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如何做好網(wǎng)站建設(shè)后期運(yùn)營(yíng)的哪些方面

2024-04-29    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

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在網(wǎng)站制作過(guò)程中,或許我們的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師總想追求網(wǎng)站的美,常常會(huì)用一些圖片來(lái)代替文字導(dǎo)航,這樣看上去雖然很美,但是我們之前說(shuō)過(guò)的,搜索引擎是看不懂圖片的,所以我們?cè)诰W(wǎng)站制作中能用文字的盡量用文字不要用圖片。

第一、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)

網(wǎng)站是向客戶傳遞信息的載體,網(wǎng)站內(nèi)容從根本上決定了網(wǎng)站對(duì)客戶的價(jià)值。網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù),首先要做到的是內(nèi)容的準(zhǔn)確、完善、及時(shí)更新。試想一下,如果網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息是錯(cuò)誤或殘缺不全的,將會(huì)留給客戶什么樣的印象? 中小企業(yè)應(yīng)該建立內(nèi)部網(wǎng)站內(nèi)容更新的配合機(jī)制,例如:產(chǎn)品研發(fā)部門在完成一項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),行政人事部門在得知相關(guān)人員聯(lián)系方式變更后,都應(yīng)第一時(shí)間通知網(wǎng)站維護(hù)人員更新網(wǎng)站內(nèi)容。中小企業(yè)在確保網(wǎng)站內(nèi)容準(zhǔn)確、完善、及時(shí)更新的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步需要思考的是讓網(wǎng)站的內(nèi)容更具吸引力、條理清晰、方便閱讀,以便更好地向客戶傳達(dá)公司品牌形象、產(chǎn)品與服務(wù)信息等。

第二、用戶體驗(yàn)優(yōu)化

用戶體驗(yàn)優(yōu)化是指通過(guò)改善網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)布局、視覺(jué)設(shè)計(jì)等,來(lái)提升訪問(wèn)客戶對(duì)網(wǎng)站的整體體驗(yàn),以提高網(wǎng)站對(duì)客戶的粘性。對(duì)中小企業(yè)而言,網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)優(yōu)化應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航清晰,客戶能夠方便地找到所需要的信息;網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,避免過(guò)于繁雜的信息而重點(diǎn)不突出;檢查網(wǎng)站的所有頁(yè)面、內(nèi)部鏈接是否能夠正常打開(kāi),有無(wú)錯(cuò)亂;網(wǎng)站內(nèi)容、設(shè)計(jì)經(jīng)常更新,以避免客戶的“審美疲勞”。此外,網(wǎng)站的訪問(wèn)速度也十分重要,中小企業(yè)應(yīng)安排人員每天至少訪問(wèn)公司網(wǎng)站1-2次,一旦出現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)速度慢、打不開(kāi)、感染病毒等情況,能夠及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

第三、網(wǎng)站客戶跟進(jìn)

對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要目的是更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目的。在做好網(wǎng)站內(nèi)容、體驗(yàn)、推廣等運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作之后,能否最終留住客戶并實(shí)現(xiàn)成交,就要看對(duì)來(lái)訪客戶的跟進(jìn)情況了。中小企業(yè)要善加利用網(wǎng)站的留言板、在線客服、企業(yè)郵箱等網(wǎng)站功能與來(lái)訪的客戶進(jìn)行互動(dòng),對(duì)于用戶的反饋信息要及時(shí)回復(fù),并安排專人跟進(jìn),提高成交率。

第四、網(wǎng)站推廣

一個(gè)做得再好的網(wǎng)站,如果沒(méi)有人訪問(wèn)也無(wú)法發(fā)揮作用。因此,網(wǎng)站推廣也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部份。網(wǎng)站推廣不是簡(jiǎn)單的花錢打廣告或一味地追求流量規(guī)模,而更應(yīng)關(guān)注流量質(zhì)量與投入產(chǎn)出比,即網(wǎng)站推廣帶來(lái)訪問(wèn)流量是不是企業(yè)的目標(biāo)客戶,網(wǎng)站推廣投入后能否給企業(yè)帶來(lái)理想的回報(bào)?中小企業(yè)在做網(wǎng)站推廣時(shí),應(yīng)著重分析企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù),并結(jié)合企業(yè)資源,選擇合適的網(wǎng)站推廣方式。

SEO做得要用心,但是也要寬心。 現(xiàn)在SEO的確不好做,其實(shí)也跟可以推廣的方式變多有關(guān),加上搜索引擎越來(lái)越成熟,所以不能用一成不變的方式去對(duì)待。三要素怎么寫?如果還是對(duì)照百度指數(shù)和下拉框去添加,只能說(shuō)你水平不夠,結(jié)合流量統(tǒng)計(jì)和sem點(diǎn)擊展現(xiàn)來(lái)設(shè)置才是客戶最需要的。優(yōu)化都知道是內(nèi)容維護(hù)和外鏈發(fā)布。

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