據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，國(guó)內(nèi)主要生產(chǎn)銷售柴油發(fā)電機(jī)組的公司有4100家左右。占據(jù)了整個(gè)發(fā)電機(jī)行業(yè)大部分市場(chǎng)份額，隨著近兩年來，國(guó)家實(shí)施“拉閘限電”政策，柴油發(fā)電機(jī)組受到追捧，逐漸熱銷，因此越來越多的人開始投身于柴油發(fā)電機(jī)組的生產(chǎn)銷售，面對(duì)如此眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，新的廠家該如何在這些柴油發(fā)電機(jī)組廠家中脫穎而出呢？怎樣打造成為知名的柴油發(fā)電機(jī)組廠家呢？作為一個(gè)新興的實(shí)力強(qiáng)大的柴油發(fā)電機(jī)組廠家來說，要想打造知名的柴油發(fā)電機(jī)組

廠家，必須做到：第一、對(duì)于柴油發(fā)電機(jī)組來講，柴油發(fā)電機(jī)組廠家歷史越悠久，其信賴度就越高，因此對(duì)于柴油發(fā)電機(jī)組

新廠家來講，就得使企業(yè)具有較大的規(guī)模，擁有大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，保證企業(yè)長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展，在產(chǎn)品質(zhì)量上需要嚴(yán)格把關(guān)，確保無(wú)次品，這樣新的用戶才會(huì)成為忠實(shí)的老用戶。

第二、完善的服務(wù)體系，確保給客戶最快捷、最便利、最實(shí)惠服務(wù)，服務(wù)體系可以從以下4個(gè)方面上來體現(xiàn)：

1）配件服務(wù)：三包期內(nèi)免費(fèi)提供部分易損件，三包期外長(zhǎng)年提供零配件和技術(shù)支持。

2）維修服務(wù)：用戶在使用中如果出現(xiàn)產(chǎn)品任何故障，將隨時(shí)24小時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，公司憑經(jīng)銷公司或用戶單位的維修報(bào)告及產(chǎn)品證明書，本省24小時(shí)安排落實(shí)到位，外省36小時(shí)以內(nèi)安排落實(shí)到位，三包期為壹年或運(yùn)行一千小時(shí)（以先到為準(zhǔn)），終身服務(wù)。

3）服務(wù)原則：產(chǎn)品在使用中，如果出現(xiàn)故障，公司可以派員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，確保及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

4）技術(shù)服務(wù)：免費(fèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)指導(dǎo)工作，協(xié)助搞好機(jī)房設(shè)置，免費(fèi)調(diào)試，免費(fèi)幫助用戶制訂培訓(xùn)計(jì)劃、（工廠或現(xiàn)場(chǎng)）培訓(xùn)操作人員，雙方商量培訓(xùn)方式，內(nèi)容及時(shí)間，按照實(shí)際情況而定。第三、整個(gè)公司氛圍需要打造一個(gè)積極向上、溫馨工作環(huán)境，經(jīng)常免費(fèi)給員工做培訓(xùn)指導(dǎo)工作，提高員工柴油發(fā)電機(jī)的專業(yè)技能。另一方面，大力提倡發(fā)展個(gè)人空間，讓員工全方面提升自身能力。新的柴油發(fā)電機(jī)組研發(fā)。

本文名稱：如何打造客戶滿意的柴油發(fā)電機(jī)組廠家？
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