(qǐng),或需要購(gòu)買來(lái)獲得,但有些平臺(tái),什么都不提示,又是怎么個(gè)情況,如果不支持新成員的加入了,可以直接彈出禁止新用戶注冊(cè)或其他提示,這樣的一個(gè)頁(yè)面,就像給想加入的用戶潑了一盆冷水,那些還有熱情的用戶,可能會(huì)聯(lián)系管理員,也可能直接轉(zhuǎn)身走開(kāi),畢竟還有很多好的平臺(tái)期待著新用戶加入。有些網(wǎng)站的提示信息也需要注意隨時(shí)更新,比如這個(gè)站,各個(gè)文本框內(nèi)都填寫正確了,已經(jīng)有對(duì)號(hào)顯示了,但提示信息卻還是顯示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤,會(huì)給用戶造成很大的誤解。

2,成為論壇的成員后,大部分用戶會(huì)瀏覽自己感興趣的板塊,但有些站的板塊設(shè)置并不合理,作為一個(gè)展示文章、發(fā)表話題的板塊,就不需要像商品出售板塊那樣再設(shè)置圖片封面了。當(dāng)然這個(gè)只是少數(shù),這個(gè)站,一看就是疏于打理的站,有很多帖沒(méi)有歸到合適的板塊。

3,用戶在發(fā)帖的時(shí)候,可能會(huì)有這樣的情況,寫著寫著,文字就多了,一個(gè)版面放不下了,自然會(huì)出現(xiàn)下拉條,但如果用戶想瀏覽一下前面寫得是否妥當(dāng),必須要拖動(dòng)滾動(dòng)條才可以,如果網(wǎng)站在右下角加上自動(dòng)調(diào)整版面的按鈕,是最好不過(guò)的。

4,寫完自己想說(shuō)的話時(shí),就需要提交了,大部分站在提交時(shí),為了防止機(jī)器人發(fā)帖,會(huì)要求填寫驗(yàn)證碼,而驗(yàn)證碼在各個(gè)站的形式大多不一樣,不管是什么樣的圖形,讓用戶能看清是最重要的,要方便他們填寫,下面這兩種,原諒我視力不好,看著是真的費(fèi)勁啊。在用戶填寫完之后,最好有對(duì)或錯(cuò)的圖形顯示出來(lái),這樣可以避免用戶多次提交。5,很多用戶會(huì)進(jìn)入個(gè)人中心來(lái)完善自己的資料、設(shè)置簽名、了解用戶組晉級(jí)等,很多站會(huì)在這個(gè)頁(yè)面設(shè)置自己的官方賬號(hào)來(lái)推廣,分享按鈕或一些廣告等,但不管是什么,如果用戶不需要,是希望能關(guān)掉的,省得遮擋視線,需要站長(zhǎng)在設(shè)置這些漂浮物的時(shí)候,同時(shí)也加上關(guān)閉按鈕,不要像這樣,引起用戶的反感。

標(biāo)題名稱:注冊(cè)到發(fā)帖從用戶角度看論壇站的用戶體驗(yàn)
文章出自:http://jinyejixie.com/news/133263.html

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