2016-11-11 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
1、網(wǎng)站所涉及的主要業(yè)務(wù)是什么?
在同客戶溝通需求的時候要仔細(xì)詢問關(guān)于對方的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。了解主營業(yè)務(wù),他們的主營業(yè)務(wù)、營收來源,網(wǎng)站要如何配合業(yè)務(wù)提高營收。有的時候你的理解會與對方業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和營收來源有偏差,隨著項(xiàng)目的逐步推進(jìn),這將成為一個非常嚴(yán)重的問題。
2、目標(biāo)用戶是誰?
小到一個微博大V,大到電商,都有各自不同的目標(biāo)用戶,弄清楚你的目標(biāo)用戶是誰。在知道你產(chǎn)品的受眾群體之后,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一個虛擬角色,甚至可以把自己想象成目標(biāo)用戶,這樣你可以清楚地知道用戶群體的喜好,較好的完善網(wǎng)站的可用性和功能特征。
3、你希望用戶在這個網(wǎng)站上做什么?
客戶希望用戶在打開網(wǎng)站后進(jìn)行什么操作?明確網(wǎng)站在功能和體驗(yàn)上的目標(biāo)。較常見的用戶行為有:購買、下載app、分享、注冊等等。每一個頁面或者模塊應(yīng)該導(dǎo)向某個特定的操作,而這些分步的操作應(yīng)該共同引導(dǎo)用戶執(zhí)行網(wǎng)站的總體目標(biāo)。
4、有哪些競爭者?
熟悉你的客戶之后,你還需要了解現(xiàn)在設(shè)計(jì)的網(wǎng)站將會面對什么樣的競爭對手。也就是我們常說的競品分析,有哪些品牌的網(wǎng)站和你的客戶處于同一個市場?用戶為什么會選擇他們?接下來,取其精華,去其糟粕,從中汲取靈感并升華它們。
5、你的網(wǎng)站/公司有什么獨(dú)到之處?
當(dāng)你對于客戶的公司、產(chǎn)品和服務(wù)有了清晰的概念,對于競爭對手也有所了解,接下來,就需要搞清楚這個公司或者產(chǎn)品的獨(dú)特之處了。他們有什么區(qū)別于其他同行或者同類產(chǎn)品的特質(zhì)?有沒有什么東西是只有他們能做到?這就是你的核心賣點(diǎn),一次來凸顯你的價(jià)值。但這一點(diǎn)往往是較難的,因?yàn)楝F(xiàn)在市面上產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,這就要看你的眼光夠不夠獨(dú)到了。
分享標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃開發(fā)網(wǎng)站之前的準(zhǔn)備
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