短視頻運(yùn)營(yíng)一般都要求什么技能？面試官一般會(huì)問哪些問題？

首先要弄清楚抖音運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位的工作內(nèi)容都有哪些？很多中小型企業(yè)短視頻還屬于剛起步階段，往往是希望招一個(gè)全能人才，從市場(chǎng)調(diào)研、賬號(hào)定位、人設(shè)建立、視頻創(chuàng)意、腳本、拍攝、后期剪輯、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、粉絲變現(xiàn)等一個(gè)人獨(dú)立完成。

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短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新

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作為老板招聘一個(gè)短視頻運(yùn)營(yíng)的員工,需要問面試者哪些問題?

1、建議在面試前先了解企業(yè)的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況，給企業(yè)做一份短視頻的運(yùn)營(yíng)策略表，以及準(zhǔn)備幾個(gè)之前爆款短視頻腳本，既有誠(chéng)意又有實(shí)力。

除了面試的準(zhǔn)備，自己也要準(zhǔn)備一定的知識(shí)量和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，不然面試過(guò)了進(jìn)去也干不了，系統(tǒng)學(xué)習(xí)比較重要的，我也是看網(wǎng)上有壹學(xué)院的視頻找到工作的。

前兩天面試了一個(gè)工作，運(yùn)營(yíng)專員，要求做短視頻，我以前沒有接觸過(guò)，這種情況要去嗎？沒有信心短視頻運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容是什么這個(gè)崗位好找工作嗎

目前來(lái)說(shuō)，各個(gè)公司的短視頻運(yùn)營(yíng)工作的內(nèi)容各不相同，但是也大都離不開這幾項(xiàng)內(nèi)容，主要包括賬號(hào)的選題規(guī)劃、腳本撰寫、視頻的拍攝制作、人設(shè)打造、數(shù)據(jù)維護(hù)、直播變現(xiàn)或短視頻推廣等等?，F(xiàn)在短視頻火的一塌糊涂，上至90歲的老爺爺游本昌，下至剛出生幾個(gè)月的嬰兒，都在玩短視頻，你可以去招聘網(wǎng)上搜短視頻運(yùn)營(yíng)工作，你就知道現(xiàn)在的短視頻運(yùn)營(yíng)崗位有多火了。薪資有多高了。我之前也小白一枚，不懂短視頻運(yùn)營(yíng)，后來(lái)在網(wǎng)上找到了黑馬論壇，發(fā)現(xiàn)上面有很多免費(fèi)的短視頻、新媒體運(yùn)營(yíng)干貨資料，聽了一些覺得不錯(cuò)，然后自己又去官網(wǎng)咨詢，也報(bào)名系統(tǒng)學(xué)習(xí)了下短視頻?，F(xiàn)在就是做短視頻運(yùn)營(yíng)工作，薪資的話這個(gè)看你的能力，我們按績(jī)效提成，做的好拿的多。

超有用的新媒體運(yùn)營(yíng)面試指南？

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一、提前準(zhǔn)備面試所有問題的答案并重復(fù)練習(xí)

眾所周知，面試就是由面試官向面試者提問，來(lái)了解面試者個(gè)人基本信息，考察面試者的工作態(tài)度、綜合能力和專業(yè)能力。

面試問題類型：面試問題根據(jù)考察內(nèi)容可以分為以下幾類

01了解個(gè)人基本信息(通常是自我介紹)：面試官通過(guò)面試者的自我介紹來(lái)了解個(gè)人基本信息。它幾乎是面試?yán)锏谋貑枂栴}。在面試前，我們應(yīng)該要做一些準(zhǔn)備工作，去了解公司、了解崗位、了解自己，用這些信息來(lái)撰寫一份自我介紹，將它背下來(lái)。

