2021-02-20 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
在如今無數(shù)新媒體人哀呼公眾號增粉停滯、閱讀量下滑的時候,誰也沒有想到,一個只有16萬粉絲的號搭上了小程序的快車,從月入4萬到每月百萬電商流水,打破了“小號賺不到錢”的局勢。
“味姨”是陳列設(shè)計行業(yè)頭部大號“陳列共和”孵化的。
在一開始,“味姨”只是中國時尚零售第一自媒體“陳列共和”的一個欄目,發(fā)展到一定階段,出于專業(yè)化需要,“陳列共和”面臨著是否要砍掉時尚內(nèi)容的抉擇。
“味姨”的創(chuàng)始人之一邱睿說,“如果砍掉時尚內(nèi)容,意味著那些寫時尚文的編輯可能會失業(yè)。我們舍不得那群小伙伴?!庇谑?,2016年,做時尚內(nèi)容的編輯們帶著忐忑,開始獨立門戶。
起初,這個六人的團(tuán)隊獨自運營著“品叔”和“味姨”兩個號,一個負(fù)責(zé)男性時尚,一個專注女性時尚。就這么跌跌撞撞做了半年,團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)“品叔”的粉絲很難變現(xiàn)。而同時起步的“味姨”卻是漲粉勢頭不錯,加上內(nèi)容受粉絲喜歡。于是,他們決定砍掉“品叔”,集中精力做“味姨”。
“味姨”算是含著“金鑰匙”出生的,一方面背靠“陳列共和”,母胎自帶時尚基因;另一方面陳列共和的創(chuàng)始人們在陳列行業(yè)摸爬滾打二十幾年,專業(yè)能力在線,持續(xù)給員工輸出美學(xué)的體系培訓(xùn)。
創(chuàng)號一年多來,味姨一直堅持踏實地做內(nèi)容,初期的16萬粉絲都是靠一篇篇內(nèi)容吸引過來的,速度不快,但勝在扎實。號雖小,但味姨的打開率卻經(jīng)常保持在15%-20%,“不要看味姨號小,我們很多內(nèi)容是全自媒體首發(fā)的,也會有很多大號來轉(zhuǎn)載我們的文章?!?/strong>
▲“味姨”部分優(yōu)秀文章案例
邱睿堅持,“粉絲花生命的5到10分鐘來看我們的文章,我們就得對得起人家生命里的5到10分鐘,如果嘩眾取寵,我覺得是對人家的不負(fù)責(zé)任。”
每個號都會遇上變現(xiàn)焦慮,味姨也不例外。因為號小,味姨一個月接到的廣告屈指可數(shù),廣告收入高的月份也只有四萬。“公眾號的變現(xiàn)方式不外乎接廣告、做電商以及知識付費等幾種玩法,”邱睿談起自己對味姨變現(xiàn)路上的思考,廣告這條路走不通,他們決定去嘗試一下電商。
其實做電商這個想法并不是團(tuán)隊空想的,早在2016年8月,味姨為了拓展內(nèi)容開設(shè)了好物欄目。出乎團(tuán)隊意料的是,粉絲們都很喜歡好物欄目,每推出一期后臺都會很熱鬧,“每天幾千條消息問哪里能買到(推薦的東西)?!?/p>
最初的“好物”欄目只放了淘寶口令,后來也有嘗試過有贊,不過成績平平,團(tuán)隊也沒有重視。
微信小程序上線9個月后,小程序電商開始火了。2017年10月,味姨正式關(guān)聯(lián)了小程序商城“味姨時尚館”。彼時,拼多多依靠小程序裂變短時間內(nèi)輻射1億用戶,月度交易流水超過10億,而不少公眾號也依靠小程序電商擺脫了變現(xiàn)困境。去年雙十一,僅有16萬粉絲的味姨創(chuàng)造了一個奇跡。公眾號+小程序電商讓味姨在雙十一期間迅速達(dá)到了100萬月流水,用戶復(fù)購率高達(dá)60%。
雙十一打了場漂亮戰(zhàn)的“味姨”團(tuán)隊,收到了微信總部的邀請,參加“社交內(nèi)容電商專場”小論壇。之后,他們更是受到了多方資本的關(guān)注,包括騰訊、華人文化、華興資本、IDG等都有投資意向,但“味姨”暫時并沒有融資意向。
