ITSS和ISO20000認證你們都做了嗎？這兩個系列標準的標準范圍及標準內容有什么不同呢？下面大家就跟隨一起來了解下吧。

一、標準范圍不同

1、ITSS 運維系列標準只適用于運行維護類服務；

2、ISO20000 系列標準適用于所有 IT 服務。

二、標準內容不同

1、ITSS 運維系列標準內容覆蓋對供方服務人員、服務過程、服務技術和服務資源共四個方面的要求；

2、ISO20000 系列標準內容只覆蓋對供方服務過程的要求。

網站名稱：匯總篇！ITSS及ISO20000系列標準范圍及內容的2大區(qū)別！
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