經(jīng)營多年后才發(fā)現(xiàn)利潤是網(wǎng)站公司持續(xù)發(fā)展的根本
2022-05-16 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
與一朋友聊天時，無意間提及公司經(jīng)營，其感嘆道：“經(jīng)營多年后才發(fā)現(xiàn)，利潤才是公司持續(xù)發(fā)展的根本”。一句感慨的背后，是多年含辛茹苦經(jīng)營企業(yè)的無奈與心得。這樣筆者想起自己所在的網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)，在激烈競爭中，幾乎人人都想公司持續(xù)經(jīng)營百年長青，而殘酷的現(xiàn)實卻是每年都有大量的網(wǎng)站公司誕生，也有數(shù)不清的網(wǎng)站公司低調(diào)轉(zhuǎn)型或者悄無聲息的關(guān)閉。確實，網(wǎng)站建設(shè)是一個相對繁瑣的行業(yè)，從分析策劃到美術(shù)設(shè)計，從前端交互到程序開發(fā)，一個有品質(zhì)的高端網(wǎng)站建設(shè)完成，怎么也要先后歷經(jīng)七八個人一兩個月時間。準入門檻低，人力成本高，必然帶來凈增日趨激烈。而現(xiàn)實已經(jīng)無數(shù)次證明了網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的不易。而如果想在這個行業(yè)深耕細作，利潤仍然是不可或缺且舉足輕重的關(guān)鍵要素。
沒有利潤就沒有質(zhì)量
毋庸置疑，在合理的范圍內(nèi)可以犧牲利潤獲取客戶，但是這是有一個度需要把握的。任何產(chǎn)品和服務(wù)，都有其相對固定的成本。以現(xiàn)在的網(wǎng)站建設(shè)行情為例，如果真的設(shè)計制作一個高端網(wǎng)站，在一線城市上海怎么也要三五萬元。即便在合肥這樣的二線城市，真正的定制開發(fā)類型的網(wǎng)站，沒有一兩萬元也是絕對不可能的。也許你很驚詫，咨詢?nèi)寮揖W(wǎng)站公司后卻會發(fā)現(xiàn)，上海的有些網(wǎng)站公司即便明確告知定制開發(fā)需求，報價也只有一萬多。很難想象在客戶高要求下如何實現(xiàn)定制開發(fā)，但是有一點可以肯定為了控制成本，必然會有不同程度的偷工減料。從業(yè)這么多年我們一直將網(wǎng)站設(shè)計制作品質(zhì)作為主要追求目標，可是如果貼著成本邊緣甚至低于成本定價，很顯然是難以做好質(zhì)量管控的。
沒有利潤就沒有服務(wù)
準確意義上說，網(wǎng)站建設(shè)不僅是技術(shù)開發(fā)，更是技術(shù)服務(wù)，雖然其也提供產(chǎn)品化的網(wǎng)站和系統(tǒng)等。從分析策劃開始，網(wǎng)站建設(shè)就需要做到一企一案，只有這樣才能真正意義上符合高端網(wǎng)站建設(shè)定位。服務(wù)自然需要人來提供，高素質(zhì)的人對應(yīng)的高成本的薪資待遇，這就涉及成本問題。還有網(wǎng)站建設(shè)完成只是開始，幾乎從網(wǎng)站上線后開始，其就一直需要不定期的維護和技術(shù)支持。比如對網(wǎng)站進行安全防范、數(shù)據(jù)備份和日志分析等等，專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司還會定期對代碼進行升級維護。所以網(wǎng)站建設(shè)從成本不僅是初始的設(shè)計制作，還包括后期的運營維護。如果一個網(wǎng)站本身的成本大概需要兩萬多元，而最終合同簽署的也只有兩萬多元，基本上是沒有利潤為后期服務(wù)提供支持的。哪家公司即使網(wǎng)站設(shè)計能力再強，如果沒有了服務(wù)和維護支持，都難以脫逃客戶的埋怨和吐槽。
沒有利潤就沒有品牌
什么是品牌？大部分中小公司是沒有品牌的，即便將品牌視作商標，很多公司連基本的商標都尚未有注冊。從事網(wǎng)站設(shè)計制作服務(wù)十幾年，我們將品牌理解為口碑。品牌就是有口皆碑，只有客戶說你好才是真正的好。一個公司踏實做好每一件事情，時間長了慢慢的就形成了客戶贊譽的日積月累。相反的，一個公司不能善待客戶的信任，隨著時間與日俱增的一定是客戶的不滿和抱怨，時間長了也有臭名昭著了。道理也許每個人都很明白，但是想做好品質(zhì)、做好服務(wù)，沒有利潤都是一紙空談。所以我們也可以從某種意義上說，失去合理利潤就沒有品牌。如果將現(xiàn)金流視為公司的血脈，那么盈利能力造血，只有合理利潤支撐的公司才能獲得持久發(fā)展的可能。
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