02非能力層面的問題：通常是考察你是否了解自己、了解公司以及崗位，考察你的工作態(tài)度和了解你的職業(yè)規(guī)劃。

03綜合能力層面的問題：在由專業(yè)HR面試的時(shí)候，最重要的環(huán)節(jié)其實(shí)是綜合能力層面的提問。HR通過(guò)提問綜合能力層面的問題來(lái)考察面試者的反應(yīng)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、問題解決能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等等。這些能力并非是某個(gè)特定崗位才需要的能力，而是所有公司成員都應(yīng)具備的能力。HR會(huì)提及的問題各式各樣，但是最經(jīng)典的寶潔八大問已經(jīng)成為了多個(gè)行業(yè)HR招聘的標(biāo)桿問題了。

04專業(yè)能力層面的問題：考核完綜合能力后，就到專業(yè)能力的考核了。專業(yè)能力層面的問題分兩種：?jiǎn)栠^(guò)去和問將來(lái)。問過(guò)去：在專業(yè)能力的考察中，面試官會(huì)挑選簡(jiǎn)歷中感興趣的條目進(jìn)行提問，我們將其稱之為「問過(guò)去」考察是否具備專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。問將來(lái)：最重要的是考察你是否具備專業(yè)的工作思維，也就是你是不是可以像"專業(yè)的正式員工一樣“思考?通常來(lái)說(shuō)，這一部分的考核的終點(diǎn)都是圍繞「工作計(jì)劃」展開的?？己送昃C合能力后，就到專業(yè)能力的考核了。專業(yè)能力層面的問題分兩種：?jiǎn)栠^(guò)去和問將來(lái)。

二、利用6W要素重新回顧簡(jiǎn)歷的工作經(jīng)歷和結(jié)果

如果你無(wú)法詳細(xì)地講述工作經(jīng)歷的細(xì)節(jié)，HR就有可能會(huì)懷疑你偽造工作經(jīng)歷。或許離你上一次的工作經(jīng)歷已經(jīng)過(guò)去了很久，你可能已經(jīng)忘記了很多細(xì)節(jié)。但沒關(guān)系，你可以通過(guò)下面這6W要素來(lái)回顧一下簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷。

6W要素：

what：你做了什么工作?

why：這個(gè)工作的目的是什么?

when：這個(gè)工作發(fā)生在什么時(shí)候?

who：由誰(shuí)參與了這個(gè)工作?

where：在哪里開展的工作?你在什么情境下做的工作?

How：你如何做這個(gè)工作?結(jié)果怎么樣?

舉個(gè)例子:

為了提高公司的曝光率(why)，今年8月(when)，在公司導(dǎo)師(who)的指導(dǎo)下，我(who)作為(where)新媒體崗位挑戰(zhàn)生通過(guò)利用爬蟲工具來(lái)監(jiān)測(cè)知乎問題數(shù)據(jù)、使用markdown語(yǔ)言撰寫知乎文章(whatandhow)。實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)，我已經(jīng)寫了20篇文章，各個(gè)平臺(tái)累計(jì)閱讀量達(dá)到了5W+，給公司帶來(lái)了1K+的轉(zhuǎn)化成果(how)。

另外，一定要記住，最好使用具體的數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的能力，數(shù)據(jù)往往比天花亂墜的形容詞來(lái)得更令人信服。

三、針對(duì)崗位量身制作一份求職作品集

1、為什么需要一份求職作品集

除了將簡(jiǎn)歷帶上，也可以將你的作品集帶給HR。一份好的求職作品集在面試中可以說(shuō)是必殺技。一份優(yōu)秀的求職作品集，一方面說(shuō)明你對(duì)這次面試重視程度，讓HR體會(huì)到你的用心;另一方面，可以展現(xiàn)你出眾的專業(yè)技能。

2、如何制作一份求職作品集?——針對(duì)崗位要求下手。

你可以根據(jù)公司發(fā)布的招聘信息，提取關(guān)鍵詞。

總而言之，第一步就是提取崗位招聘信息中的關(guān)鍵詞，熟悉工作流程，然后親手去執(zhí)行幾遍，向HR展示你的成果。當(dāng)然，如果你并不了解這份工作，也可以請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士，指導(dǎo)整個(gè)過(guò)程，幫助你完善作品集。

