一。讓人困惑的網站結構和內容
對用戶而言,沒有什么東西比一個讓人困惑的站點更讓人氣憤了,它們沒有任何方位說明,混亂的站點導航,甚至沒有站點導航,你根本沒有辦法在該站找到下一個對你有用的信息,除了當前你正在瀏覽的頁面,你最想做的事情就是立刻離開這個網站,并且永遠不再回來!研究人員指出,網絡用戶應該能夠在不超過3次點擊的情況下,在一個網站上的每一個頁面去到任何一個他們想去的精確頁面。
當然,我們說的3次點擊肯定應該理解為同一個站點的任何兩個不同網頁之間。如果不能通過3次點擊到達他們所需要的目標頁面,你很可能會失去他們。檢查你的web站點,如果超過3次點擊,web設計師會告訴你,如果你想重新設計或者定義網站結構,那將是一個非常耗費時間的活計!
在今天,我們如何評價一個網站的結構是好是壞呢,有什么主要的特征來判斷呢?答案很簡單:簡約。一個好的站點就是一個所有人都易于有效使用的簡單站點。
同時,你還需要注意的是,一個站點有大量的信息,但是它們并不是每個普通用戶都需要的??紤]到這一點,你可能需要使用GoogleAnalytics網站分析工具來精確檢測用戶從哪些網頁離開你的網站。通過該工具的幫助,你可以從你的網站流量得到一些提示,哪些頁面你需要替換或者重新考慮它。
不要忘記為你的網站使用一個站點地圖[Sitemap]:有的時候,這個細節(jié)被我們跳過了。站點地圖本來是為站點可用性而設計,然而在今天,隨著站點地圖對SEO的作用減弱,很多網站和博客都對sitemap不再那么重視,而它對站點可用性的作用也逐漸被人們以往。實際上,如果以SEO2.0的標準來衡量,網站的可用性設計占據著非常重要的地位,因此為你的站點設計一個HTML格式的sitemap就更顯得重要了,不是為了SEO,而是為了WebUsability。站點地圖的創(chuàng)建應該是以最終用戶的可用性設計為理念,就像它的名字一樣,它讓你的用戶不至于在你的網站上迷失。
二。缺少搜索功能
盡管不是所有的網站都需要搜索功能,但是在頁面右上方的一個搜索框卻是讓客戶發(fā)現最需要的信息最快和最直接的方式。我認為盡管主菜單已經有了一定數量的鏈接,然而搜索功能的重要性還是不容忽視的,尤其對于資源豐富的網站。
搜索功能是必要的,但是并非放置一個搜索框到你的網站這樣簡單而已。很多時候,如果你的搜索功能沒有正確建立,它所提供的結果并不能讓你的防客滿意。搜索結果的精確匹配非常重要,如果你的搜索不能為用戶返回最相關的搜索結果,那必定會給用戶帶來不好的印象,他們會認為你的網站沒有他們所需要的內容,但事實上卻并不是他們想的那樣。
網站名稱:網站可用性設計的常見錯誤
文章轉載:http://jinyejixie.com/news9/40109.html
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