客戶有目的才會(huì)訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站，一個(gè)簡(jiǎn)潔的網(wǎng)站就能夠吸引用戶逗留下來(lái)找尋想要的信息，因此客戶體驗(yàn)一直都是評(píng)估建設(shè)網(wǎng)站的重點(diǎn)。所以頁(yè)面要重視用戶體驗(yàn)。體驗(yàn)度高搜索瀏覽的次數(shù)就會(huì)多，網(wǎng)站的排名也就會(huì)不斷靠前。如果網(wǎng)站不能吸引用戶將毫無(wú)用處，所以怎樣建設(shè)和吸引用戶才是整個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵。

建設(shè)出來(lái)的網(wǎng)站不能吸引用戶將毫無(wú)用處

之所以停留在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)往往是發(fā)現(xiàn)了自己有興趣的內(nèi)容。因此愿意繼續(xù)的翻頁(yè)瀏覽。移動(dòng)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)要把引起用戶有興趣的內(nèi)容放到最上面。網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)放在顯眼的位置，比方網(wǎng)站的標(biāo)題要一目了然。由于頁(yè)面資源有限，別忘記布局內(nèi)容時(shí)將位置留給能吸引客戶且表明主題的信息，從用戶角度引導(dǎo)直接奔向主題，將自己的內(nèi)容核心及優(yōu)勢(shì)直接快速地展示給用戶，對(duì)后期工作也能起到幫助。

很多網(wǎng)站都一直看重標(biāo)題，雖然用標(biāo)題來(lái)吸引客戶，但卻沒(méi)有本質(zhì)性的內(nèi)容，用戶進(jìn)入該網(wǎng)站頁(yè)面后，感覺(jué)到上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，對(duì)于這樣的情況一般是關(guān)閉該頁(yè)面進(jìn)入其他網(wǎng)站查找內(nèi)容，因此一定要客戶想要的內(nèi)容，這樣不光可以得到用戶的青睞，還會(huì)得到排名。在很多情況下優(yōu)化內(nèi)容時(shí)只思考適應(yīng)搜索引擎的需求。但事實(shí)上并不是這樣，網(wǎng)站主要是為了客戶，而網(wǎng)站需要內(nèi)容同樣是為了用戶。只有網(wǎng)站的內(nèi)容幫助客戶去解決實(shí)際的問(wèn)題，才能夠吸引客戶對(duì)于網(wǎng)站產(chǎn)生信任，才會(huì)形成轉(zhuǎn)化。

建站時(shí)搭配banner圖能夠讓客戶在瀏覽時(shí)留下印象，因此banner圖可以是案例展示，也可以是公司核心產(chǎn)品或者是代表企業(yè)重點(diǎn)文化理念，以吸引用戶和滿足需求。圖片要注意符合公司文化，設(shè)計(jì)要上檔次提高企業(yè)格調(diào)，與主題結(jié)合。網(wǎng)站回頭客也是歸屬于網(wǎng)站客戶體驗(yàn)評(píng)判的主要指標(biāo)之一，通常受歡迎的網(wǎng)站回頭客都相對(duì)較多，并且不管是什么工具統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站回頭客都是常見(jiàn)的，因此想要網(wǎng)站成為搜索引擎的常青樹(shù)，請(qǐng)?jiān)谧约旱木W(wǎng)站發(fā)表更多有吸引力的內(nèi)容，盡可能的定時(shí)更新內(nèi)容，吸引用戶回頭來(lái)瀏覽網(wǎng)站。

如果是直接產(chǎn)品類的網(wǎng)站，建設(shè)網(wǎng)站的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)化。但網(wǎng)站的類型五花八門，如果網(wǎng)站是吸引客戶訂閱而后進(jìn)行后續(xù)轉(zhuǎn)化，那么用戶留下地址，很多網(wǎng)站并不直接轉(zhuǎn)化，運(yùn)營(yíng)人員就需要根據(jù)情況制定出網(wǎng)站目標(biāo)。也可能是以某種形式索要樣品，也可能是下載產(chǎn)品目錄等，都可以是網(wǎng)站的目標(biāo)。也可能是吸引客戶填寫聯(lián)系表格或者打電話等形式。很多人都會(huì)知道這個(gè)道理卻沒(méi)運(yùn)用到網(wǎng)站上。要懂客戶點(diǎn)擊原理，通過(guò)什么樣的方式吸引用戶點(diǎn)擊才有效果。通過(guò)什么樣的方式能引流都值得學(xué)習(xí)。

網(wǎng)站光靠自己發(fā)表文章是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到要求的，如果有業(yè)內(nèi)人員奉獻(xiàn)內(nèi)容，并能激勵(lì)客戶主動(dòng)奉獻(xiàn)內(nèi)容。問(wèn)答論壇都是不可或缺的。在網(wǎng)頁(yè)更新機(jī)制上，網(wǎng)站可調(diào)動(dòng)用戶積極性，促使網(wǎng)友留言和溝通。留言和評(píng)述是網(wǎng)站上相當(dāng)寶貴的內(nèi)容，在頁(yè)面功能上要能對(duì)這些留言突出顯示，以便于訪問(wèn)者瀏覽。讓編輯養(yǎng)成寫文章前分析客戶的需求的習(xí)慣，并在寫作上達(dá)到兼顧和吸引用戶的目的。如果有編輯團(tuán)隊(duì)，那么對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)將是不可估量的益處。網(wǎng)站內(nèi)容是吸引客戶的關(guān)鍵，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該把那些用戶有興趣的的內(nèi)容發(fā)表到網(wǎng)站上，達(dá)到吸引客戶點(diǎn)擊和咨詢的目的。

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