每一次工作后，我們都可以收集保存好工作成果，若是下一次應(yīng)聘時(shí)以便利用其作為作品集。

四、自我介紹時(shí)，從這3個(gè)方面入手

自我介紹是面試的第一個(gè)必問題目。我曾與一位HR朋友進(jìn)行過(guò)模擬新媒體職位面試，她聽完我的自我介紹后開始對(duì)我無(wú)情地”嘲笑“。當(dāng)時(shí)，我是這么說(shuō)的：

面試官好!我是X大學(xué)畢業(yè)的XXX，我在學(xué)校期間參加了X社團(tuán)，擔(dān)任了X職位。我曾經(jīng)在X公司作為實(shí)習(xí)生，也曾在X公司擔(dān)任過(guò)X職位···非常希望能進(jìn)入貴公司。

你是不是也曾經(jīng)這么做過(guò)?將自己所有的經(jīng)歷羅列了一遍，以一句”非常希望能進(jìn)入貴公司“草草收尾。相信這些工作經(jīng)歷早已被你寫在簡(jiǎn)歷上了，HR也瀏覽過(guò)了。為什么還要浪費(fèi)時(shí)間在重復(fù)的工作上呢?所以你需要講的應(yīng)該是簡(jiǎn)歷上沒有的信息。

那該說(shuō)什么?正確的邏輯應(yīng)該是：先表達(dá)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)、這個(gè)崗位的熱愛，然后表現(xiàn)自己的經(jīng)歷與崗位相匹配，最后突出一下自己在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)。

1、熱情：對(duì)行業(yè)、崗位和公司的熱愛

提前去瀏覽公司官網(wǎng)，相關(guān)新聞等等。詢問自己為什么喜歡這個(gè)行業(yè)、這個(gè)公司、這個(gè)崗位，你可以從下面這些方向去說(shuō)：

01你對(duì)該領(lǐng)域有深入的體驗(yàn)或研究：比如說(shuō)你就讀的是教育相關(guān)的專業(yè)、學(xué)習(xí)過(guò)很多網(wǎng)課、有過(guò)在線教育的相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷等。

02你時(shí)刻關(guān)注該領(lǐng)域動(dòng)態(tài)：比如說(shuō)你經(jīng)?？葱侣?，關(guān)注大的在線教育平臺(tái)的動(dòng)態(tài)等。

03你的興趣愛好相近：比如你經(jīng)?？垂_課、有過(guò)教育的志愿活動(dòng)經(jīng)歷等。

2、匹配：展現(xiàn)你與招聘崗位的匹配度

很多人在自我介紹中都會(huì)陷入這樣一個(gè)誤區(qū)：一昧地告訴HR我想來(lái)你的公司，我想要進(jìn)入你的公司。這樣就會(huì)把自己放在了一個(gè)比較低的位置，“懇求”HR錄用自己。但其實(shí)，我們要做的是：告訴HR，這個(gè)職位非我不可。

HR在面試的時(shí)候，只會(huì)招需要的人。你一昧地告訴HR你想來(lái)，卻不告訴他你為什么適合這個(gè)職位、選擇你的理由，如何能說(shuō)服HR呢?這就涉及了你和這份工作的匹配程度了。

還是找出公司的招聘信息，提取關(guān)鍵詞：內(nèi)容創(chuàng)作、渠道運(yùn)營(yíng)、管理社群、活動(dòng)策劃、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);熱愛教育、英語(yǔ)能力、閱讀能力、文案能力、積極好學(xué)，學(xué)習(xí)能力、抗壓、喜歡探索、溝通能力。擁有這些能力和品質(zhì)的人就是HR想要招的人。

你或許有過(guò)各種各樣的社團(tuán)經(jīng)歷或者工作經(jīng)歷，這個(gè)時(shí)候，你要做的不是講它們?nèi)剂_列一遍，而是將與關(guān)鍵詞相符的經(jīng)歷說(shuō)出來(lái)，告訴HR我就是你要的人。

