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風(fēng)口上的時代天涯論壇還能撐下去嗎?

不知從幾何起,“天涯論壇”淪為了“冷宮”。在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口時代,天涯論壇刺激網(wǎng)民“開口”的能力日益俱下。不禁擔(dān)心,天涯論壇還能撐下去嗎?

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天涯社區(qū)創(chuàng)辦于1999年3月,到現(xiàn)在已經(jīng)走過了15個年頭。作為web2.0時代的弄潮兒,如今的衰敗不足為奇。究其原因,可以從兩方面來說。一是,web2.0傳統(tǒng)論壇模式背離了互聯(lián)網(wǎng)社交發(fā)展主流;二是,改革創(chuàng)新發(fā)力不夠,PC端和移動端并沒有獲得太大的突破。

BBS社交產(chǎn)品日益沒落

眾所周知,天涯的立業(yè)之本是BBS。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速更迭,BBS這款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早已到了退居二線的年齡。無論是從傳播速度還是影響范圍來看,BBS遠遠遜色于微信、微博等社交新產(chǎn)品。很明顯,web2.0時代已經(jīng)過去,交互式微傳播時代強勢來襲。

內(nèi)容多,成本小。微博和朋友圈等新興社交工具,貢獻入口做得不但強,而且路徑最短,要求的的文字非常少,甚至可以是一張圖片,將貢獻話題的成本降到低。相比而言,BBS需要先找分類,然后按部就班多個字段發(fā)帖,內(nèi)容以長篇文字為主,所以單篇貢獻的成本高,從而導(dǎo)致信息的流速就慢。

成就感高,感知快。當(dāng)有人評論或者點贊的時候,微信和微博會非常強的通知到,從而大幅提升了打開率,帶來活躍的互動。而BBS不開啟回帖通知能力,貢獻者便不能及時參與互動。一旦錯過互動的時間,貢獻者的成就感必然低于預(yù)期。沒有令人興奮的成就感,主動貢獻率也就隨之降低。久而久之,便會形成負向循環(huán)。

獲取直接,更新快。當(dāng)有更新的信息時,微信和微博都會在單線事件流中展示,還會通過某種強入方式讓用戶扁平式獲取更新。這一功能的體驗性非常好。相比BBS,盡管設(shè)置了熱帖模塊以及目錄列表,但是這種體驗由于缺少話題的“聚焦感”而顯得雞肋。

在同一個BBS中,內(nèi)容更新快的版塊人氣聚集指數(shù)明顯高于更新慢的版塊。而在微信、微博高頻率更新的襯托下,BBS越發(fā)老態(tài)龍鐘。

最值得一提的是,微博和微信緊緊傍上移動終端這位款爺,不僅降低了或許信息的成本,而且還做到了隨時隨地獲取和互動。諾諾的問一句,BBS移動終端的形態(tài)在哪里呢?

影響力強,關(guān)系緊密。從目前微博、微信的影響力來看,是顯而易見的。最典型的事件,不得不提2015年春晚全民搖紅包。確切地說,搖紅包將其二者的影響力表現(xiàn)得淋漓盡致。從微博和微信的社交屬性講,二者都是以人為中心的,通過朋友圈建立的聯(lián)系將會更加緊密。相比而言,BBS很難做到這點。BBS是以話題為中心,以話題的興趣度將人聯(lián)系在一起。一旦失去共同的興趣度,關(guān)系自然解除。

透過BBS和微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)社交新產(chǎn)品的對比分析,也就不難理解天涯論壇的衰敗了。

天涯論壇改革創(chuàng)新發(fā)力不夠

在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,天涯論壇并非坐以待斃。不幸的是,天涯論壇的變革不夠徹底,創(chuàng)新不具誘惑。確切地說,都談不上變革和創(chuàng)新,只能用“修補”來形容。

技術(shù)落后、發(fā)帖體驗差、用戶激勵黏著設(shè)計差,是目前天涯論壇給用戶留下的基本印象。具體來說,用戶賬號、密碼、注冊郵箱曾被人一鍋端,大量用戶個人隱私外泄;不穩(wěn)定,時常抽風(fēng),經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)帖發(fā)不出,貼圖貼不上,甚至是無法登陸。盡管現(xiàn)狀堪憂,卻也沒令天涯論壇下定狠心顛覆重生。

天涯論壇的落后,不僅表現(xiàn)在對老產(chǎn)品的革新,更表現(xiàn)在對新產(chǎn)品的開發(fā)和運營。

產(chǎn)品開發(fā)只跟風(fēng),無創(chuàng)新。微信出現(xiàn)后,天涯推出了天涯微論,并且喊出了“叫板微信”的口號。但實際上,天涯微論這款產(chǎn)品就是天涯不落+來吧+一些其它功能的合成品。微博火了之后,天涯微博便匆匆上線。但是,如今天涯熱門微博的轉(zhuǎn)發(fā)評論只在2到3位數(shù)之間徘徊。在泱泱網(wǎng)民大國,這存在感幾乎等于零。

運營模式粗糙,前景不明朗。以旅游和游戲兩塊來說,天涯的運營理念是空手套白狼。不舍得花一分錢,就想打通游戲和旅游的渠道,簡直是異想天開。與天涯論壇接觸過的客戶表示,天涯凡事先談置換,以送天涯積分來換取利益。天涯怕花錢這個態(tài)度,真的應(yīng)該學(xué)習(xí)一下滴滴和快遞,更應(yīng)該從中領(lǐng)悟現(xiàn)如今該如何黏連用戶。沒有用戶,任何舉措都是徒勞。

目前,廣告貼、軟文貼、蓋樓貼長期霸占著論壇的首頁,能看到的品質(zhì)資源越來越少,天涯論壇的環(huán)境已經(jīng)遭遇破壞。如果天涯還不改進運營模式,還不用心創(chuàng)新產(chǎn)品,估計天涯論壇離名副其實的“冷宮”不遠了,不如趁著有點熱乎氣早作打算。

任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期都會隨著市場需求的不斷變動而加以自我衍化。未來幾年,我們會看到一大批墨守成規(guī)的BBS社區(qū)倒閉,但這并不代表BBS社區(qū)就沒有生存空間。實踐已經(jīng)證明,傳統(tǒng)的BBS會以BBS+ SNS + IM 生態(tài)模式出現(xiàn)。這也就意味著,不改變就是死,誰先改變勝算就會大一些。

現(xiàn)在經(jīng)常說:“無論是什么時代,只要在風(fēng)口上豬都能飛起來。”顯然,順勢而為將會飛得更高,沒有任何創(chuàng)新的天涯,或許被收購才是最終的結(jié)局。

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微博號@互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌,微信個人號117821818。

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