短視頻營銷模式有什么好處-從短視頻營銷看配送發(fā)展商機

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以抖音、快手為代表的短視頻平臺已成為時下最熱門的社交方式。 2022年，短視頻平臺用戶規(guī)模將突破5億，用戶日均使用時長將超過60分鐘。 其中，18歲至30歲的用戶占據(jù)半壁江山。 他們消費理念先進、能力突出，對服務體驗要求更高。 與此同時，短視頻的興起催生了短視頻平臺的直播帶貨。 短視頻營銷也成為移動營銷開拓市場的“捷徑”，成為社交電商的強大力量。

短視頻平臺的用戶是外賣業(yè)務的優(yōu)質客戶群，短視頻營銷也打破了外賣業(yè)務淡季的限制。 短視頻營銷的產(chǎn)品主要集中在快速消費品、網(wǎng)紅產(chǎn)品、女性或兒童產(chǎn)品等，這些產(chǎn)品對季節(jié)的敏感度遠不如農產(chǎn)品，全年都能保證銷售。 例如，江蘇省洪洞縣郵政支局剪刀拍團隊開發(fā)的服裝項目，通過快手直播，夏天賣夏裝，冬天賣冬裝，實現(xiàn)“斷貨”的銷售業(yè)態(tài)。 ——“旺季不淡，旺季更旺”的快遞業(yè)務。

同時，短視頻營銷還可以實現(xiàn)“兩個可控”的投放業(yè)務。 首先能夠做到的可控性就是盈虧可控。 短視頻營銷所針對的客戶群體很多具有鮮明的地域屬性，且郵件多為2公斤以下的輕小物品。 因此，此類客戶的產(chǎn)品流向大多集中在周邊地區(qū)，即一、二區(qū)。 這個重量范圍和區(qū)域流量無疑是快遞業(yè)務損益核算的“黃金地帶”。 例如，山西大同郵政支局開發(fā)的口罩協(xié)議客戶不僅每件重量不足1公斤，而且產(chǎn)品主要流向也集中在省內。 第二個可控性是服務質量的可控性。 由于派送范圍主要在省內，即使后期出現(xiàn)一些服務時限、郵件查找、理賠等問題，也可以立即通過省內協(xié)調妥善處理，提高客戶滿意度經(jīng)驗。

如何定位短視頻平臺客戶？ 如何服務好這樣的客戶？ 筆者有以下建議：第一，理清思路。 通過對山西省移動、聯(lián)通用戶短視頻APP流量使用情況、打開次數(shù)、停留時長的分析，筆者得出山西省短視頻營銷客戶主要聚集在抖音、快手、小紅書、火山等平臺。 在對這些平臺的銷售運營模式進行進一步研究后，筆者認為可以嘗試與一些擁有流量資源的網(wǎng)紅公司建立長期合作關系，邀請擁有一定粉絲量的網(wǎng)紅打造爆款。產(chǎn)品圍繞快速消費品和特殊產(chǎn)品。 ，實現(xiàn)封裝。 同時，依托短視頻大賽等形式，充分發(fā)掘公司內部員工及其家人的娛樂性，讓他們創(chuàng)作內容產(chǎn)品，實現(xiàn)引流。 二是梳理步驟。

筆者通過研究發(fā)現(xiàn)短視頻營銷模式有什么好處，使用短視頻營銷的客戶大多依賴實體店，線上線下協(xié)同運作。 因此，筆者建議可以進行培訓，讓配送人員更好地了解如何開發(fā)此類客戶。 在此基礎上，可以采取線上篩選、實體店掃街等獲客措施，或者通過短視頻營銷引導現(xiàn)有合作客戶，幫助老客戶改變銷售模式。 三是理順流程。 短視頻營銷不同于其他電商平臺的銷售方式。 這些客戶往往只配備手機和平板電腦短視頻營銷模式有什么好處，往往要求晚上11點后過來接收郵件對于郵政投遞，需要理順操作流程，對投遞和網(wǎng)絡運輸環(huán)節(jié)進行詳細的配套設計如客戶訂單信息交接、熱敏面單打印、郵件包裝及領取等。設備方面，需提前準備好藍牙打印機及配套面單； 在場地方面，有條件的市、縣郵政局可為此類客戶提供倉儲或直播場地，努力讓客戶“偷懶”，增加客戶粘性。

不積跬步短視頻營銷模式有什么好處-從短視頻營銷看配送發(fā)展商機，無以至千里；不積跬步，無以至千里； 不積小流，就不能成江海。 客戶開發(fā)和市場開發(fā)也是如此。 各級郵政要順勢而為，積極爭取短視頻營銷的“紅利”，抓住外賣市場發(fā)展的巨大商機。

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