功能說明(部分)
1. 首頁
用戶導(dǎo)航功能、注冊、登錄、會員中心、客服（服務(wù)中心）、搜索（分類搜索，含商品和文章搜索）、廣告功能（圖片、Flash）、視頻功能、優(yōu)惠券、分類功能、最新訂單、促銷信息、搶購信息（聚劃算團(tuán)購）、秒殺、酒會信息、公告欄、熱賣排行（按酒莊分類）、品酒師推薦（按酒莊分類）、新品推薦、禮品區(qū)、各酒莊分類介紹區(qū)、公司介紹、招商加盟、頁腳以及相關(guān)模塊 9 / 67
2. 公司簡介、酒講堂、招商加盟、索取目錄
公司簡介：業(yè)務(wù)介紹，公司的方向，宗旨等信息
酒講堂：葡萄酒酒知識、葡萄酒酒莊知識宣傳。作為資訊欄目，提供信息量，目的為提高網(wǎng)站的權(quán)重、流量轉(zhuǎn)換和葡萄酒知識文化的宣傳。
招商加盟：招商視頻、電子雜志相看與下載、加盟流程展現(xiàn)、加盟條件說明、現(xiàn)有加盟店展示
索取目錄：索取產(chǎn)品目錄、宣傳資料、公司畫冊等
3. 不論文章頁還是商品頁都使用jiathis。提高網(wǎng)站推廣能力。
4. 產(chǎn)品中心（選酒中心）
列表分類選酒：顯示所有產(chǎn)品信息分類多種列表方式展示。
按種類薦酒、價位選酒、品牌選酒、年份選酒、場合選酒、禮品選酒、葡萄種類選酒；并含有：銷量排序、熱賣排行、品酒師推薦、瀏覽歷史、促銷專區(qū)、禮品專區(qū)、限時搶購及查詢功能等
酒具：酒具產(chǎn)品展示。如同酒產(chǎn)品，但屬性不同，表現(xiàn)方式也不同。
5. 促銷 此欄目為促銷商品展示，含組合裝、整箱裝、拼合裝等
6. 高分低價
此欄目為優(yōu)選的優(yōu)質(zhì)酒品的產(chǎn)品列表。
7. 收貨地址選擇填寫功能
會員可快速方便的使用后臺設(shè)置好的全國地通用地址。如選擇“廣東”省“成都”市“福田”區(qū)，在細(xì)的地址才需要進(jìn)行填寫。
8. 廣告商品專區(qū)
廣告商品指的是網(wǎng)站網(wǎng)的各種廣告所鏈接的商品內(nèi)頁、活動介紹詳情頁、內(nèi)容展示頁。
9. 禮品區(qū)
此欄目為購物送禮或積分兌換的禮品欄目。顧客購指定酒款如有送禮的，在該酒款中有設(shè)定禮品后，購買時可在此選擇相應(yīng)的禮品。
10. 優(yōu)惠卷 優(yōu)惠卷含：滿￥元減￥元、滿￥元就送＊元、滿￥元折￥％、滿￥元免郵、送￥元代金券、￥元禮品卡??等，優(yōu)惠卷在后臺可按需生成。生成后可在會員中心進(jìn)行購物時使用。
此頁需要有“使用需知”等內(nèi)容。
用戶管理
暫定將所有用戶分為四類，包括：超級管理員(部門總負(fù)責(zé)人)、各欄目管理員（各部門管理員）、注冊會員和加盟商會員通道（設(shè)計說明在上方），注冊會員分為：普通會員、銀卡、金卡、鉑金、鉆石。后臺可對會員的帳戶進(jìn)行等級修改，如把“鉑金卡”會員改為“白金卡”會員，修改完成后都正常使用修改后的等級名稱，當(dāng)修改名稱后，相應(yīng)等級的用戶還保持其原有的權(quán)限。具體可視公司實際情況而定，超級管理員后臺可隨意增加修改（修改權(quán)限等）或刪除。
1. 超級管理員擁有整個系統(tǒng)的最高權(quán)限，具體包括：
1) 對所有欄目管理員設(shè)置管理、會員的申請審核權(quán)限
2) 新建、刪除、修改店鋪的最終管理權(quán)限，以及對店鋪所有庫存、網(wǎng)上銷售、退貨等查看權(quán)限
3) 管理店鋪提成、罰款等決定權(quán)限
4) 所有管理員所擁有的權(quán)限
5) 可設(shè)立多個超級管理員
2. 欄目管理員： 欄目管理員擁有的權(quán)限由超級管理員按需分配。
1) 對分配的欄目進(jìn)行建設(shè)和管理
2) 欄目管理員之前想互工作的配合，工作操作按工作流程進(jìn)行，如工作發(fā)生問題下一流程工作的欄目管理員可設(shè)置工作反回到上一流程工作的欄目管理員。（如訂單審核與物流配送之間的相互配合。）
