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小程序?yàn)槭裁茨軌虺蔀閷?shí)體店的引流神器?

2021-02-27    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

自從2017年1月9日,張小龍發(fā)布小程序起,這個含著“金湯匙”出生的小程序從一開始就備受關(guān)注,隨著大家對手機(jī)性能要求的提高,手機(jī)軟件“減負(fù)”是大家眾望所歸的事情,小程序發(fā)展勢不可擋!為什么呢?其實(shí)小程序的迅速發(fā)展也是趨勢所致!



實(shí)體店引流困難,線上活動成為“雞肋”產(chǎn)品


就目前的移動互聯(lián)網(wǎng)形式而言,O2O流量成本上升,線上獲客渠道成實(shí)體商家困擾,對于實(shí)體商家而言,如何快速吸引線上流量,確保業(yè)務(wù)保持增長,實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)也是一個巨大的難題。

而且現(xiàn)在,隨著流量紅利的滯漲、競爭的加劇以及平臺抽成的上漲,做團(tuán)購已變得越來越雞肋,很多商家雖在團(tuán)購平臺掛名但不再提供團(tuán)購方案,還有些甚至干脆退出團(tuán)購。那么面對這樣的場景,商家和實(shí)體店該如何應(yīng)對呢?



小程序打破僵局


首先微信的用戶量是相當(dāng)驚人的,它的活躍用戶就達(dá)到了9.63億每月,用戶粘性很高;并且會附有消費(fèi)的習(xí)慣,微信近一年消費(fèi)達(dá)到1742.5億元。

小程序作為微信開發(fā)的一個端口,它受眾面是相當(dāng)廣的。

而且隨著小程序入口的不斷增多,越來越多的實(shí)體店意識到了這點(diǎn),他們開發(fā)的小程序成為了引流神器,小程序利用定位打造的附近的小程序,能夠幫助商家通過微信觸達(dá)服務(wù)半徑之內(nèi)的潛在消費(fèi)者,解決線上引流的難題。通過這樣便捷的方式,不僅是讓商家擴(kuò)大了經(jīng)營范圍,同時也使得用戶能夠更加便捷的去找到自己想要的服務(wù)。

而且對于客戶還是對用戶來說都是“雙贏”的。

對用戶

? 釋放手機(jī)內(nèi)存;

? 入口簡單,提高消費(fèi)效率


對商戶

? 開發(fā)成本低;

? 微信導(dǎo)流,入口多:掃描二維碼、搜索、分享、附近的店推薦,線上連接公眾號等;

? 去中心化,留存客戶;

? 精準(zhǔn)營銷:用戶分析、數(shù)據(jù)分析、用戶畫像;



小程序為什么能成為實(shí)體店引流神器


1、小程序與好友\群

好友分享和群分享,這背后是對分享傳播引導(dǎo)、活動運(yùn)營、社群運(yùn)營三個運(yùn)營點(diǎn)的考驗(yàn),這也是線上運(yùn)營最值得去深耕的地方。小程序的到來社群將進(jìn)一步爆發(fā),社群成員的留存度和活躍度將大幅提升,而如何運(yùn)營好這些社群將會是全新的挑戰(zhàn)!

2、小程序與公眾號

小編認(rèn)為公眾號在為小程序導(dǎo)流方面達(dá)到了“花樣式關(guān)聯(lián)觸達(dá)”,也就是支持入口最豐富的一種。小程序與公眾號協(xié)同運(yùn)營,可以達(dá)到1+1于2的效果。一個小程序可以關(guān)聯(lián)50個公眾號,這也就意味著騰訊盡大努力給到小程序大的推廣力度。而對于小程序用戶來說,可以互相關(guān)聯(lián)公眾號,特別是大V號,共享粉絲,這也是共享時代下的共享經(jīng)濟(jì)。同一主體的小程序和公眾號可以相互關(guān)聯(lián),這也就意味著用戶可以從公眾號里進(jìn)入其相對應(yīng)的小程序,亦可從小程序里跳轉(zhuǎn)至相對應(yīng)的公眾號。

3、小程序與附近地址

這就是我們常說的附近小程序,打開微信小程序,第一列就是附近小程序,隨著越來越多的人發(fā)現(xiàn)并開放了小程序,附近小程序欄目的數(shù)量逐日增多。

1、此類入口目前僅對組織企業(yè)類主體的小程序賬號開放,通過小程序管理后臺,上傳資質(zhì)添加附近門店位置進(jìn)行展示。

2、每個組織類小程序默認(rèn)可創(chuàng)建10個門店小程序,每個地址可覆蓋5公里范圍被用戶發(fā)現(xiàn),超過10個地址的連鎖店之類可向微信申請擴(kuò)量。

3、從目前的數(shù)據(jù)情況來看,附近門店可以帶來的流量占總流量比重靠前列。不過這一流量隨著越來越多的附近小程序上線,流量分流效果很明顯。

4、小程序與訪問歷史列表

已經(jīng)被打開過的小程序會被記錄在小程序的入口二級頁面列表當(dāng)中,并且會按照你的啟動先后順序(由最近至最遠(yuǎn))排列。歷史使用列表,相當(dāng)于二次攬客,如果體驗(yàn)不好,用戶就會刪除立馬走人。與蘋果用戶相比,安卓用戶還享受了一個特權(quán),小程序的圖標(biāo)可以放至到手機(jī)桌面上。所以如何讓用戶再次打開,這個問題值得我們深思,后期的文章我們還會繼續(xù)分析這個問題。

5、小程序與二維碼

線下掃描二維碼,這是微信官方最期望開發(fā)者引導(dǎo)用戶做的,這里主要的運(yùn)營點(diǎn)在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場景,最典型的應(yīng)用場景就是點(diǎn)餐,排隊(duì),購票,預(yù)約等。因?yàn)槟壳拔⑿胚€不打算做小程序商店,所以小程序的線下推廣就變得非常重要。而目前線上看到更多的方式是第三方小程序導(dǎo)航,但其直接用微信識別這個二維碼是不能訪問的,所有這種方式轉(zhuǎn)化率并不會很高。

6、小程序與微信搜索

主動搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,這是對品牌運(yùn)營的要求,在用戶心智中植入“這個小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求”。隨著小程序的面世,微信相繼推出了“看一看”和“搜一搜“功能來為小程序服務(wù)。

7、小程序小程序

小程序中識別小程序碼已經(jīng)提到小程序小程序可互相導(dǎo)流,在同一企業(yè)主體下,會把不同業(yè)務(wù)類型的小程序分開開發(fā)和發(fā)布來達(dá)到精準(zhǔn)服務(wù),但是在特定條件下,用戶使用A服務(wù)的同時可能有B服務(wù)的需求,這時候需要小程序跳轉(zhuǎn)小程序來解決需求。類似目前PC網(wǎng)址的超鏈接或者友情網(wǎng)址,小程序有個要求限制:兩個小程序需要綁定同一公眾號。

當(dāng)前文章:小程序?yàn)槭裁茨軌虺蔀閷?shí)體店的引流神器?
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