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在網(wǎng)站建設(shè)中提高用戶體驗(yàn)度轉(zhuǎn)化率的目的

2024-01-17    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

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設(shè)定一個平臺提供給用戶交流。這樣的平臺形式可以是在線咨詢,論壇,社區(qū)。在首頁設(shè)定一塊交流版,消息的滾動也可以增加頁面的活力。幫助中心,聯(lián)系我們也是和用戶交流的途徑。在填寫信息的時候,如果信息填寫錯誤,要馬上在填寫欄后面提示。而按鈕所鏈接的頁面如果不能到達(dá),也要有彈出框做提示。

第一、網(wǎng)頁構(gòu)成。網(wǎng)頁制作時最好先列一個線框結(jié)構(gòu)圖,把網(wǎng)頁的構(gòu)成要素列出來將其進(jìn)行合理的配置,在討論的基礎(chǔ)上確定網(wǎng)頁的構(gòu)成,在線框結(jié)構(gòu)圖中需要確認(rèn)的內(nèi)容:是否已經(jīng)明確傳達(dá)所要表達(dá)的內(nèi)容。要素表達(dá)是否合理。布局是否合理、美觀。網(wǎng)頁內(nèi)各要素的優(yōu)先順序是否合適。鏈接操作是否方便。

第二、內(nèi)容分類。從自上而下、自下而上兩方面來考慮內(nèi)容分類。自上而下的方式中可以從以下切入點(diǎn)著手進(jìn)行分類,范疇、時間順序、用戶類型。企業(yè)可以從戰(zhàn)略的角度決定切入點(diǎn)。自下而上的方式一般在實(shí)際操作中可以使用便簽紙將一類內(nèi)容寫在一張紙上,進(jìn)行分類整理。

第三、標(biāo)簽的制作。在兼顧內(nèi)容和畫面清晰易懂的同時,還要考慮怎樣充分利用搜索引擎的強(qiáng)大功能。標(biāo)簽制作時從以下三方面著手:從用戶的角度考慮,是否能夠表達(dá)清楚網(wǎng)頁的內(nèi)容。畫面簡潔易懂性,減少繁瑣的文字羅列。利用搜索引擎方面的技巧。大家往往將類別或者內(nèi)容名稱直接作為標(biāo)簽使用,其實(shí)不妨考慮一下客戶在檢索時可能會輸入的關(guān)鍵詞。

第四、有效的鏈接。不要讓用戶感興趣和關(guān)心的鏈接中斷。要周到的替他們想到下一個鏈接。

第五、網(wǎng)頁制作“3秒鐘原則”。制作網(wǎng)頁時,要讓別人在3秒鐘的時間內(nèi)了解網(wǎng)頁的主要內(nèi)容。我們有時候不能摸清訪客的心里,但是我們可以通過一些方法吸引、留住網(wǎng)頁訪問者:放大網(wǎng)頁標(biāo)題,在一瞬間傳達(dá)網(wǎng)頁信息。突出引文和小標(biāo)題,使得用戶迅速把握主要內(nèi)容。避免長篇大論,盡量使用條目列表,圖解,插圖等直觀的表達(dá)方式。

第六、文章撰寫的要點(diǎn)。標(biāo)題很重要。人們基本是“瀏覽”網(wǎng)頁,雖然文章很精彩,但是讀者不一定從頭讀到尾,因此要在3秒內(nèi)傳達(dá)希望傳達(dá)的信息,所以標(biāo) 題很重要。從結(jié)論開始寫。為了在短時間(3秒)內(nèi)傳達(dá)信息,引文不宜過長,盡量從結(jié)論開始撰寫,這樣有利于信息的傳達(dá)。有效利用段落或條目列舉方法。

第七、、打造網(wǎng)站的品牌??紤]從內(nèi)容、外觀感覺方面打造網(wǎng)站的品牌。內(nèi)容。與競爭對手相比,唯有網(wǎng)站所能提供的內(nèi)容是什么,著重做這方面。外觀和感覺。在網(wǎng)站內(nèi)的瀏覽過程中,要保證顏色,標(biāo)志,符號使用的一貫性,文章的基調(diào)和風(fēng)格對于樹立品牌形象也非常重要,同時為了保持一致性,還要注重寫作、行文方面的統(tǒng)一管理。

第八、網(wǎng)站導(dǎo)航的設(shè)計。網(wǎng)站導(dǎo)航就像汽車導(dǎo)航類似,時刻讓用戶知道自己在什么位置,我們一般從以下幾個方面制作網(wǎng)站導(dǎo)航:了解網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。知道自己所瀏覽的網(wǎng)頁位置。同一層的切換(橫向切換)是否順暢。上下層的切換(縱向切換)是否順暢。可以隨時回到主頁??梢噪S時訪問網(wǎng)站地圖??梢栽谡緝?nèi)搜索。

一個網(wǎng)站的內(nèi)容是最直接反映給用戶的。站在用戶的角度,可以思考用戶登陸網(wǎng)站想接收到哪些方面的內(nèi)容。比如企業(yè)站,要有自己的產(chǎn)品展示,產(chǎn)品教程。要及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,不要出現(xiàn)很久之前的消息,會讓人覺得網(wǎng)站沒有運(yùn)營。

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