舉個(gè)例子：

我在學(xué)校期間我策劃過(guò)全校性的活動(dòng)，實(shí)習(xí)做過(guò)人力資源管理的工作，做過(guò)家教，做過(guò)會(huì)計(jì)，運(yùn)營(yíng)過(guò)公眾號(hào)，也曾經(jīng)在銀行做過(guò)大堂經(jīng)理。

但我要告訴HR的只有：在學(xué)校期間，我參加了X社團(tuán)，負(fù)責(zé)公眾號(hào)文章的撰寫和排版。我的第一篇文章收獲了3000+的閱讀量，為社團(tuán)贏得了500+的粉絲。也曾舉辦了一場(chǎng)全校性的校園活動(dòng)。曾經(jīng)也當(dāng)過(guò)家教，深知教育能改變?nèi)松淖饔?，因此我熱愛著教育事業(yè)。希望能夠進(jìn)入貴公司任職。

所以，在自我介紹的時(shí)候，要篩選自己的經(jīng)歷，主動(dòng)將自己與這些要求匹配好，讓HR有一種“我要的你都有”的感覺。而非和盤托出，讓HR自己匹配。

3、出眾：請(qǐng)將你的亮點(diǎn)展示出來(lái)

用具體事例和具體數(shù)據(jù)告訴HR你出色的地方。不要只是空洞地用幾個(gè)形容詞來(lái)描述自己，說(shuō)自己學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)······而是要把具體的數(shù)據(jù)說(shuō)出來(lái)。選用那些與招聘崗位最契合的經(jīng)歷中最夸張的數(shù)據(jù)。

舉例：我曾運(yùn)營(yíng)過(guò)一個(gè)有著5W+粉絲的公眾號(hào)。在半年內(nèi)，我撰寫了5篇閱讀量10W+的文章，為公眾號(hào)帶來(lái)了1.5W+的粉絲。自制短視頻播放量上億······

再次強(qiáng)調(diào)!自我介紹一定先要在紙上寫好，背稿!

下面是我修改過(guò)后的自我介紹：

What：什么工作?

Why：你為什么要做這個(gè)工作?簡(jiǎn)單說(shuō)明一下當(dāng)時(shí)的背景

How：怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況?你如何解決了這個(gè)問題?

Conclusion：你收獲了什么經(jīng)驗(yàn)?你得到了什么結(jié)論?

STAR法則是面試官了解面試者的一個(gè)簡(jiǎn)單模式，STAR分別是指：

情境(Situation)：指你所做的工作的背景信息，比如你要在簡(jiǎn)歷中介紹一次社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)歷，那么就先簡(jiǎn)單說(shuō)明你是因?yàn)檗D(zhuǎn)化率不高，所以需要做社群運(yùn)營(yíng);

任務(wù)(Task)：指你工作的目的，就是你要達(dá)到的KPI，或是要解決的問題，比如你運(yùn)營(yíng)這個(gè)社群是為了達(dá)到3%的轉(zhuǎn)化率;

結(jié)果(Result)：指你的行動(dòng)最終達(dá)到的效果，比如你最終達(dá)到了3%的轉(zhuǎn)化率、99%的用戶滿意度等。

所以當(dāng)我們?cè)谇舐?，講述工作經(jīng)歷時(shí)，盡量要講清楚這是在什么情境下發(fā)生的事情，你完成了什么任務(wù)，你采取了哪些行動(dòng)，結(jié)果又如何，這樣就可以邏輯清晰地向面試官說(shuō)明情況了。

七、從崗位、部門、企業(yè)三緯度向雇主提問最后的問題

01從崗位角度來(lái)提問：

如果我有幸被錄用，請(qǐng)問我還需要為這個(gè)崗位學(xué)習(xí)準(zhǔn)備什么呢?請(qǐng)問如果我有幸進(jìn)入貴公司，請(qǐng)問我在這個(gè)崗位上可以接觸到什么項(xiàng)目?請(qǐng)問您覺得這個(gè)崗位中最大的挑戰(zhàn)是什么呢?

