對于大多數(shù)站長朋友來說肯定對開心網(wǎng)并不陌生，在一天的勞累之后到農場偷菜、停車場搶一下車位、好友買賣等等在過去一定深受站長們的喜愛，幾乎都是人手一個賬戶。有的人甚至玩到走火入魔，每天思量著怎么偷菜，半夜三更起來偷菜，在虛擬世界不斷飆升的等級與金幣驅使著越來越多的人進入這些網(wǎng)頁小游戲。

可是，日復一日相同的游戲最終還是敵不過網(wǎng)民的喜新厭舊，偷幾個蔬菜水果也不再那么好玩，網(wǎng)民們開始不再那么瘋狂這個游戲，很多人甚至開始出售自己的農場賬號。之前在網(wǎng)易網(wǎng)就有看過相關的新聞“大量玩家拋售開心網(wǎng)賬號曾高賣8萬元”，越來越多人開始不再青睞這些簡單有趣的網(wǎng)頁小游戲。而作為站長我們也可以從中看到一個站點運營的教訓，那就是你的站點要有新鮮感，不要讓你的訪客有“七年之癢”。

七年之癢我們一般是用來形容一對熱戀的情人成為夫妻之后，因為生活的壓力以及一成不變的生活導致新鮮感喪失，夫妻就會出現(xiàn)七年之癢，最終導致婚姻的完結。對于我們的站點來說我們與訪客的關系就好比是一對夫妻，每當一個新的類型的站點，如果符合訪客的需求就會讓訪客與我們的站點產生熱戀，然而假如我們的網(wǎng)站總是一成不變，沒有新鮮感，那么訪客的熱戀就逐漸冷卻，最終出現(xiàn)“七年之癢”。上文筆者提到的開心網(wǎng)就是一個很好的例子了。那么作為站長我們如何在運營中用新鮮感留住用戶呢不讓訪客產生七年之癢呢

不斷推出新項目、新內容，留住訪客。

為何開心網(wǎng)會逐漸被訪客所遺忘呢原因就是用戶已經(jīng)對這些一層不變的偷菜偷水果、好友買賣等玩膩了，我們必須要知道網(wǎng)民的一大特征是喜新厭舊。假如開心網(wǎng)沒有適時推出符合用戶口味的游戲升級版或者推出可替代的新游戲，就很難重新激起用戶的好奇心，保持新鮮感。雖然開心網(wǎng)借助了開心農場獲得了大量的用戶，假如沒有不斷推出新項目、新內容，用戶會因為膩了而拋棄網(wǎng)站。對此我們的站點在運營之中，要留住用戶，我們的站點就需要針對訪客的需求不斷的推出新項目、新內容，不斷滿足訪客的新需求，在網(wǎng)站運營根本路線不變的前提下，保持持續(xù)更新與創(chuàng)新。

回饋我們的訪客，讓訪客真正有所得。

作為站長我們也需要研究我們訪客的心理，我們知道訪客的心理總幾乎沒有什么訪客會拒絕好處，貪小便宜的心理在每一個訪客的心中都是有的。假如我們的站點可以適當?shù)幕仞佄覀兊脑L客，形式無論是在金錢上的或小禮品上的，會讓訪客覺得有所得，覺得我們對于訪客的注重。我們依然以開心網(wǎng)的開心農場為例子，我們知道很多人離開開心農場的一大原因就是很多用戶隨著等級以及虛擬貨幣的提升，感覺這些都無用武之地。假如我們讓用戶的這些虛擬貨幣可以兌換一定的小禮品，那么用戶肯定會更加的樂此不疲。我們知道開心農場用戶不斷流失的原因就是讓用戶認識到這個游戲不但耗費時間多，容易暴露自己的隱私之外，這些虛擬的財產等級根本無法真正有“飽足感”，再多的虛擬金幣也形同虛設，沒有實際的意義。

持續(xù)性的活動吸引用戶眼球。

在網(wǎng)絡還不普及的時代，看電視則是家庭娛樂的主要方式，筆者當時印象最深刻的莫過于在電視劇每次劇情正精彩的時候就結束，而我們只能滿懷期待的等待明天的劇集。這種播放模式掉足了觀眾們的胃口，讓觀眾們又愛又恨。如果我們的站點能夠有類似的持續(xù)性活動來吸引我們的訪客關注，那么要吸引我們的訪客進行二次訪問就不是什么難事了。這幾年來，諸如越獄的美劇在國內十分的流行，一個方面除了緊湊吸引人的劇情外，美劇往往很懂得把握住如何吊足觀眾的胃口，每周更新一集讓觀眾在一周之中總在思量著會有什么劇情，讓觀眾又愛又恨。也是這樣的持續(xù)性吊足觀眾胃口，一直吸引觀眾的關注，讓這些美劇可以收視節(jié)節(jié)攀升。

對于我們的站點運營來說要真正的留住用戶，我們要讓我們的站點一直保持有一定的新鮮感，不要讓我們的站點與訪客產生七年之癢。只有做訪客真正喜歡熱戀的網(wǎng)站，用戶才會真正不流失。

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本文題目： 切忌讓你的用戶遭遇“七年之癢”
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