3) 超級管理員可設(shè)計同一工作有多個管理員進(jìn)行分工操作。
3. 注冊會員擁有的權(quán)限包括：
注冊會員內(nèi)功能模塊包括所有與會員相關(guān)的內(nèi)容的管理或查詢權(quán)限，注冊會員分為：普通會員、銀卡、金卡、鉑金、鉆石。
1) 地面可發(fā)行銀卡、金卡、鉑金、鉆石會員卡，使用銀卡、金卡、鉑金、鉆石會員卡注冊的會員可直接升級為相應(yīng)的級別。3) 訂單管理包括：所有訂單管理、已購商品管理、物流中商品查看、收貨管理、付款管理、退換貨管理。
4) 收貨管理：會員收到貨后進(jìn)行收貨確認(rèn)。
5) 付款管理：使用第三方支付方式的會員，收貨后確認(rèn)收貨并同時確認(rèn)付款
6) 收藏商品管理包括：我收藏的商品、我收藏的補(bǔ)品
7) 購物車管理：對在購物車內(nèi)的商品進(jìn)行增加刪除和數(shù)量修改等
8) 評論管理：我的購物評論、我咨詢的商品、我的討論等
9) 退換貨管理：當(dāng)有退換貨需求時可以使用退換貨管理，退換貨管理需要先與客服溝通后使用，退換貨需要填寫退貨物流單，可上傳物流單（如快遞單）
10) 升級管理：會員等級升級管理頁面
11) 留言管理：我的投訴、與管理員留言記錄等
12) 優(yōu)惠卷管理包括：優(yōu)惠卷生成、優(yōu)惠卷發(fā)放、優(yōu)惠卷使用、優(yōu)惠卷結(jié)算告等
13) ??其它未能一一列出的對應(yīng)會員中心的功能設(shè)置與查看。
4. 加盟商會員通道：
加盟商可在此進(jìn)行訂貨，后臺管理員收到訂單后按訂單發(fā)貨。加盟商支付到公司公帳。后臺增加、刪除、修改加盟商帳戶，帳戶分等級，如：銀卡、金卡、鉑金、鉆石；后臺可對會員的帳戶進(jìn)行等級修改，如把“鉑金卡”會員改為“鉑金卡”會員，可對每個會員名稱進(jìn)行修改，如把“鉑金卡”會員改為“白金卡”會員，修改完成后都正常使用修改后的等級名稱。加盟商會員中心可對加盟商信息進(jìn)行修改。
加盟商下訂單可選擇網(wǎng)上現(xiàn)有商品，點擊選擇商品后，商品名稱進(jìn)入訂單列表，也可直接輸入商品名稱，然后填寫訂購數(shù)量（以支為單位），訂購數(shù)量后方有標(biāo)注共幾箱，不填價格。
制定訂單時和訂單完成后，客戶可以在相應(yīng)的訂單上增加轉(zhuǎn)帳信息，可上傳轉(zhuǎn)帳憑證掃描圖片。訂單抬頭注明加盟商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、收貨地址。
訂單可下載和打印。后臺對訂單進(jìn)行獨立分類管理，按訂單生成日期區(qū)間、客戶名稱、客戶等級（如省級、市級、區(qū)級）、付款情況、完成進(jìn)度情況分類。按關(guān)鍵字（商品名稱等）、訂單號、訂單生成日期（或區(qū)間）、客戶名稱（后臺管理）、客戶等級（后臺管理）付款情況、完成進(jìn)度情況等進(jìn)行搜索管理。加盟商會員中心可對歷史訂單進(jìn)行查看與管理。訂購情況以圖表按分類展示。
地面可發(fā)行加盟商會員卡，使用會員卡上的密碼注冊，注冊時輸入密碼后可直接升級為相應(yīng)等級的會員。
5. 線下訂單管理（400電話客服中心電話訂購管理）：
會員可打400客服電話進(jìn)行訂購商品。
店鋪管理
此模塊為核心模塊，體現(xiàn)為一個進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，具體包含以下子模塊：
1. 欄目管理員管理
2. 入庫管理：包括為：商品名稱、單價、類別、供貨商、入庫數(shù)量、入庫人、入庫日期等
3. 銷售管理：包含為：銷售出貨、客戶退貨等
4. 庫存管理：包括貨品調(diào)撥、貨品盤點（可導(dǎo)出盤點表）等；對商品進(jìn)行分類管理包括：銷售完成、物流中商品、簽收未付款商品、退換貨商品、其它特殊情況等。
