作為中國(guó)最早一批的網(wǎng)紅,剽悍的羅永浩如今被貼上“抖音帶貨一哥”的標(biāo)簽。
創(chuàng)新互聯(lián)建站服務(wù)項(xiàng)目包括伽師網(wǎng)站建設(shè)、伽師網(wǎng)站制作、伽師網(wǎng)頁(yè)制作以及伽師網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等。多年來,我們專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),利用自身積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深度合作伙伴關(guān)系等,向廣大中小型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案,伽師網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。目前,我們服務(wù)的客戶以成都為中心已經(jīng)輻射到伽師省份的部分城市,未來相信會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶的支持與信任!從 4 月 1 日宣布簽約抖音進(jìn)軍直播帶貨, 3 小時(shí)銷售額1. 1 億,到后來將堅(jiān)持直播作為每周日常,前不久又跟蘇寧易購(gòu)合作直播帶貨, 4 小時(shí)賣了 2 個(gè)億。
老羅直播帶貨的人設(shè)如何打造?直播選品的規(guī)則是什么? 8 月 29 日,交個(gè)朋友科技副總裁童偉在 2020 新榜直播電商大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享了背后的經(jīng)驗(yàn)邏輯。
以下為演講全文,內(nèi)容整理自嘉賓口述,經(jīng)本人確認(rèn):
羅永浩是誰?
4 個(gè)核心人設(shè)
先自我介紹一下,我原來做傳統(tǒng)行業(yè),也做過平臺(tái)電商,在今年 3 月份的時(shí)候,有一個(gè)大哥給我打電話說羅老師可能要做直播,讓我推薦一個(gè)人,我沒有猶豫,說我自己來干,不用推薦別人了。
做直播人設(shè)非常重要,羅老師的第一人設(shè)是軟硬件的產(chǎn)品經(jīng)理,這也是他做錘子手機(jī)階段所積累下來的人設(shè)。
第二,他是一個(gè)吹毛求疵的生活家,他在生活中非常注重細(xì)節(jié)。
第三,他是一個(gè)資深吃貨。
第四,他在文藝圈有很多朋友,有很好的品味。
這幾個(gè)定位是我們從他的整個(gè)經(jīng)歷當(dāng)中去總結(jié)出來的。
羅老師微博粉絲 1700 多萬,抖音粉絲數(shù)累計(jì)到了 1298 萬,核心粉絲社群人數(shù) 5 萬+。他的粉絲群體也非常獨(dú)特。
現(xiàn)在的直播或者達(dá)人,絕大部分女性向粉絲較多,大主播里面,他是比較少的或者是唯一的男性向粉絲(居多的主播)。最早開播的時(shí)候,他的男性向粉絲達(dá)到過八成。
還有一個(gè)數(shù)據(jù)很有意思,羅老師參加《脫口秀大會(huì)》之后,我們發(fā)現(xiàn)粉絲中年輕人( 15 歲到 25 歲)的比例也在增加。
羅永浩直播間:
漏斗形選品機(jī)制,場(chǎng)景化發(fā)展規(guī)劃
第二塊講講老羅直播間,這是我們打造的一個(gè)品牌。
直播因?yàn)橛袝r(shí)間、空間的定義,所以我們?cè)诟碳液献鞯臅r(shí)候,一直會(huì)強(qiáng)調(diào)“每周五晚八點(diǎn)老羅抖音直播間”,希望大家能記住這個(gè)時(shí)間。
我們的銷售戰(zhàn)績(jī)首播創(chuàng)了抖音電商直播的一些紀(jì)錄,不管是實(shí)時(shí)在線人數(shù)、累計(jì)在線人數(shù)還是成交金額。經(jīng)過了 4 個(gè)多月的時(shí)間,我們?cè)?8 月 7 日又跟蘇寧合作了一場(chǎng),重新打破了首戰(zhàn)銷售的記錄。
