網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高手不是只會(huì)單方面向客戶推銷產(chǎn)品,而是會(huì)站在客戶的立場(chǎng)幫助客戶購(gòu)買產(chǎn)品。你的言行舉止都向客戶傳達(dá)著這樣一種信息:你是在為客戶謀利益,而不是一心想要掏空客戶的錢袋。要達(dá)到這種境界,一味埋頭銷售推銷是不行的,還應(yīng)該認(rèn)真揣摩客戶的心理。了解了客戶的喜好和需求,就找到了攻心的切入點(diǎn)。小編來(lái)告訴你應(yīng)該如何去做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——
一、了解市場(chǎng)以及前期準(zhǔn)備:
1、做好產(chǎn)品分析,包括產(chǎn)品自身特點(diǎn)、產(chǎn)品市場(chǎng)定位、市場(chǎng)需求分析、用戶需求分析;
2、明確推廣目的,是滿足線下消費(fèi)者需求,還是為消費(fèi)者創(chuàng)造新的消費(fèi)選擇;
3、提煉賣點(diǎn),在賣點(diǎn)的設(shè)定上最好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走差異化路線。比如農(nóng)夫山泉和怡寶礦泉水,本質(zhì)上都是普通飲用水,作為推廣后來(lái)者的農(nóng)夫山泉用“有點(diǎn)甜”這一賣點(diǎn)與對(duì)手打平。
二、推廣時(shí)要注意的問(wèn)題
1.了解客戶
如果你不知道客戶想要的是什么,客戶的渴望是什么,你是很難成功對(duì)他進(jìn)行營(yíng)銷的。但是,即使你知道這些,卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪,也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買欲望。成交的心理過(guò)程有三步:第一步,進(jìn)入對(duì)方的世界;第二步,把客戶帶到你自己的世界的邊緣;第三步,將客戶帶入你的世界。
2、讓客戶習(xí)慣你的產(chǎn)品,收取回報(bào)
為什么如今QQ、微信、微博、360等等大巨頭都是靠免費(fèi)起家,卻能夠創(chuàng)造巨大的回報(bào)?原因就是他們先讓客戶享受了他們提供的價(jià)值,把客戶請(qǐng)到自己家里來(lái),然后再慢慢進(jìn)行營(yíng)銷!因此你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷流程,讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值,而后再支付金錢。這樣做,你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍地增加,因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后,才會(huì)支付金錢,你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào),再提供價(jià)值,你將硬生生將潛在客戶趕出大門;而如果反過(guò)來(lái),你不但能夠贏得失去的客戶,你也將賺的更多。
3、激發(fā)客戶的好奇心
好奇害死貓。同樣地,好奇也會(huì)促使客戶花錢購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品,或者你對(duì)產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)客戶的好奇心,那么你就再也不用擔(dān)心營(yíng)銷了。營(yíng)銷就是變魔術(shù),一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。想要掀開(kāi)表面,看到內(nèi)在。而揭秘的代價(jià),就是購(gòu)買!”
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),不是學(xué)技術(shù),而是注重策略。今天的這篇文章也只是小編為您整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容,掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要學(xué)的東西還有很多,一個(gè)前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到客戶實(shí)質(zhì)的價(jià)值,不要存在欺騙的行為,不要掛羊頭賣狗肉,欺騙只能做一時(shí),產(chǎn)品能夠給到客戶真正的價(jià)值,才能讓客戶跟隨你,愛(ài)上你!
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