2016-11-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
今天分享競(jìng)價(jià)推廣展現(xiàn)方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題——流量質(zhì)量的相關(guān)內(nèi)容。
做競(jìng)價(jià)推廣都知道營(yíng)銷漏斗,展現(xiàn)多了才有機(jī)會(huì)獲得高點(diǎn)擊,從而成交多。但是單純追求展現(xiàn)提高,不一定就能按照預(yù)期的漏斗走下來(lái),很可能是消費(fèi)高、轉(zhuǎn)化差。所以在展現(xiàn)這一步大家需要做的很細(xì)節(jié),不是盲目的提價(jià)放匹配。具體從哪里做起,在下面操作篇分享,前面先和大家一起了解一下展現(xiàn)的組成。
我把它粗略分為三部分:高效展現(xiàn)、無(wú)效展現(xiàn)和低效展現(xiàn)。
▌高效展現(xiàn):
就是客戶主動(dòng)搜一個(gè)關(guān)鍵詞,匹配到我們?yōu)檫@個(gè)關(guān)鍵詞投放的競(jìng)價(jià)廣告。這種展現(xiàn)才是我們SEMer想要的,不僅轉(zhuǎn)化高,還方便我們根據(jù)客戶的需求和自身賬戶預(yù)算來(lái)很好的控制流量。
▌無(wú)效展現(xiàn):
比如同行惡意點(diǎn)擊的展現(xiàn),對(duì)我們就是無(wú)效的,大家可以通過(guò)否ip這種辦法!來(lái)減少這部分消耗。
▌低效展現(xiàn):
這個(gè)有幾種情況,百度流量分發(fā)。
這種情況,關(guān)鍵詞看上去很精準(zhǔn),如果看搜索詞報(bào)告也不會(huì)否掉,這類型的客戶可能也就進(jìn)你的網(wǎng)站一次,ip和訪客碼你也不好去屏蔽掉,但是他們大部分都是無(wú)效客戶,沒(méi)什么意向。重點(diǎn)是這個(gè)還無(wú)法避免,你要打廣告就得花這個(gè)錢,沒(méi)得商量。
這個(gè)算低效展現(xiàn)的一種,還有其他的情況也可以算低效展現(xiàn),比如搜索關(guān)鍵詞A觸發(fā)的是你的關(guān)鍵詞B,但是創(chuàng)意不同導(dǎo)致點(diǎn)擊率不一樣,點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的落地頁(yè)相關(guān)程度也可能差些,長(zhǎng)期下去轉(zhuǎn)化率可能就低一點(diǎn)。
還有很多情況等待大家的挖掘,比如我們的關(guān)鍵詞報(bào)告展現(xiàn)是20000,可能你看搜索詞報(bào)告展現(xiàn)就只有18000,那中間缺失的展現(xiàn)哪里去了呢?
減少競(jìng)價(jià)推廣無(wú)效流量的操作思路
當(dāng)我們知道這個(gè)展現(xiàn)概念以后,我趕緊看了一下實(shí)時(shí)訪客,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有很多這種看似精準(zhǔn)的詞點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)但是馬上跳出的,可能這就是我一直跳出率都降低不了的原因之一。
但是對(duì)于這種搜索引擎流量分發(fā)的規(guī)則,又不是我們SEMer能阻止的,所以我們?cè)谶M(jìn)行優(yōu)化時(shí)先把我們能控制的部分做好,我個(gè)人的一套操作思路供大家參考:
1、對(duì)比關(guān)鍵詞展現(xiàn)
打開(kāi)自己的重點(diǎn)關(guān)鍵詞表,如果還沒(méi)來(lái)得及統(tǒng)計(jì)這個(gè)表,就直接打開(kāi)賬戶或者客戶端,按展現(xiàn)排序,找到展現(xiàn)較高的關(guān)鍵詞,看一下哪些是我們最想推廣的。
然后對(duì)比往期的關(guān)鍵詞展現(xiàn),查看變動(dòng)比較明顯的關(guān)鍵詞,開(kāi)始排查展現(xiàn)變動(dòng)原因;(匹配模式、價(jià)格、市場(chǎng)環(huán)境等);
舉例:關(guān)鍵詞A,今日的展現(xiàn)為20000,觀察往期搜索詞報(bào)告都是在10000左右;如果沒(méi)有對(duì)A進(jìn)行過(guò)任何操作,那么主要的影響因素可能是用戶需求上升或者你的哪家同行倒閉了,導(dǎo)致你的流量增大;如果有操作過(guò)提價(jià)或者放寬匹配等導(dǎo)致的展現(xiàn)上升,就看第二步分析流量質(zhì)量。
2、分析流量質(zhì)量
前臺(tái)面板數(shù)據(jù)看搜索詞和ip訪問(wèn)深度,直接效果看轉(zhuǎn)化。
舉例:還是關(guān)鍵詞A,我們想要看一下它的展現(xiàn)提高以后,流量質(zhì)量如何!最直接就是看轉(zhuǎn)化,如果轉(zhuǎn)化情況變好了那當(dāng)然是杠杠的。
那么除了轉(zhuǎn)化還可以看什么?我們還可以在搜索詞報(bào)告看它匹配進(jìn)來(lái)的關(guān)鍵詞是不是我們想要的詞,然后在實(shí)時(shí)訪客看這個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的ip訪問(wèn)軌跡和深度如何。
如果都是來(lái)看新聞頁(yè)面的,可能遇到同行的SEO了,那我們就操作他不解釋。
3、通過(guò)第二步分析發(fā)現(xiàn)流量?jī)?yōu)質(zhì),我們可以繼續(xù)放量或者觀察,根據(jù)預(yù)算來(lái)決定
舉例:還是關(guān)鍵詞A,我們發(fā)現(xiàn)他最近轉(zhuǎn)化很不錯(cuò),那接下來(lái)怎么做?可能很多人就準(zhǔn)備操作它了,一手抬價(jià)闊匹配!這里劃重點(diǎn),敲黑板——直接抬價(jià)闊匹配這種操作不能定義它是錯(cuò)的,但可能不是最好的方式,只是比較簡(jiǎn)單粗暴!