02從部門角度來(lái)提問：

請(qǐng)問您覺得我所應(yīng)聘的部門對(duì)公司最大的貢獻(xiàn)是什么?請(qǐng)問您覺得我所應(yīng)聘的部門的工作氛圍是怎么樣的?請(qǐng)問您覺得我所應(yīng)聘的部門未來(lái)5年的規(guī)劃是怎樣的呢?

03從公司角度提問：

如果再給您一次機(jī)會(huì)，您還會(huì)選擇貴公司嗎?您最喜歡貴公司的哪一點(diǎn)?您覺得什么樣子的員工對(duì)公司貢獻(xiàn)最大?能稱得上優(yōu)秀員工呢?

如果實(shí)在想不出問題時(shí)，我們可以詢問HR在這個(gè)公司中的體驗(yàn)，這一般是HR最喜歡的問題。無(wú)論從哪一個(gè)緯度進(jìn)行提問，我們都應(yīng)該體現(xiàn)自己對(duì)公司、對(duì)崗位的熱情，體現(xiàn)自己的積極向上。

許多人還會(huì)在這一環(huán)節(jié)，犯這樣的一個(gè)錯(cuò)誤：還沒有確定能不能進(jìn)入公司，就開始詢問“工資多少?帶薪休假有多少天?會(huì)不會(huì)經(jīng)常加班?”這樣的問題會(huì)讓HR對(duì)你產(chǎn)生誤解：他貌似是奔著福利來(lái)的，并非熱愛我們公司。所以，還未確定進(jìn)入公司之前，請(qǐng)不要詢問HR有關(guān)薪酬福利等問題。

九、面試結(jié)束后給HR寫一封感謝信

你以為面試在HR說(shuō)完“謝謝您今天來(lái)參加面試”就結(jié)束了嗎?其實(shí)并非如此。你可以在回到家后通過(guò)郵箱來(lái)給HR寫一封感謝信。在信中，除了表達(dá)自己的感激之情，還可以再次“推銷自己”，講一些面試中還未展現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)點(diǎn)以及再次強(qiáng)調(diào)自己希望被錄用的熱情。一定要注意，不能弄錯(cuò)了面試官的名字和稱謂。

下面是推薦感謝信模板：

X經(jīng)理：您好!我是今天來(lái)面試的XXX。今天面試比我想象要來(lái)得輕松愉快很多，謝謝您為我們精心準(zhǔn)備的面試。今天面試時(shí)間有限，沒能跟您詳談。談到XXX，我還曾······我希望我能利用自己這個(gè)小小的優(yōu)勢(shì)為公司盡微薄之力。無(wú)論結(jié)果如何，都非常感謝您。期待與您共事!祝工作順利!

可以適當(dāng)?shù)匕凳咀约浩诖貜?fù)，但是絕不可急躁地詢問面試結(jié)果如何，專業(yè)的HR自會(huì)在決定好后通知你。

最后再給大家總結(jié)一下面試要注意的地方：

面試的時(shí)候，自我介紹要表現(xiàn)出自己的熱情、與崗位的匹配、以及自己的亮點(diǎn)及有趣的地方，牢記WWHC，STAR原則，從崗位、部門、企業(yè)層面提問面試官;

面試后，如果有沒有答好的問題可以重新組織答案聯(lián)系HR，同時(shí)給HR寫一封感謝信。

總而言之，成功是留給準(zhǔn)備好的人。無(wú)論是參加什么面試，都要做好充足的準(zhǔn)備，注意好面試的禮儀和穿著，向面試官表現(xiàn)出自己的熱忱與真誠(chéng)就好。即使最后沒有過(guò)關(guān)，也要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，為下一次面試做好充足準(zhǔn)備。

最后，祝大家面試順利!

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