我們和一些資深銷售打交道的時候,很多都會說做銷售就是一個做人的過程,人做好了,銷售必然做的好。其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)營銷大同小異,那些成功的營銷案例,往往都是運(yùn)用了**的營銷思維才得以成功,而這些思維的基礎(chǔ)都是在與人性,所以就有人提出,營銷,就是人性。
其實(shí)人性的弱點(diǎn)有很多:貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨(dú)、熱愛免費(fèi)、重視等級、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流……如何利用這些人性弱點(diǎn)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是我們今天的話題,下面創(chuàng)新互聯(lián)介紹15個利用人性弱點(diǎn)的營銷方式。
人性弱點(diǎn)1、貪婪
人們喜歡占便宜,哪里有便宜哪里的人群就會多。雖然人們都知道天下沒有免費(fèi)的午餐,但還是抵擋不了”免費(fèi)”這兩個字。如果經(jīng)常審視自己,你會發(fā)現(xiàn)自己常常陷入“1折起、清倉、免費(fèi)試用”的場景中。
高明的網(wǎng)絡(luò)營銷人就將免費(fèi)的招數(shù)運(yùn)用到**,比如免費(fèi)算命,免費(fèi)試用,免費(fèi)做皮膚診斷,免費(fèi)家教等等,但是這并不意味著欺騙,相反,這是一種雙贏的局面,一方面你確實(shí)得到了優(yōu)惠,另一方面網(wǎng)絡(luò)營銷人得到了你的聯(lián)系方式,他們便可以持續(xù)的為你釋放更多價值,知道你愿意購買。
人性弱點(diǎn)2、虛榮
將人們的虛榮心盡情運(yùn)用的方法是開設(shè)VIP服務(wù)。VIP在英語中的意思是:Very important person。如果你是某商家的VIP,那么不僅可以享受到更多的服務(wù),同時也因為這些差異和特權(quán)而讓自己擁有優(yōu)越感。
雖然我們不愿意承認(rèn),但是我們內(nèi)心深處總是希望自己是擁有特權(quán)的那一小撮人,于是商家便借用這個弱點(diǎn)推出VIP服務(wù),最簡單的例子就是理發(fā)店里的VIP護(hù)發(fā)服務(wù),不僅享有低折扣,而且會擁有更多的服務(wù)選項。
人性弱點(diǎn)3、得不到的永遠(yuǎn)在騷動
明知有能力得到卻偏偏無法獲得的感受大家都體會過,當(dāng)某種優(yōu)質(zhì)且便宜的商品出現(xiàn),你認(rèn)為自己可以購買,可是偏偏數(shù)量有限,那么你會不會有點(diǎn)抓狂的感覺?
就像那首歌里唱的一樣,得不到的永遠(yuǎn)在騷動。商家便利用這個弱點(diǎn)來進(jìn)行營銷,將這一方式運(yùn)用到**的是小米手機(jī),我們都知道小米手機(jī)剛起步的時候便宜又高質(zhì)量,可是就是供貨量跟不上,但是事實(shí)上真的供貨量上不來嗎?哪個商家不愿意多賺錢,可以小米偏偏不這么做,他們有意降低供應(yīng)量,造成供不應(yīng)求的假象。
這樣做的好處是:1吸引眼球,成為討論熱點(diǎn);2吸引投資方注意;3調(diào)控供需,維持商品的價格優(yōu)勢。
等到消費(fèi)者被吊足胃口之后,開放購買,這樣長久被抑制欲望有了宣泄的入口,銷售便會更加火爆。
人性弱點(diǎn)4、好色
人類喜歡獵艷,這不分男女。所以精明的網(wǎng)絡(luò)營銷人員便想到了利用”情色“來吸引人群,當(dāng)你瀏覽網(wǎng)頁的時候發(fā)現(xiàn)一個美女圖片,點(diǎn)進(jìn)去之后或者是游戲或者是論壇,這一切都是為了吸引人氣而做的努力。
為什么車展里每輛汽車旁都會有一個模特在秀?為什么酒吧里總有俏女郎在跳舞?為什么你會關(guān)注帥哥的微博,即便它的微博里有很多廣告?這一切都是在吸引人們的注意力,聚集人氣促進(jìn)成交。
優(yōu)衣庫的黃色事件,真的不是一場營銷嗎?息心SEO不知道,但是可以肯定的是,很多人都知道了優(yōu)衣庫。
人性弱點(diǎn)5、矯情
為什么心靈雞湯可以長盛不衰,為什么成功學(xué)可以讓我們熱血沸騰,為什么你會關(guān)注那種心情類的微博或QQ?因為他們向你抒發(fā)了一種你很認(rèn)可的情感。但是這種情感真的是對的嗎?它們只是看起來很對罷了,但是人們卻不由自主的關(guān)注這些,畢竟人們的情感需要表達(dá),而這些東西就幫助我們很好的表達(dá)出來,所以它們會吸引大量的人氣,這也是意林,讀者這些雜志可以長久不衰的原因。
人性弱點(diǎn)6、求知欲(好奇)
人類對于一切未知的事物都充滿了好奇,也正是好奇促進(jìn)了社會的進(jìn)步,但也正基于這點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才可以盡情揮灑智慧。最常見的就是標(biāo)題黨,息心SEO下面舉出幾個案例你會明白:
緊急通知!燒開的自來水千萬不能直接喝!(賣凈水器)
如何才能成為一名**的網(wǎng)賺大咖?(賣教程的)
苦命的妹子啊,七個義薄云天的哥哥為你撐起小小的一片天~ (《白雪公主》)
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人性弱點(diǎn)7、愛國綁架
你會經(jīng)常在微信朋友圈和QQ空間日志里發(fā)現(xiàn)”不轉(zhuǎn)不是中國人”這樣的字眼,這樣的做法就是利用人們的愛國情感來為自己的微信號或QQ號積累人氣。
說實(shí)話息心是比較反感這樣的做法的,但是不得不說這個做法確實(shí)能夠起到吸引眼球的作用。
其實(shí)就是現(xiàn)在也有很多企業(yè)家使用這個方法,比如可口可樂吧,廣告詞就是中國人自己的可樂,也做的很成功。
愛國情懷是一種高尚的感情,希望我們網(wǎng)絡(luò)營銷人善用之。
人性弱點(diǎn)8、洋玩意
微信的火熱帶動了代購的風(fēng)潮,可是從香港,英國,日本,韓國等國家購買的物品真的比國內(nèi)生產(chǎn)的要好么?不見得??墒菫槭裁囱笸嬉饪偸菚艿絿说淖放跄?洋氣啊!其實(shí)也還是人類的虛榮心在作祟。
聰明的營銷人便利用這一弱點(diǎn)做起了文章,比如我們常見的國貨,都起這樣的名字:
味千拉面,培芝牛初乳,施恩奶粉,澳優(yōu)奶粉。
標(biāo)題名稱:做網(wǎng)絡(luò)營銷必須要知道這些人性的弱點(diǎn)
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