微信公眾號開發(fā)有哪些好處

1.改善經(jīng)營狀況，解決發(fā)展問題

對于需要改變現(xiàn)有經(jīng)營狀況，解決當(dāng)前發(fā)展瓶頸的企業(yè)來說，選擇移動互聯(lián)網(wǎng)，選擇微信公眾號，是比較有效的方法。

打通線上線下渠道，實體店與微店一起為你的顧客服務(wù)，通過微信公眾號聚攏用戶，擴(kuò)展渠道資源，實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)發(fā)展，維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，通過朋友圈實現(xiàn)更大范圍的曝光和推廣。

2.可成為客戶CRM的管理平臺

微信公眾平臺的開發(fā)能幫助企業(yè)實時免費(fèi)觸達(dá)用戶本人，縮短了營銷周期并且降低了營銷成本。作為用戶天然的溝通工具，微信極大的方便了用戶與企業(yè)的溝通，特別是將微信與企業(yè)原有的CRM結(jié)合，實現(xiàn)了多人人工接入，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)的滿意度。同時，通過微信的會員中心，可以實時的了解用戶的需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

3.可成為企業(yè)的移動營銷平臺

快速宣傳企業(yè)的營銷活動。微活動、微優(yōu)惠能及時有效的把企業(yè)最新的促銷活動告知給粉絲用戶，讓粉絲更方便參與企業(yè)品牌互動活動，增加雙方的互動，從而深化品牌傳播，降低企業(yè)的營銷成本，同時，企業(yè)進(jìn)行微信開發(fā)以后，可及時快捷的把產(chǎn)品或服務(wù)信息傳達(dá)給粉絲促成交易，用戶通過微信支付，可快捷的完成產(chǎn)品的選擇、訂單的支付。

4.可作為消費(fèi)者的調(diào)研平臺

移動互聯(lián)網(wǎng)使得體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來，用戶體驗度成為企業(yè)的核心競爭力，它包括產(chǎn)品體驗、服務(wù)體驗、品牌體驗、物流體驗等各個環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)的調(diào)研數(shù)據(jù)都可以通過企業(yè)的微信會員中心來獲得，用戶精準(zhǔn)有效的實時反饋，不僅有利于企業(yè)做好運(yùn)營調(diào)整、還可以為企業(yè)省去大筆的調(diào)研經(jīng)費(fèi)。

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