2022-09-18 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
當(dāng)你意識(shí)到你的網(wǎng)站沒有足夠的流量時(shí),這會(huì)非常令人沮喪; 即使訪客也根本沒有轉(zhuǎn)換。關(guān)于為什么會(huì)發(fā)生這種情況的原因有很多,而不是花費(fèi)數(shù)天時(shí)間來審查分析和測(cè)試功能,我們會(huì)在您的網(wǎng)站上列出6件事情,這些事情正在扼殺客戶購買欲望,這提供了一個(gè)值得關(guān)注的起點(diǎn)。
某些元素往往會(huì)對(duì)用戶造成摩擦或刺激,從而導(dǎo)致他們從您的網(wǎng)站反彈到無法確定導(dǎo)致問題的原因。這就是我們已知的轉(zhuǎn)換殺手項(xiàng)目列表發(fā)揮作用,以幫助消除顧慮,并保持這些購買。
轉(zhuǎn)換殺手的元素
糟糕的布局 - 沉默的殺手,糟糕的布局很容易引起用戶的混淆,是最常見的用戶體驗(yàn)問題。人們不確定去哪里找到他們想要的東西,如何從一個(gè)區(qū)域?qū)Ш降搅硪粋€(gè)區(qū)域或者無法輕松訪問他們想要的信息。當(dāng)人們感到沮喪時(shí),這種情況比以往任何時(shí)候都要快得多,有一種自然的心理反應(yīng)可能源于無法解決問題。
可怕的視覺效果 - 這通常會(huì)影響在線商店,但它也可以限制銷售服務(wù)的網(wǎng)站。與實(shí)體商店不同的是,人們可以觸摸物品,嘗試外出或者與服務(wù)提供商進(jìn)行面對(duì)面的聯(lián)系,在線,這一切都是通過視覺和書面內(nèi)容完成的。這意味著視覺效果的質(zhì)量對(duì)于您進(jìn)行轉(zhuǎn)換的能力至關(guān)重要。人們需要能夠從多個(gè)角度輕松地在焦點(diǎn)上看到物體,并且能夠更近地放大以獲得更好的外觀。
緩慢加載時(shí)間 - 每年平均關(guān)注時(shí)間縮短,大多數(shù)人,特別是那些現(xiàn)在占所有在線購物者一半以上的移動(dòng)設(shè)備的人,沒有時(shí)間浪費(fèi)等待您的網(wǎng)站加載。如果他們厭倦了等待,他們可能會(huì)稍后再試,但是你可以期待他們等多少次?
壞拷貝 - 壞拷貝比壞咖啡更糟糕; 至少壞咖啡還含有咖啡因。為什么需要在銷售產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)站上進(jìn)行復(fù)制?簡(jiǎn)單的答案是:向觀眾提供信息,并幫助回答他們可能遇到的任何阻止他們轉(zhuǎn)換的問題。如果你的副本沒有做到這一點(diǎn)或者無論如何令人困惑,那么它比冷了一天的咖啡更糟糕。
空車按鈕 - 為什么您希望客戶能夠輕松快速地清空他們的購物車?這與在您的網(wǎng)站上放置“退出”標(biāo)志相同。人們已經(jīng)有足夠的時(shí)間選擇退出購買; 為什么讓它變得更容易?
流行音樂 - 大多數(shù)人不喜歡或討厭某些網(wǎng)站上出現(xiàn)的彈出窗口,這讓設(shè)計(jì)師仍然試圖使用它們令人難以置信。如果80%的人口不喜歡這個(gè)功能,你為什么要滿足他們?cè)谀抢?#8220;好”的20%呢?他們讓我想說,“好吧,不,我真的不想報(bào)名參加你的郵件列表,因?yàn)槲以噲D進(jìn)行一次你剛剛打斷的購買,現(xiàn)在已經(jīng)讓我感到非常惱火,我將要離開。”
這些是唯一扼殺購買的罪魁禍?zhǔn)讍??可悲的是,這些并不是唯一可以讓消費(fèi)者跳槽的東西。破碎的鏈接,糟糕的排版,使用通用照片,錯(cuò)誤放置的CTA按鈕和其他東西也可以將你的轉(zhuǎn)換率降低幾個(gè)檔次。但是,如果您的網(wǎng)站上有這6件事中的任何一件,那么他們也會(huì)購買。
標(biāo)題名稱:您的網(wǎng)站上的6件事情正在導(dǎo)致客戶購買欲望
文章路徑:http://jinyejixie.com/news7/196207.html
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