基于我們對(duì)于抖音電商直播的理解,首先我們?cè)?3 月底的時(shí)候選擇抖音的原因非常簡(jiǎn)單,我們認(rèn)為抖音的流量增長(zhǎng)是非??斓?,而且它的公域流量挖掘空間;第二個(gè)是粉絲匹配度,羅老師的粉絲來自一二三線城市的粉絲比較多,跟抖音的匹配度更高一些。大家都知道,算法會(huì)根據(jù)你的粉絲向的標(biāo)簽來推薦你的粉絲。
跟抖音的整個(gè)談判過程當(dāng)中也感受到了抖音做直播電商的決心,這就是我們?yōu)槭裁串?dāng)時(shí)選擇抖音的原因。
我重點(diǎn)講兩個(gè)點(diǎn),第一,選品。
這塊是我們花心思最多、投入的一個(gè)模塊。我們有一套線上的選品系統(tǒng),所有的商家可以不需要通過電話,高效溝通。
我們的選品是人工跟系統(tǒng)共用的,也就是說,首先商品有很多系統(tǒng)標(biāo)簽協(xié)助篩選,如類目不清、抖音禁售相、低價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等等,還有一些條件,比如你在別的平臺(tái)上的銷售數(shù)字不高、資質(zhì)不符合等。
即我們絕大部分的工作都是系統(tǒng)完成的,保證直播商品上面的品質(zhì)、質(zhì)量、授權(quán)、禁售的規(guī)避,以及是不是所有的直播或者所有的電商平臺(tái)的低價(jià)。
這塊我們會(huì)持續(xù)開發(fā),希望今后能做到大家把品報(bào)上來,這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)回復(fù)你說你可以直接進(jìn)入到第幾個(gè)階段,這樣的話就不用人去篩選了。
這個(gè)系統(tǒng)服務(wù)做好了之后,因?yàn)槲覀冏罱灹艘恍┟餍呛鸵恍┒兑羯系钠渌W(wǎng)紅,希望這套系統(tǒng)能給更多的達(dá)人做服務(wù)。
從消費(fèi)端去看,目前消費(fèi)者進(jìn)直播間,就像淘寶和京東當(dāng)年剛開始做一樣,大家花時(shí)間來看你的直播,是因?yàn)槟氵@里便宜,如果你的價(jià)格跟京東、天貓平臺(tái)是一樣的,我為什么要等你的直播呢?
這是我們現(xiàn)在思考的一個(gè)重要問題,我們一直想在直播間創(chuàng)造第二種、第三種價(jià)值,也就是說一定要想清楚消費(fèi)者為什么要來你的直播間,在場(chǎng)景性、專業(yè)性、趣味性、互動(dòng)性跟差異化上面,我們一直在找一條更好的路。
比如說我們接下來花了很多錢去做液晶,花了很多錢做場(chǎng)景性的直播間。我們預(yù)計(jì)大概在 10 月底到雙十一之前,就會(huì)改造成場(chǎng)景化的直播間,現(xiàn)場(chǎng)是有觀眾的,可以做互動(dòng)。
我們希望通過這些,能讓消費(fèi)者找到來直播間的另外一個(gè)理由,來有一個(gè)特別開心的時(shí)間段,而不光是為了利益。
這兩個(gè)點(diǎn),我總結(jié)一下,一個(gè)是我們希望今后的選品能做到通過系統(tǒng)、標(biāo)簽的篩選,讓品質(zhì)、所有的條件都能滿足直播間消費(fèi)者的需求。
第二,我們?cè)趧?chuàng)造第二種直播間給消費(fèi)者的利益點(diǎn),讓消費(fèi)者除了低價(jià)之外能找到另外信任我們、喜歡我們的點(diǎn),這是我們?cè)谔角蟮膬蓚€(gè)核心點(diǎn)。
和品牌交個(gè)朋友
除了直播,我們現(xiàn)在還在打造整合營(yíng)銷的全案,目前也做了很多案例。
比如我們給一些汽車、網(wǎng)校、游戲等都在做代言,前期的短視頻、直播,包括今后切片的授權(quán),和羅老師或者其他藝人的出鏡項(xiàng)目都可以做整合營(yíng)銷。
