很多的人認為軟文營銷 沒有傳說中的那么有用。撰寫軟文 不就是發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上面么?效果這種東西完全看緣分。嗯。。。。怎么說呢，只能說明這類人群并沒有纖細的去了解軟文營銷的真正意義，或者說沒有找到一家專業(yè)的軟文營銷平臺 為他們做服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多，軟文營銷知識其中的一個，不能夠說軟文營銷適合百分之百的客戶，做了軟文營銷就會有效果，這是不對的。話說回來，軟文營銷在網(wǎng)絡(luò)推廣 中到底在扮演什么樣的角色呢?

軟文 和我們產(chǎn)品的品牌、企業(yè)的整體走向是相互配合的，并是不軟文起到了什么樣的決定性作用，但實際上軟文是絕對能給我們帶來流量的，它相當于一個廣告的位置。如果公司全年都在做軟文的話，它一定會有一個長期的效果的，因為軟文最重要的作用就是能夠引起我們目標客戶對我們的關(guān)注。

另外，潛在客戶流量的導(dǎo)入，轉(zhuǎn)化率不能直接形成轉(zhuǎn)換率，但是它可以導(dǎo)流量，這跟我們基礎(chǔ)的SEO有關(guān)系。比如網(wǎng)站剛上線的時候，我們肯定要圍繞網(wǎng)站做一些SEO的工作，SEO就包含了軟文 ，我們的產(chǎn)品、新產(chǎn)品、新模式到底是什么，體現(xiàn)在什么樣的方式上。如果在初期就這樣做的話，會有穩(wěn)定的流量來源。

因為，權(quán)重比較高的門戶媒體每天的點擊量都在千萬人次以上的，你比不過的。因此，不管是在哪個頻道、在哪個頁面出現(xiàn)的一篇軟文，它有一定的點擊量。軟文營銷還有一個作用就是降低企業(yè)的營銷成本，大的作用在于潛移默化的營銷，讓我們的消費者最終形成購買力。但是這跟軟文的隱蔽性也有很大的關(guān)系，當你閱讀一篇軟文的時候，其實你已經(jīng)被這篇軟文廣告影響了，或者說你相信了這個軟文廣告要宣傳產(chǎn)品的這種優(yōu)勢。這就是軟文營銷 潛移默化的作用，因此我們在撰寫軟文 的時候，一定要把潛移默化的內(nèi)容、形式表達出來。

對于很多創(chuàng)業(yè)公司尤其是創(chuàng)業(yè)初期階段而言，軟文是一個非常好的宣傳方式，成本低、傳播廣。如果，我說的不是新聞稿，各大門戶的網(wǎng)站是非常容易形成傳載的，我們也能取得產(chǎn)品的公信力和用戶的信任，這樣可以極大地提高企業(yè)的品牌的知名度。這就是為什么軟文最后要寫成新聞。同時軟文營銷 也是一個危機公關(guān)的好幫手。一個企業(yè)在成長的過程中，難免會存在一些負面的信息，特別在互聯(lián)網(wǎng)信息這么發(fā)達、膨脹的時代下，網(wǎng)絡(luò)傳播的高速性可以無限復(fù)制，對于一個企業(yè)品牌的維護而言，埋下了很多隱患。軟文其實就是在網(wǎng)絡(luò)的危機公關(guān)當中發(fā)揮了比較大的作用。比如我們可以編寫針對某件事情的正面軟文，然后在我們的各大門戶媒體上進行投放，實現(xiàn)這種相應(yīng)的負面信息的壓制，同時也發(fā)出屬于我們自己的聲音。軟文，一定能夠體現(xiàn)企業(yè)的社會公信力和市場的影響力，增加企業(yè)的可信度。這種軟文營銷我們一定要寫成跟行業(yè)、用戶、消費者、社會有關(guān)，一定要寫成這種模式。重點不在于介紹我們的產(chǎn)品，而是我們的產(chǎn)品能夠給用戶帶來什么，能夠?qū)崿F(xiàn)什么樣的變革，能夠改變什么。