5. 報表管理：多功能查詢系統(tǒng)，包括訂單查詢、出貨查詢、商品查詢(按類別、入庫日期、價格段、銷售量、評價等復(fù)雜交叉條件對入庫、銷售、庫存等進(jìn)行查詢)等
6. 導(dǎo)出與打?。簩?dǎo)出Excel功能以及及時打印功能
7. 商品管理：包括商品建設(shè)、修改和刪除管理；商品銷售價格管理；商品分類管理等。
8. 缺貨管理（預(yù)訂管理）：當(dāng)某商品零庫存后，系統(tǒng)對商品自動下架，下架后提醒管理員確定是否進(jìn)行下架還是進(jìn)行預(yù)訂程系，如下架后需要再次上次，管理員手動上架。如設(shè)置為預(yù)訂程系，會員可在前臺頁面點擊“預(yù)訂”，預(yù)訂后，提醒后臺管理員，當(dāng)商品增加庫存后，商品自動上架，前面“預(yù)訂”功能自動更換為“訂購”功能，并給預(yù)訂過此商品的會員發(fā)送郵件或手機(jī)短信，提醒顧客進(jìn)行正式購買。如使用非會員預(yù)訂需要輸入提醒郵箱或手機(jī)號碼，以便上貨后接收系統(tǒng)提示信息。
9. 商品回收站：被刪除的商品首先進(jìn)入“商品回收站”，在“商品回收站”的商品可修改后（或不進(jìn)行任何修改）還原為正常商品。
10. 訂單狀態(tài)管理：銷售完成管理、物流中商品管理、簽收未付款商品管理、退換貨商品管理、其它特殊情況。并可按類別、入庫日期、價格段、銷售量、評價等復(fù)雜交叉條件對入庫、銷售、庫存等進(jìn)行分類管理
支付管理模塊
此模塊為技術(shù)性模塊，因安全性考慮，包括以下內(nèi)容：
1. 支付接口：因涉及到網(wǎng)上支付功能，需與相關(guān)銀行的網(wǎng)上銀行支付和第三方支付公司做數(shù)據(jù)對接，均涉及到以公司名義申請以及繳費手續(xù)等操作，考慮到時間及技術(shù)支持，暫建議使用與第三方支付公司對接模式，因為與銀行直接對接程序較麻煩，可根據(jù)以后網(wǎng)上實際銷售情況再行考慮，但先把功能做上去，之后再與各銀行辦理相應(yīng)手續(xù)。
2. 網(wǎng)上銷售訂單管理：人性化方便的管理功能和界面。
3. 物流管理：包括配貨與發(fā)貨管理、物流費用管理、收貨回執(zhí)管理。
4. 客戶確認(rèn)收貨管理、確認(rèn)付款管理、評價管理等。
5. 退貨退款、退換貨管理：責(zé)任方為網(wǎng)站方時、責(zé)任方為客戶方時、責(zé)任方為快遞方時等不同情況進(jìn)行不同的相應(yīng)處理。
6. 反結(jié)算功能：對于退貨客戶的退款進(jìn)行反結(jié)算，保證最終數(shù)據(jù)（資金數(shù)據(jù)）正確無誤。
7. 退款管理：會員與商家確認(rèn)商品可進(jìn)入退貨流程后，會員把商品退回給商家，商家確認(rèn)收回貨品并確認(rèn)貨品符合退貨管理條例后，進(jìn)入退貨流程給會員退款。會員選擇退貨時可以選擇原路退回（按照會員的支付途徑退回款項）或者推到761761金幣（電子貨幣）賬戶，如會員未選擇即默認(rèn)為轉(zhuǎn)入761761金幣（電子貨幣）帳戶。
8. 特殊情況處理管理：如物流公司損壞商品管理。
9. 到貨款未付提醒管理功能、到期收貨未確認(rèn)提醒管理功能。
10. 修改銷售價格管理：超級管理員權(quán)限，針對特殊情況處理。

本文題目：紅酒網(wǎng)站策劃二
文章來源：http://jinyejixie.com/news5/235955.html

網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司；服務(wù)項目有網(wǎng)站策劃等

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