電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)貿(mào)易的電子化表現(xiàn)。所以在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)書店的初期，應(yīng)該從現(xiàn)實(shí)生活中的書店出發(fā)，考慮方方面面的問題，然后通過Web方式實(shí)現(xiàn)。一般需要考慮以下幾個(gè)方面的問題。

1.網(wǎng)站的主題。這將直接影響書店網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)。即將建立的網(wǎng)絡(luò)書店主要經(jīng)營(yíng)與青少年生活、學(xué)習(xí)和娛樂有關(guān)的圖書、音像、軟件和游戲，所以網(wǎng)站的主題要圍繞網(wǎng)絡(luò)書店的經(jīng)營(yíng)范圍，突出青少年特色。

2.網(wǎng)站的名稱。這也是網(wǎng)站CI設(shè)計(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容，而且是很關(guān)鍵的一個(gè)要素。和現(xiàn)實(shí)生活一樣，網(wǎng)站名稱是否合適，對(duì)網(wǎng)站的形象和宣傳推廣有很大影響。原則上，網(wǎng)站名稱應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)，而且網(wǎng)站名稱要容易記憶，重要的是名字要突出特色。根據(jù)書店的經(jīng)營(yíng)范圍描述，書店的客戶主要是青少年，所以為了使書店名字好聽且好記，便于客戶容易接受，本書店特意取名叮當(dāng)網(wǎng)絡(luò)書店。

建設(shè)一個(gè)書店型的網(wǎng)站要注意哪些

3.網(wǎng)站的布局與結(jié)構(gòu)。為便于訪客能夠及時(shí)快捷地找到所需信息和需購買的物品，需要合理設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與布局。本網(wǎng)站主頁總體設(shè)計(jì)為框架式網(wǎng)頁，分為圖表廣告區(qū)、功能區(qū)、網(wǎng)站導(dǎo)航、主顯示功能區(qū)4個(gè)框架頁面，其他非主頁頁面都超鏈接于主顯示功能區(qū)，由此實(shí)現(xiàn)靜態(tài)網(wǎng)頁和動(dòng)態(tài)頁面的融合，豐富網(wǎng)站內(nèi)容和形式。根據(jù)書店的經(jīng)營(yíng)范圍，可將書店的商品分為圖書、音碟、時(shí)尚、游戲、每一大類也可以分為不同的小類。

4.訂購和付款方式。清楚描述書店可以接受的訂購和付款方式。網(wǎng)絡(luò)支付的安全性對(duì)于客戶而言，無論網(wǎng)上的商品如何具有吸引力，如果對(duì)交易安全性缺乏把握，他們就根本不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣，企業(yè)更是如此。所以網(wǎng)站要能提供足夠安全的交易形式和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)貨幣沒有正式出臺(tái)之前，采取最穩(wěn)妥的方式是本地貨到付款，送貨上門;外地見款付貨、輔之以不滿意退貨的承諾。在初始階段，叮當(dāng)書店將只提供電子郵件、電話訂購，本地區(qū)實(shí)行貨到付款、外地實(shí)行款到發(fā)貨的原則。后期，交易方式會(huì)隨著書店經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和IT技術(shù)的發(fā)展而逐漸變化的。

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