導(dǎo)讀:當(dāng)抖音成為新一代的國民級App,一系列的問題便出現(xiàn)在了所有電商人的腦海中:抖音里有商機嗎?它是有效的營銷陣地還是新的高轉(zhuǎn)化渠道?要怎樣做才能實現(xiàn)目標(biāo)?
為臨清等地區(qū)用戶提供了全套網(wǎng)頁設(shè)計制作服務(wù),及臨清網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)解決方案。主營業(yè)務(wù)為網(wǎng)站設(shè)計、做網(wǎng)站、臨清網(wǎng)站設(shè)計,以傳統(tǒng)方式定制建設(shè)網(wǎng)站,并提供域名空間備案等一條龍服務(wù),秉承以專業(yè)、用心的態(tài)度為用戶提供真誠的服務(wù)。我們深信只要達到每一位用戶的要求,就會得到認(rèn)可,從而選擇與我們長期合作。這樣,我們也可以走得更遠!
實際上,抖音正不斷為平臺中的電商玩家提供著豐富的工具:
從支持接入淘寶和放心購的商品,到增設(shè)購物車、接入POI展示,上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等,參與其中的玩家和組合玩法都在急速增加。
2018年12月,“2019抖音企業(yè)藍V生態(tài)計劃”正式公布,抖音將助力企業(yè)品牌、廣告公司、視頻制作團隊、代運營服務(wù)商,共同打造一個健康活力的營銷生態(tài)。
為了給全新的生態(tài)增加“潤滑劑”,抖音選取了首批官方合作的藍V全效服務(wù)商,維麥創(chuàng)想便是其中之一。
維麥創(chuàng)想成立于2014年,用了兩年時間深耕包括微信、淘寶、京東在內(nèi)的各大平臺的內(nèi)容電商服務(wù);2016年起,公司開始將精力轉(zhuǎn)向短視頻業(yè)務(wù),主要服務(wù)抖音,成為了集MCN、策劃、培訓(xùn)、巨量引擎代理商等多種業(yè)務(wù)的全案服務(wù)商。
如今身為藍V服務(wù)商的維麥創(chuàng)想,也成為了第一時間獲知抖音商業(yè)化方向,研究抖音玩法的角色之一。
相關(guān)行業(yè)人士與維麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋進行了一次問答對話,試圖能夠跳出一線玩家視角,了解擁有多年內(nèi)容電商操盤經(jīng)驗的老炮,對“抖音生態(tài)”有著怎么樣的理解,并幫助一線玩家捕捉一些平臺的最新動向。
問答專區(qū)
問:內(nèi)容電商生態(tài)中,服務(wù)商和MCN機構(gòu)都是重要的角色,他們的本質(zhì)區(qū)別和生存條件是什么?
MCN,即多頻道網(wǎng)絡(luò),一個聯(lián)合諸多PGC自媒體,可以在制作、交互推廣、合作管理、變現(xiàn)等領(lǐng)域向子頻道提供幫助的組織。PGC是互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語,指專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容,PGC型平臺例子:優(yōu)酷、土豆。
答:MCN機構(gòu)可以理解為小型經(jīng)紀(jì)公司,負責(zé)達人的招募、培養(yǎng)、資源對接等,偏偏向于注重自己的商業(yè)變現(xiàn)能力
服務(wù)商主要是負責(zé)滿足玩家的多元化需求,如在建立賬號、內(nèi)容制作、推廣、代運營等,包括平臺資源和外部資源的對接。
在抖音內(nèi)部,對接MCN機構(gòu)和服務(wù)商是兩個不同的事業(yè)部。在實際業(yè)務(wù)中,二者是資源互通,合作的關(guān)系。
抖音的發(fā)展太快了,而每一個賬號進入之后又要從規(guī)劃到運營完成很多工作,玩家太多,但每個領(lǐng)域賬號的官方對接人經(jīng)常忙不過來,平臺直接下沉對接所有玩家并不現(xiàn)實。
MCN和服務(wù)商起到了一個快速獲取信息,幫助玩家快速融入的作用。
以明星業(yè)務(wù)為例,其天然自帶流量和IP屬性,MCN能夠促成客戶和明星之間的合作,并與平臺合作對大IP進行活動支持,這些細節(jié)可能是一個獨立玩家無法獲得的信息。
問:在代運營方面,傳統(tǒng)電商平臺的內(nèi)容電商運轉(zhuǎn)模式和抖音有什么差別?
