搜索營(yíng)銷沒有“一刀切”的方法。找到目標(biāo)受眾意味著你需要一次又一次地細(xì)分客戶。許多營(yíng)銷人員錯(cuò)過了逐代搜索營(yíng)銷,逐代搜索營(yíng)銷可以根據(jù)特定年齡段的需求定制搜索。
成都創(chuàng)新互聯(lián)公司擁有一支富有激情的企業(yè)網(wǎng)站制作團(tuán)隊(duì),在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)深耕十載,專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富。十載網(wǎng)站優(yōu)化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),我們已為成百上千家中小企業(yè)提供了成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站建設(shè)解決方案,按需網(wǎng)站開發(fā),設(shè)計(jì)滿意,售后服務(wù)無憂。所有客戶皆提供一年免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)!
你可以針對(duì)以下幾代人進(jìn)行細(xì)分:
嬰兒潮一代:出生于1946年至1964年
X一代:出生于1965年至1980年
Y世代或千禧一代:出生于1981年至1996年
Z世代:出生于1997年至2010年
雖然沒有哪兩位顧客因?yàn)槟挲g相近而有一模一樣的消費(fèi)習(xí)慣,但還是有一些偏好規(guī)律可循。
逐代搜索營(yíng)銷的三個(gè)注意事項(xiàng)
1.
不做假設(shè)
無論你是在媒體上還是在營(yíng)銷上,假設(shè)的使用都較為普遍。例如,我們常常認(rèn)為嬰兒潮一代是技術(shù)文盲,而千禧一代對(duì)社交媒體更感興趣。但實(shí)際上,無論你的目標(biāo)是哪一代人,搜索引擎都很重要。
根據(jù)《福布斯》的一篇文章顯示,96%的嬰兒潮一代在使用搜索引擎。谷歌還發(fā)現(xiàn):“搜索是嬰兒潮一代和老年人較為重要的在線信息收集資源,推動(dòng)了各種各樣的行動(dòng)。相關(guān)性、熟悉度和信任度在影響點(diǎn)擊哪些搜索結(jié)果方面同樣重要?!?/p>
盡管許多品牌為了吸引更年輕的受眾,正將注意力從搜索轉(zhuǎn)向其他渠道,但研究顯示,40歲以下人群仍將搜索引擎作為收集信息的主要手段。Search Engine Land發(fā)現(xiàn)68%的千禧一代每天都在進(jìn)行搜索,62%的千禧一代至少每天進(jìn)行5次搜索。
2.
按設(shè)備定位受眾
盡管每個(gè)年齡段的人都在使用搜索引擎,但他們使用的搜索引擎設(shè)備卻因年齡而異。以下是一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):
嬰兒潮一代:Millward Brown Digital的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),31%的嬰兒潮一代使用筆記本電腦和個(gè)人電腦在網(wǎng)上購物。
X一代:X一代比嬰兒潮一代更經(jīng)常使用移動(dòng)設(shè)備,他們使用較多的設(shè)備是平板電腦。64%的X一代擁有平板電腦,比其他任何一代的人都多。
千禧一代:千禧一代是移動(dòng)的一代。GlobalWebIndex的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),68%的千禧一代認(rèn)為移動(dòng)設(shè)備是他們的“重要設(shè)備”,而有16%的千禧一代認(rèn)為筆記本電腦是他們的“重要設(shè)備”,只有14%的千禧一代認(rèn)為臺(tái)式電腦是他們的“重要設(shè)備”。
Z世代:根據(jù)eMarketer一項(xiàng)研究表明,美國(guó)青少年每月花在智能手機(jī)上的時(shí)間約為85小時(shí),智能手機(jī)的使用約占他們上網(wǎng)時(shí)間的62%。
3.
記住關(guān)鍵詞很重要
營(yíng)銷人員可能會(huì)以特定的方式看待這幾代人,但并不意味著他們會(huì)以這種方式看待自己。實(shí)際上,情況恰恰相反??傮w而言,嬰兒潮一代認(rèn)為自己充滿活力和朝氣,他們非常討厭帶有elderly(年老)和golden years(黃金歲月)等字眼的產(chǎn)品。與此同時(shí),千禧一代討厭millennial speak(千禧一代風(fēng)格),而X一代無法忍受任何存在虛假信息的產(chǎn)品。
逐代搜索營(yíng)銷需要你了解不同代人在尋找什么,而不是試圖猜測(cè)他們可能使用哪些俚語。
幾代人的關(guān)鍵字創(chuàng)意
嬰兒潮一代:嬰兒潮一代有很多可支配收入,他們比任何一代人都喜歡比較價(jià)格。BRP一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),64%的嬰兒潮一代會(huì)比較產(chǎn)品價(jià)格。
X世代:這一代人的購買能力往往會(huì)被嬰兒潮一代或千禧一代所忽視,但X世代經(jīng)常尋找優(yōu)惠券。根據(jù)Valassis 2019年3月的一份報(bào)告表明,93%的X一代受訪者表示他們?cè)谶^去一年中使用過優(yōu)惠券。
千禧一代:千禧一代是較缺錢的一代,因?yàn)樗麄兿胱屆恳环皱X都有價(jià)值,所以他們?cè)谫徫锴皶?huì)做很多的功課。據(jù)報(bào)告稱,千禧一代購買產(chǎn)品時(shí),36%的人傾向于購買“真正有必要”的產(chǎn)品,他們事先還會(huì)做很多研究。72%的人表示,他們?cè)谶M(jìn)行店內(nèi)購買前會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)千禧一代還會(huì)考慮他們購買產(chǎn)品的轉(zhuǎn)售價(jià)值,44%的千禧一代表示,他們會(huì)把轉(zhuǎn)售價(jià)值考慮進(jìn)購買中,更喜歡“可以修理、再利用或回收”的產(chǎn)品。
Z世代:年輕的一群消費(fèi)者還在努力找出他們喜歡的品牌,所以他們最有可能搜索的是產(chǎn)品評(píng)論,而不是價(jià)格和優(yōu)惠券。據(jù)Center for Generation Kinetics的數(shù)據(jù)顯示,86%的Z世代在第一次購買之前,會(huì)參考用其他戶評(píng)論和在線意見。
沒有兩個(gè)客戶會(huì)以完全相同的方式搜索。逐代搜索營(yíng)銷的關(guān)鍵是了解每一代人在尋找什么,以及他們有可能在哪里進(jìn)行尋找。這樣做將幫助你在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)創(chuàng)建與正確的受眾產(chǎn)生共鳴。
當(dāng)前題目:搜索引擎的用戶群體定位很關(guān)鍵,如何分析定位?
轉(zhuǎn)載源于:http://jinyejixie.com/article8/dssop.html
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