這就是軟文在PR的重要性。

二、軟文的三大類型：

1.新聞類的軟文

我們經(jīng)常在媒體中看到的新聞，從新聞報道中脫穎而出的信息內(nèi)容的新聞內(nèi)容。新聞類的軟文易于傳播。

2.故事類的軟文

每一個企業(yè)、每一個產(chǎn)品都有一個故事，現(xiàn)在創(chuàng)始人也都愛講故事，故事非常重要，尤其現(xiàn)在大家喜歡看故事，喜歡有趣的故事，也喜歡悲情的故事。用一個完整的故事帶出產(chǎn)品，產(chǎn)品的光環(huán)效應(yīng)和神秘性給消費者心理造成強暗示，這樣的話銷售就成為必然。當然講故事不是目的，故事的背后產(chǎn)品線索才是文章的關(guān)鍵。

3.微信類的軟文

為什么把微信單獨出來，因為現(xiàn)在大家看到的很多軟文都是在微信里出現(xiàn)的。微信的軟文有很多技巧，首先是標題，其次內(nèi)容。它一定要逐步引導(dǎo)用戶，它實際上沒有定義，我自己給的定義是：微信軟文是根據(jù)產(chǎn)品的概念和特點進行深度分析，能夠進一步引導(dǎo)閱讀者進行消費的文字模式。點開一篇文章之后，軟文要進一步引導(dǎo)閱讀者的。這三類的軟文在我們?nèi)粘５腜R工作當中，占著一個非常重要的作用。新聞類的軟文就是可以發(fā)到門戶上、媒體上的，故事類的軟文也可以發(fā)到門戶、媒體上，同時也可以發(fā)到自己的微信平臺上。

三、新聞類軟文操作的實戰(zhàn)方法一共有四大塊：

1.提前做好新聞軟文的企業(yè)PR計劃

做好新聞軟文營銷的企業(yè)PR規(guī)劃，做任何事情實際上都要先規(guī)劃好、計劃好。結(jié)合企業(yè)自身的一個情況，設(shè)定新聞類軟文的發(fā)文目標。比如我們的目標有可以提升公司品牌形象的、做公司活動宣傳的、做產(chǎn)品上市、上新三板的，也可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新模式的不同的宣傳目標，新聞軟文的撰寫和投放的周期一定是不同的。因此我們要把我們的目標界定好，新聞軟文營銷的一個目標實際上是以軟文化的具體表現(xiàn)形式，最終達到建設(shè)形象和獲取利潤的目的。軟文的營銷計劃，要根據(jù)自己的企業(yè)情況，組織實施修正屬于自己企業(yè)的軟文操作和軟文發(fā)布的規(guī)律。

2.起一個可傳播可抓取的新聞標題

如何起一個可傳播可抓取的新聞標題呢?舉個例子，我們之前的一個客戶是智能大數(shù)據(jù)的機構(gòu)，我們給他起一個標題“十年高考影響房價”，這個標題就是非常有噱頭。大家會想房價是什么，為什么是受高考影響?因為“放價”對大家來講就是一個十分關(guān)注、敏感的詞。這就叫可傳播、可抓取。

第一，起標題一定要注重平鋪直敘，切忌虛，一定要務(wù)實。

其實新聞就是用事實說話，新聞就是把發(fā)生在我們身邊具體的事說出來，標題最重要的是要有料，一定要有實實在在的內(nèi)容，這樣的話大家才能看到我們想要說什么。標題切記泛泛而談，一定就是直擊我們的要義。尤其是網(wǎng)絡(luò)新聞，重在點擊率，標題黨一定是能夠起到重要作用的。我們就是要把這個給做好，標題平鋪直敘，忌虛務(wù)實，言之有物，突出我們要表達的一個事實的內(nèi)容。很多比較好的標題，往往都是通過抓取了文章內(nèi)容的核心要素，通過恰當?shù)慕M合吸引受眾點擊，做到擲地有聲。

第二，標題一定要切記插廣告語。

第三，標題的語法一定要得當，符合語法的要求。

新興的網(wǎng)絡(luò)語言要恰當使用，太另類的詞語可能會雷人，讓受眾看不懂，也盡量別用。同時標題一定要短，盡量別超過14個字，尤其是發(fā)在媒體上、門戶類網(wǎng)站上、博客上、微博上的。微信的標題相對來講可以長一些，因為微信在朋友圈展示的時候，內(nèi)容如果長一點的話，大家會看得更清楚。