萬(wàn)一調(diào)完以后轉(zhuǎn)化下跌了怎么辦?所以建議大家可以通過(guò)關(guān)鍵詞A的搜索詞來(lái)添加,同時(shí)對(duì)A進(jìn)行拓詞,然后把新的關(guān)鍵詞加進(jìn)來(lái)以后出價(jià)比A稍低,在保證不影響A現(xiàn)有效果的情況下來(lái)操作。
4、通過(guò)第二步分析發(fā)現(xiàn)流量不怎么樣,那我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮(這個(gè)例子會(huì)有點(diǎn)長(zhǎng))
舉例:還是關(guān)鍵詞A,我發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)增大以后轉(zhuǎn)化沒(méi)什么區(qū)別,消費(fèi)變高!那就讓我們來(lái)排除一下原因,為什么增加了展現(xiàn)沒(méi)有增加轉(zhuǎn)化?
我們可以在搜索詞報(bào)告篩選關(guān)鍵詞A,查看到所有匹配進(jìn)來(lái)的搜索詞,這樣就會(huì)有幾種情況了。
一是我們不做的詞!比如發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞A匹配進(jìn)來(lái)的詞不是我們想要的產(chǎn)品,或者是我們的產(chǎn)品但是不是我們想做的詞,比如是一些費(fèi)用詞匹配進(jìn)來(lái)。
如果我們不做費(fèi)用詞,我們就先把不要的詞否掉,再找出這些詞的詞根,比如多少錢、價(jià)格等等,把它們短語(yǔ)否進(jìn)單元,避免其他的無(wú)效詞再觸發(fā);
二是匹配混亂!就是我們發(fā)現(xiàn)很多搜索詞都是我們的已有關(guān)鍵詞,還是拿費(fèi)用詞舉例,如果我們推廣費(fèi)用詞,就建立專門的單元來(lái)撰寫相關(guān)性高的創(chuàng)意和相關(guān)性高的落地頁(yè),然后把容易誤觸發(fā)的單元進(jìn)行相互否詞,不要讓它們匹配到關(guān)鍵詞A。
比如客戶在搜索我的關(guān)鍵詞 “A多少錢”的時(shí)候觸發(fā)了關(guān)鍵詞“A”,搜索詞報(bào)告顯示這個(gè)詞已添加,那么我們就在A所在的單元把“A多少錢”否掉就可以了;
三是匹配過(guò)來(lái)都很精準(zhǔn)的詞,也不是我們已有的關(guān)鍵詞,那我們可以查看一下這些搜索詞的ip,判斷是不是同行的,是同行的就精細(xì)化否ip,新手可以參考我的上一篇文章,如果看ip都是秒跳的,也可能是百度流量分發(fā)的。就考慮縮匹配降價(jià)來(lái)降低一些無(wú)效展現(xiàn)。
如果各種操作都做完以后觀察還是效果很差呢?那可能是客服或者頁(yè)面轉(zhuǎn)化力度等其他問(wèn)題了,要一起綜合起來(lái)分析。
5、展現(xiàn)下降的處理方式也是類似的
關(guān)鍵詞A展現(xiàn)突然降低,我們先對(duì)比自身的操作,如果沒(méi)有進(jìn)行任何操作,有可能是同行進(jìn)行了調(diào)整,或者有新的公司加入競(jìng)價(jià)。
如果自己進(jìn)行過(guò)操作(比如降價(jià)),就對(duì)比自己的操作來(lái)判斷。最終的落腳點(diǎn)還是指向關(guān)鍵詞的流量質(zhì)量!流量好就抓住好流量拓詞,流量差的就優(yōu)化。
6、長(zhǎng)期不展現(xiàn)的詞
一般是冷門詞或者你曾經(jīng)添加進(jìn)來(lái)的客戶搜索詞等,可以考慮廣泛低價(jià)先出展現(xiàn)。
總結(jié)
1、由于競(jìng)價(jià)推廣行業(yè)的特殊性,必須看到賬戶數(shù)據(jù)才能有根據(jù)的調(diào)整,所以我的思路對(duì)比到大家的賬戶上會(huì)有很多漏洞,各路大神和小白只能作為參考,千萬(wàn)不要當(dāng)成自己的操作,一定是要根據(jù)賬戶實(shí)際情況來(lái)。
2、通過(guò)測(cè)試得出的結(jié)論才是自己的,哪怕別人都說(shuō)是對(duì)的,你也可以保持懷疑的自己測(cè)試一下。
3、賬戶里面的關(guān)鍵詞很多,不可能每個(gè)詞都進(jìn)行這么細(xì)節(jié)的操作,所以我們根據(jù)2/8法則選取重點(diǎn)詞進(jìn)行觀察即可。
4、學(xué)會(huì)Excel在SEM中的應(yīng)用,操作起來(lái)更節(jié)約時(shí)間且更有效果。
5、這點(diǎn)才是最重要的:賬戶是SEM的第二伴侶,對(duì)它還是要溫柔細(xì)心點(diǎn)的!畢竟老婆開(kāi)心了大家才能開(kāi)心,賬戶也不例外,祝大家天天開(kāi)心。
本文題目:【成都競(jìng)價(jià)托管】百度推廣如何減少無(wú)效流量,提升推廣效果?
文章路徑:http://jinyejixie.com/news6/62456.html
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