答:淘寶和京東也有服務(wù)商的概念,在內(nèi)容電商領(lǐng)域平臺沒有主推。
這兩個平臺中比較主流的是MCN機構(gòu),平臺重視,商家也非常認(rèn)可他們,因此MCN機構(gòu)的話語權(quán)非常強。兩者也都有達人平臺,生產(chǎn)內(nèi)容帶貨可以賺取傭金,但從實踐來看,服務(wù)商的主要收入還是來自商家服務(wù)。
淘寶和京東的內(nèi)容體系比較完善,分別推出了“阿里任務(wù)”和“京任務(wù)”兩個在線平臺供機構(gòu)、商家、達人等在線對接,大家明碼標(biāo)價的接發(fā)任務(wù)。
雖然平臺對生產(chǎn)的內(nèi)容會嚴(yán)格把控,但只要是符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都會被公平采納。對于抖音而言,已經(jīng)形成了星圖、即合任務(wù)交易平臺,入駐達人和商家在不斷增加。
問:相比于傳統(tǒng)的圖文式內(nèi)容電商,抖音、快手中的短視頻電商應(yīng)該如何運營?
答:抖音和快手兩個平臺對視頻的推薦邏輯相似,根據(jù)小流量池的效果推薦進入更大的流量池,但臺大方向存在差異。
快手主推的是人,不論是個人還是明星,快手的文化是“普世”,不會因為達人是明星就差別對待,這樣生長出來的達人獲得的用戶信任會非常高,也就是所謂的“老鐵經(jīng)濟”,轉(zhuǎn)化很高。
抖音主推的是內(nèi)容,只有持續(xù)輸出高品質(zhì)內(nèi)容,才能保持粉絲粘性,這和傳統(tǒng)的微博和微信公眾號完全不同,公眾號哪怕一兩個月不更新內(nèi)容也有機會重拾和粉絲的溝通,但抖音的用戶會更關(guān)注更新的內(nèi)容,動態(tài)頁面的點擊并不高。
▲抖音生態(tài)脈絡(luò)及個人變現(xiàn)機會
問:有幾場關(guān)于抖音變現(xiàn)的大會非?;鸨?,似乎很多傳統(tǒng)電商角色都在進入抖音,各類玩家的比例怎樣?
答:具體的數(shù)據(jù)還不明確,但很明顯的趨勢是淘寶商家在不斷增多。
以李佳琪的抖音號為例,很多抖音中的視頻其實都來源于淘寶直播內(nèi)容的剪輯,淘寶直播負責(zé)人也曾經(jīng)在公開場合肯定過類似的做法,鼓勵大家運用好新平臺為淘寶導(dǎo)流。
近期,淘寶聯(lián)盟官方還分享了有關(guān)如何運營抖音、快手的課程,可見平臺的態(tài)度也是鼓勵和開放的,而且非常重視。這其實也給了很多商家入駐抖音的動力。
▲阿姐家情侶裝在抖音中的賬號矩陣
抖音對電商的態(tài)度也很開放,從各種工具,到對接淘寶和魯班電商、抖音小店,現(xiàn)在還宣布在618前支持接入京東,平臺本身也在逐漸尋找一種平衡。
目前,抖音藍V也可以加入其它鏈接(任何電商著陸頁),但這個鏈接的入口比較隱蔽,只能添加在賬號主頁中,而且點擊過后需要跳轉(zhuǎn)二次登陸,所以轉(zhuǎn)化并不高。
問:傳統(tǒng)電商想利用抖音變現(xiàn),有哪些秘訣?
答:有兩種選擇,自己著手運營賬號,或者找成品的賬號做投放。
變現(xiàn)的難度主要在于選品,要選適合抖音運營的商品,如美妝、美食、服裝、三農(nóng)、新奇特商品。
抖音的本質(zhì)是對用戶產(chǎn)生“瞬時刺激”,除非是領(lǐng)域大V,更建議運營一些決策成本低的商品,比如書,買書幾乎沒有決策成本,只要內(nèi)容好從種草到購買的消費流程會非常流暢。
而賬號的價值取決于內(nèi)容,一定要盡可能真人出鏡,建立起極高的信任度。達人人設(shè)和商品的性質(zhì)統(tǒng)一對建立信任有不可取代的作用,比如讓果農(nóng)直接在果園中推薦水果。
問:抖音近期在商業(yè)化方面有什么新動態(tài),有哪些好的機會?
答:Vlog是今年的一個重點,據(jù)說要引入10億流量降低了視頻門檻。
抖音最初起家,是依靠一些顏值的玩家,但發(fā)展至今,更需要一些專業(yè)性的內(nèi)容來提升平臺的內(nèi)容質(zhì)量,提高內(nèi)容為用戶帶來的價值,相信這也是推出Vlog的原因之一。
目前,平臺也在內(nèi)測5分鐘的視頻權(quán)限,我認(rèn)為未來也不排除面向所有用戶開放。
好的商業(yè)化機會可以參考平臺的扶持方向,比如非遺傳人、vlog等。以vlog為例,達人自主參加活動或者通過MCN參加,審核通過后這些賬號會得到活動流量扶持。
非遺傳人扶持計劃也已經(jīng)出臺了,抖音今年要打造10個年入百萬的非遺傳人,平臺一定會扶持一些標(biāo)桿賬號。玩家們可以根據(jù)自己所長選擇參加不同的主題活動,便于自身快速的發(fā)展。
*本文轉(zhuǎn)載自「零售渠道觀察」 (ID:newso2o)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者授權(quán)
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