第四，標題要生動，有畫面感，引人遐想。

吸引人的標題是必不可少的，但是也不要太UC體了。

第五點，切記模棱兩可。

很多人在寫新聞標題的時候，特別喜歡使用疑問式的口吻。這種模式不是不可以，但是要盡量少用。如果用了，也要恰到好處。比如有“淘寶商城為何變成天貓商城”，沒看過這類內(nèi)容的人以為淘寶企業(yè)出問題了，以為企業(yè)被收購了，但實際上應(yīng)該是“淘寶商城更名為天貓商城”。因此寫標題的時候一定要切記模棱兩可。最后我要強調(diào)一下，網(wǎng)絡(luò)新聞對于企業(yè)品牌宣傳和推廣實際上是至關(guān)重要的，因此我們每天都得琢磨如何寫出具有沖擊力的網(wǎng)絡(luò)新聞的標題，這才是我們致勝的砝碼。一個好的新聞標題只算成功的一半，如果想讓讀者更多地吸收軟文的信息，軟文的結(jié)構(gòu)就顯得非常重要了。很多企業(yè)的企劃、包括文案，沒做過記者就不太懂新聞是什么，這就會出現(xiàn)企業(yè)的公關(guān)稿就和廣告一樣，這是不懂得新聞寫作的。

因此，如果我們沒從事過媒體的話，也一定要多看看一些好的網(wǎng)絡(luò)新聞。同時我建議大家買一份報紙看一看，報紙里頭的消息寫作，比如標題、導(dǎo)語，還有正文結(jié)構(gòu)其實都是非常規(guī)范的。大家可以平時看一看報紙，看一看他們的一些寫作的手法和技巧。

第一點：導(dǎo)語

有的時候?qū)дZ有副標題的，但是現(xiàn)在副標題一般來講都比較少，那現(xiàn)在一般只有一個主標題就夠了。導(dǎo)語就是文章的第一段，是一句話，或者是一段話。導(dǎo)語一定是我們在新聞軟文里最有價值最有核心事實的一個概括。因此，大家一定要在寫導(dǎo)語的時候，把最想表達的核心的要素表達出來，這才是能真正吸引人的導(dǎo)語。

第二點：主體

主體就是對導(dǎo)語的展開和補充，要具體地闡述我們要表達的內(nèi)容。主體內(nèi)容首先一定要運用好分段式的寫作手法，現(xiàn)在都是短小精悍的文章，每一小段表達一塊內(nèi)容，同時最好也可以列成關(guān)鍵詞或者小標題的形式，這樣大家就能夠很清晰地看到我們文章表達的是什么。

第三點：背景介紹

這是對新聞的歷史情況、環(huán)境條件的介紹。企業(yè)在寫新聞軟文的時候，背景可以增加一些企業(yè)的信息，或者創(chuàng)始人以接受記者采訪的形式，表達自己的一個意愿等等。

第四點：結(jié)語

結(jié)語就是最后一句話或者一段話，是具有啟發(fā)性和激勵性的語言。其實在新聞軟文里，結(jié)語可有可無。我們可以根據(jù)自己的企業(yè)和產(chǎn)品的自身情況做相應(yīng)的分析和梳理。新聞軟文寫作中有什么小技巧?我們一定要善于運用新聞一些慣用的詞匯，這樣才能夠增強正文的新聞性。因為新聞是一個很固定的模式。比如新聞5個要素，簡稱“5W”：時間、地點、人物、發(fā)生事件的過程、原因，我們把這5要素表達清楚即可。時間和地點的概念可以引導(dǎo)讀者，引導(dǎo)受眾產(chǎn)生與該時間和該地點的相關(guān)聯(lián)想，加深印象，淡化廣告信息。另外就是新聞源的一些詞匯，比如“據(jù)調(diào)查、據(jù)了解、筆者還了解到，小編還了解到、據(jù)誰誰誰說、筆者親眼看到”，這些詞匯可以讓讀者更能夠感到信息真實，并有據(jù)可查，當然信息本身也一定要真實。大多數(shù)的企業(yè)在軟文營銷的過程當中，喜歡使用某某公司、某某產(chǎn)品如何如何，讀者看不到也感覺不出寫作者的身份，也就沒辦法把自己融入到文章的角色當中。讀者在閱讀習(xí)慣上的自我角色是什么?他們找不到，會導(dǎo)致讀者無法在閱讀中判斷自己的定位和立足點，他就會產(chǎn)生第三只眼看熱鬧的感覺。

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本文標題：軟文營銷在網(wǎng)絡(luò)推廣中到底在扮演什么樣的角色?
文章位置：http://jinyejixie.com/news7/87607.html

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