而且我們不認(rèn)為直播只是一個(gè)銷售渠道,從我們跟客戶的交流過程當(dāng)中來看,非常多的廠商愿意買我們的直播切片,是因?yàn)槲覀兦衅耐斗臨OI比較好。
如果你的直播間主播人設(shè)的信任度在消費(fèi)者當(dāng)中比較高,你的投放效果就會(huì)比較好,所以在營(yíng)銷層面我們跟客戶有很多合作。
這是我們整體的業(yè)務(wù),比如投放的業(yè)務(wù)、整合營(yíng)銷的業(yè)務(wù),包括流量的營(yíng)銷、微信的社交裂變、短視頻藍(lán)V運(yùn)營(yíng)、社交平臺(tái)等等,這里就不多說了。
我們想去做發(fā)布會(huì)類似效果的案例,因?yàn)榱_老師以前的發(fā)布會(huì)很有名氣。我們?cè)阱N子科技的時(shí)候,做過的發(fā)布會(huì)是在鳥巢,可以幾萬人到場(chǎng)。在這個(gè)點(diǎn)上的應(yīng)用,我們?cè)谝患?8 手機(jī)上市的時(shí)候就應(yīng)用過,但是探討的時(shí)候有一個(gè)問題,廠商希望在直播間長(zhǎng)時(shí)間說你這款產(chǎn)品,但是直播間的在線時(shí)長(zhǎng)跟售賣形態(tài)又不適合這種方式,如果一個(gè)產(chǎn)品不斷地講,在線人數(shù)會(huì)掉得很厲害。
我們想到的辦法是事前拍很多視頻,然后做投放、傳播,不光是通過抖音平臺(tái),還可以通過別的社交平臺(tái)全網(wǎng)做推廣,所有的流量聚焦到直播間一個(gè)點(diǎn)上來,再去爆發(fā)你的銷量,這也是我們當(dāng)時(shí)手機(jī)比較好的一個(gè)案例,一個(gè)手機(jī)五千塊錢,能賣到八千臺(tái)以上,這個(gè)數(shù)字也是非常好的,后期做完了以后還可以再做一輪傳播。
訪談也是我們這個(gè)案例當(dāng)中想出來的辦法,有些品牌并沒有一個(gè)時(shí)間空間讓他娓娓道來,比如一加,為什么叫一加?為什么你是用不將就作為你品牌的標(biāo)簽,你一定要講你的品牌故事,也要有一個(gè)場(chǎng)景去講。訪談是非常好的形態(tài)。
我們?cè)谥辈ブ猓€在探索更多為品牌營(yíng)銷做定制化服務(wù)的項(xiàng)目。
我們可以聯(lián)合更多微博的大V,包括話題營(yíng)銷、整合營(yíng)銷。經(jīng)過五個(gè)月的時(shí)間積累,商品庫(kù)突破了三千個(gè),合作的品牌有七百家。
最后簡(jiǎn)單介紹一下選品的要求,就是我剛才提到的系統(tǒng)里面的標(biāo)簽,產(chǎn)品的品牌,包括低價(jià)的保證、庫(kù)存的充足、物流能力、發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)等等,我們的系統(tǒng)上都會(huì)有要求跟標(biāo)準(zhǔn),填寫完了其實(shí)就可以往前推進(jìn)。
流程也比較簡(jiǎn)單,直接填這些選品庫(kù)的單子就可以了,商務(wù)經(jīng)理會(huì)做一些簡(jiǎn)單的溝通,選品分析系統(tǒng)會(huì)大部分完成。
最后上播之前,我們非常重視溝通腳本,就是你在直播間是如何展示這個(gè)商品的,希望客戶能非常準(zhǔn)確地把賣點(diǎn)跟表現(xiàn)形式表達(dá)出來,最后達(dá)成直播合作。
羅老師做公司永遠(yuǎn)保持一點(diǎn),不光是做生意,還是希望多個(gè)朋友,所以希望今后能跟大家交個(gè)朋友。
新聞標(biāo)題:羅永浩直播團(tuán)隊(duì)首次揭秘!關(guān)于4個(gè)核心人設(shè)、1個(gè)漏斗形選品機(jī)制
網(wǎng)站路徑:http://jinyejixie.com/article2/cjdjoc.html
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