常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面是網(wǎng)站制作中的基礎(chǔ)頁(yè)面，不但網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中需要考慮網(wǎng)站常見(jiàn)頁(yè)面的功能，網(wǎng)站設(shè)計(jì)中也要考慮常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面的設(shè)計(jì)。

1.干凈整潔且易于瀏覽

您的首要任務(wù)是設(shè)計(jì)一個(gè)干凈整潔且易于瀏覽的頁(yè)面。畢竟，這里不是要招待客戶，而是要獲取信息。

2.選取問(wèn)題選項(xiàng)的格式

針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面您可以從專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的常見(jiàn)問(wèn)題解答頁(yè)面布局中進(jìn)行考慮和抉擇。常見(jiàn)的格式有以下3種：

展開(kāi)：?jiǎn)栴}列表顯示在您的網(wǎng)站上，訪問(wèn)者必須單擊問(wèn)題才能查看答案。

經(jīng)典：?jiǎn)栴}和答案都在列表中顯示在您的網(wǎng)站上。

條紋：?jiǎn)栴}按水平帶組織，訪客必須單擊問(wèn)題才能查看答案。

準(zhǔn)備好結(jié)構(gòu)后，根據(jù)您想出的順序和類(lèi)別在頁(yè)面中添加問(wèn)題和答案。

3.宏觀、微觀綜合考慮

在設(shè)計(jì)“常見(jiàn)問(wèn)題”頁(yè)面時(shí)，請(qǐng)不要只考慮宏，而是要宏觀、微觀綜合考慮。深入研究較小的細(xì)節(jié)，自定義字體，顏色和文本大小，以補(bǔ)充您在網(wǎng)站其余其余部分中使用的字體。請(qǐng)記住，此處的目標(biāo)是使用戶的體驗(yàn)盡可能順暢，同時(shí)保持視覺(jué)和書(shū)面品牌標(biāo)識(shí)。

4.添加搜索欄

為了進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)陧?yè)面中添加搜索欄。這將幫助已經(jīng)在考慮特定問(wèn)題的訪問(wèn)者，因?yàn)樗麄兛梢院?jiǎn)單地鍵入關(guān)鍵字或特定查詢(xún)來(lái)節(jié)省時(shí)間。如果您使用的是Wix，則可以使用常見(jiàn)問(wèn)題解答應(yīng)用添加它們。

5.添加圖像和鏈接

常見(jiàn)問(wèn)題解答的一項(xiàng)重要功能是能夠在您的答案正文中添加圖像和鏈接，從而為您的客戶提供額外的價(jià)值并增強(qiáng)參與度。

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