咱們?cè)诰W(wǎng)上會(huì)常常看到一些企業(yè)網(wǎng)站的主頁(yè)是一個(gè)巨幅相片或許不可思議的FLASH，之所以做這樣的網(wǎng)站規(guī)劃，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是網(wǎng)站規(guī)劃人員，都會(huì)說(shuō)，這是為是展現(xiàn)企業(yè)形象。假如從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建造的思維來(lái)看，這種規(guī)劃不只不能代表企業(yè)形象，甚至在很大程度上損害了企業(yè)形象。道理很簡(jiǎn)略，假如一個(gè)網(wǎng)站僅靠一個(gè)美麗的網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃就體現(xiàn)了企業(yè)形象，那么創(chuàng)立企業(yè)形象實(shí)在是太簡(jiǎn)略的工作了，只要雇一個(gè)網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃人員，或許最多花幾千元外包給其他公司規(guī)劃一個(gè)美麗的網(wǎng)站主頁(yè)，這就完成了企業(yè)網(wǎng)上形象的工作。可事實(shí)并不是如此。

關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站的主頁(yè)規(guī)劃問(wèn)題，我曾寫(xiě)過(guò)多篇相關(guān)的文章表明自己的觀念：企業(yè)網(wǎng)站主頁(yè)有必要要體現(xiàn)企業(yè)形象，但決不是簡(jiǎn)略的依靠美工效果就可以做到的。真實(shí)能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)專業(yè)形象的是網(wǎng)站內(nèi)涵的專業(yè)質(zhì)量，如用戶獲取信息的方便性、網(wǎng)站基本要素規(guī)劃的合理性、網(wǎng)站可信度等，這些內(nèi)涵的要素才干真實(shí)體現(xiàn)其專業(yè)形象。

以用戶獲取信息的方便性為例，假如用戶不能方便地在網(wǎng)站上找到自己所需要的信息，或許根本無(wú)法經(jīng)過(guò)搜索引擎、分類目錄等慣例辦法找到企業(yè)的網(wǎng)址，這樣的企業(yè)網(wǎng)站即便再美麗又怎么能在用戶心目中建立起形象呢？在進(jìn)行大型企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，用一個(gè)整頁(yè)的FLASH作為網(wǎng)站主頁(yè)（加上“中文”、“點(diǎn)擊進(jìn)入”之類的按鈕）的企業(yè)網(wǎng)站仍然存在，不過(guò)所占比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2002年之前的情況了，這種現(xiàn)象也闡明，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果更重要，不只僅是為了“展現(xiàn)企業(yè)形象”，因?yàn)槟菢拥木W(wǎng)站實(shí)際上也不能代表企業(yè)的形象。

在該項(xiàng)調(diào)查中，對(duì)國(guó)內(nèi)117個(gè)大型消費(fèi)類企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了具體的調(diào)查分析，成果發(fā)現(xiàn)，大型企業(yè)網(wǎng)站存在十大問(wèn)題其中之一是“企業(yè)網(wǎng)站過(guò)于尋求美術(shù)效果，美麗有余而實(shí)用缺乏，甚至影響正常閱讀和使用”。這些現(xiàn)象也闡明，企業(yè)網(wǎng)站一般都比較重視自己的網(wǎng)上形象，希望經(jīng)過(guò)美麗的網(wǎng)站規(guī)劃來(lái)體現(xiàn)，但過(guò)于重視外在的因素，只能適得其反。

根據(jù)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的研討認(rèn)為，真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)形象的網(wǎng)站規(guī)劃是網(wǎng)站基本要素的專業(yè)水平，包含：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功用和網(wǎng)站服務(wù)。經(jīng)過(guò)對(duì)這些基本要素的專業(yè)規(guī)劃，使得網(wǎng)站在易用性、搜索引擎友好性、網(wǎng)站可信性等方面得以充分體現(xiàn)，最終獲得用戶的信任，這才是真實(shí)能體現(xiàn)出企業(yè)形象。

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