▲“味姨”團(tuán)隊受邀參加分享會
今年的首屆“小程序618“電商狂歡節(jié)上,味姨”一天做了150萬流水,總GMV(成交金額)超過300萬,占整個活動GMV的40%。
值得注意的是,味姨去年雙十一的百萬小程序電商流水,40%是社群帶來的。而這個號如今的月流水,50%是在團(tuán)隊運營的個人微信號上產(chǎn)生,“我們是做了準(zhǔn)備的,主要是在個人微信號和社群上發(fā)力?!?。
“味姨”在社群管理上有自己的堅持,重質(zhì)不重量。為了獲取精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的用戶,“味姨”團(tuán)隊根據(jù)雙十一時粉絲下單情況,挨個去加對方微信,然后建立自己的精準(zhǔn)粉絲群。據(jù)悉,味姨目前有四個精準(zhǔn)粉絲群,群人數(shù)均控制在200人左右。
為了維持社群活躍度,團(tuán)隊在粉絲運營上是百分百地投入:
? 認(rèn)真回復(fù)群里每一個人的消息;
? 日常在群里做一些專業(yè)知識分享;
? 定期發(fā)紅包;
? 定期在群里做專屬的群團(tuán)購和秒殺;
? 定期做福利活動;
? 幫助他們解決個人的問題。
除了日常維護(hù)社群,提高復(fù)購率外,味姨之所以擁有一批忠實的“買買買”用戶,和他們“讓利給粉絲”的理念分不開。因為母體陳列共和強大供應(yīng)鏈的存在,在味姨上買東西,和市面上一樣的貨但價格通常會低幾十塊不等。
邱睿透露,有固定的幾個粉絲甚至?xí)奈兑踢@里進(jìn)貨分銷給別人。在邱??磥?,是市場給的新提示,或許可以嘗試從賣貨方向供貨方轉(zhuǎn)變,“忠實粉絲就像你的布道者,可以輻射周圍的人?!?/strong>
入局小程序電商的八個月后,味姨的粉絲也從16萬漲到了45萬。
自媒體的發(fā)展每一天都有可能翻天覆地,在味姨之后也出現(xiàn)了不少小程序電商的獨角獸。一些用戶體量大,且擁有較大名氣的自媒體IP早已超過味姨,創(chuàng)造了電商月流水過千萬的業(yè)績。
而每個月穩(wěn)定在百萬流水的味姨意識到,在沒有大量粉絲的當(dāng)下,電商流水的銷售額也是有限的,他們陷入了瓶頸期。
一個是“增粉瓶頸”,邱睿認(rèn)為這和微信大環(huán)境有關(guān)。公眾號爆炸式發(fā)展已經(jīng)過去了,每個人關(guān)注的公眾號數(shù)幾乎滿額,現(xiàn)在用戶對閱讀公眾號的興趣也在走下坡路。哪怕寫出好文章甚至爆款,也不能帶來太多粉絲。另一個瓶頸自然就是小程序電商的業(yè)績,一直卡在每月百萬流水上不去。
瓶頸期唯有求變才能走得更遠(yuǎn)。“味姨”團(tuán)隊想往更廣的社交電商路線走,比如說從賣貨方轉(zhuǎn)變成供貨方,提供貨物給粉絲分銷,共贏的同時也能增強味姨的影響力。除此之外,團(tuán)隊還有意將“味姨”打造成一個品牌,以IP形式產(chǎn)生更多合作可能,例如聯(lián)名開線下店等等。
除此之外,“味姨”最近還關(guān)聯(lián)了另一個小程序“味姨氣質(zhì)販賣機”,做起了知識付費的形式。
在微信后紅利時代,小程序帶來了更多的機會,公眾號+小程序讓不少中小號迎來了春天。早早抓住小程序風(fēng)口,讓“味姨”成功逆襲。
新聞標(biāo)題:從月入4萬到300萬電商流水,是小程序電商救了這個公眾號
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