2023-05-04 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷中做信息流的人不少,但是很多人都會(huì)有這樣的疑問,尤其是剛接觸信息流廣告的新人,總會(huì)遇到這樣的問題,信息流推廣為什么錢花出去了卻沒轉(zhuǎn)化?往往結(jié)果卻跟我們想象的中的要差,但是定向、創(chuàng)意、頁面卻明明都沒問題,可就沒有轉(zhuǎn)化??赡苡腥苏J(rèn)為:干過競價(jià)的,轉(zhuǎn)行做信息流肯定也沒有問題。其實(shí),這是一個(gè)很大的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和誤導(dǎo)。
信息流推廣和競價(jià)推廣在人群,渠道,場景上有所不同。
競 價(jià):主要獲取目標(biāo)人群,在轉(zhuǎn)化上講究快、準(zhǔn)、狠;
信息流:主要獲取泛人群,在轉(zhuǎn)化上講究緩、準(zhǔn)、穩(wěn)。
假如你一開始的轉(zhuǎn)化方式就錯(cuò)了,要如何奢望用戶去轉(zhuǎn)化呢?
所謂套路取勝,尤其是在信息流方面。在這里,我想和大家分享一套用戶轉(zhuǎn)型的過程,并遵循艾蘇克·達(dá)維的思想來分析信息流推廣錢花不轉(zhuǎn)型?讓我們簡單點(diǎn)!
1.單獨(dú)分組
信息流用戶和競價(jià)用戶不同,哪怕它填取了表單,在產(chǎn)品需求上也是極低的。
所以關(guān)于信息流的線索我們要單獨(dú)分組給客服,使其區(qū)別對待!
并明確用戶是通過哪個(gè)渠道、哪個(gè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化的,先簡單分析出用戶的需求,為下一步的話術(shù)做準(zhǔn)備!
2.獨(dú)立話術(shù)
對于信息流平臺(tái)開發(fā)單獨(dú)的電話溝通,這是必要的!雖然用戶填寫表格,但他們有不同的產(chǎn)品要求和意圖。
在前期,我們可以利用用戶的進(jìn)入場景來制定話術(shù),來檢驗(yàn)用戶對產(chǎn)品實(shí)力的需求..
例如,如果用戶點(diǎn)擊今天的頭條,我們基本上可以推斷出用戶的收入水平和受教育程度都很低;然后我們可以檢查用戶是通過某個(gè)計(jì)劃中的創(chuàng)意點(diǎn)進(jìn)來的。如果是“每天抽出一個(gè)小時(shí),讓你輕松告別死掉的工資”,那么我們就可以推斷出用戶渴望獲得免費(fèi)收入。
隨著用戶對“低收入、低教育、免費(fèi)收入的渴望”的基本畫像,這是基于產(chǎn)品優(yōu)勢能否插入制定。
3.初次溝通
確認(rèn)腳本后,就可以第一次和用戶交流了!
建議與用戶的初步溝通盡可能全面。
比如:用戶的真實(shí)需求、購買力、愛好、長期關(guān)注、生活階段等等,因?yàn)檫@些都是我們下一步溝通的關(guān)鍵。
經(jīng)過深度溝通,可以區(qū)分“高心用戶”和“低心用戶”。
高意向用戶:進(jìn)一步修改和完善在初次溝通中獲得的信息腳本,為下一步做好準(zhǔn)備。
低心用戶:對于低心用戶來說,過多的電話會(huì)引起用戶的反感..此時(shí),我們可以引導(dǎo)用戶進(jìn)入微信或群組,連續(xù)輸出的公眾號更好。
總之,對于信息流的優(yōu)化,重要的不是能力,而是提升的思維。首先要明確用戶的意圖程度,然后根據(jù)意圖程度制定策略。
網(wǎng)站題目:信息流推廣錢花出去了卻沒轉(zhuǎn)化怎么辦?
文章起源:http://jinyejixie.com/news9/257909.html
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