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初創(chuàng)企業(yè)經常犯的8個營銷錯誤

2021-02-10    分類: 網站建設

很多創(chuàng)業(yè)的人都覺得,好產品自己會說話,用不著做推廣。他們認為過度“營銷”容易讓人想到“忽悠”這個詞,似乎只有產品不行的企業(yè)才會在營銷上花時間。但實際情況卻是,你要盡早讓外界信任你的企業(yè),而且這種信任的構建,往往應該在產品上線之前。

Keatext是一個基于人工智能的客戶反饋解讀平臺。它的創(chuàng)始人兼CEO納熱斯(Narjès Boufaden)在一篇文章中提到,在產品尚未完成時,就要考慮品牌營銷;在大規(guī)模地發(fā)布產品前,就要樹立品牌意識??偨Y了初創(chuàng)企業(yè)經常犯的8個營銷錯誤。

第一,沒能盡早地專注于市場營銷。很多創(chuàng)業(yè)者覺得,企業(yè)要靠產品說話,但是,如果沒有很好地進行市場營銷,產品就很難被人關注。越早關注市場營銷,在開發(fā)產品時你就越有遠見。有效的市場營銷就是要組建一只營銷團隊,盡可能早地形成自己的品牌故事和策略。由于有很多營銷工作要做,所以你要知道為了實現(xiàn)目標,你至少需要多少營銷人員。納熱斯在公司的做法是,請一位營銷副總裁,這個人既要有資深的市場戰(zhàn)略背景,還要有運營方面的經驗。如果你缺人手,可以先請一位有經驗的人,然后用實習生或者自由職業(yè)者來幫他忙?;蛘?,你可以把營銷先外包出去,直到你覺得公司有實力自己做營銷了,再自己做。

第二,推銷產品,卻沒有產品故事。成功的企業(yè)都有自己的故事,以及符合這個企業(yè)目標的好產品。不管是企業(yè),還是消費者,他們都希望自己不僅在用一個好產品,還希望自己也是故事的一部分。這意味著,你的品牌故事要有吸引力:既要有獨特的想象力,還要有企業(yè)為了改變世界貢獻出的洞察力。你要讓團隊和客戶了解企業(yè)更大的目標,以及這個目標和他們有什么關系。隨著你的產品故事越來越有影響力,你就知道誰將成為你的理想客戶,以及哪些人已經是你的理想客戶了。

第三,沒準備好戰(zhàn)略,就推銷產品。在初創(chuàng)公司還沒有開始重要的市場營銷階段時,制定明確的目標非常重要。納熱斯聘請的營銷副總裁阿特拉說,他在加入公司的時候,營銷團隊已經試過很多方法了,但這些方法不起作用的原因,就是他們沒有弄清楚究竟做什么。阿特拉通過挖掘團隊的想象力、制定詳細的戰(zhàn)略,幫團隊明確了目標,并幫他們朝著目標努力。另外,有了明確的目標,并且以此來制定戰(zhàn)略之后,營銷就變得很有針對性,也能起到很好的效果。

第四,等產品準備好接受客戶反饋時,才進行營銷。其實,在產品準備好之前就開始推銷企業(yè),不僅能建立品牌形象,還能幫你更好地了解潛在客戶想要什么樣的產品。提早營銷,你就會更清楚目標客戶的實際情況。

納熱斯說:“這其實就是在驗證產品的真實性,也是為了確保你正在做的事情是正確的,確保你真的在解決市場中的某個問題。”文章還介紹了亞馬遜的“逆向工作法”。在開發(fā)產品之前,先寫一份新聞稿。寫完新聞稿,亞馬遜的團隊還會寫一個解答“常見問題”的手冊,里面會解答每個有可能要回答的問題,就像真的發(fā)了新聞稿一樣。這樣,團隊既可以把注意力放在消費者真正的需求上,也能忠于企業(yè)原來的愿景。

第五,營銷活動的結果沒辦法測量。你發(fā)起的每場營銷活動,無論線上線下,都應該是可以進行測量的,并且只有對營銷結果進行測量,才有可能知道你的投資是否獲得了回報。網站分析、追蹤碼、折扣碼等都是監(jiān)控線上營銷活動進展的有效方法。你還可以問客戶是怎么找到你的產品的,或是把調查問題放在注冊表上,從而進一步了解哪些方法有效,哪些無效。

第六,由于目標是企業(yè)級客戶,從而忽視了社交媒體渠道。文章說,“企業(yè)從來不是你的目標,你的目標是人。所以,這些人活躍在哪個平臺,你就要在哪里刷存在感,用恰當?shù)姆绞礁麄儨贤??!苯涷灢蛔愕臓I銷人員經常犯一個錯誤,那就是沒有學會利用社交媒體拉動銷售。不管企業(yè)為消費者服務,還是為機構服務,背后都是人在決定是不是要和你的企業(yè)接觸。因此,企業(yè)最好從網上找到自己的目標受眾,根據不同的平臺,用恰當?shù)臏贤ㄕZ言,在正確的時間給他們發(fā)送正確的內容。

第七,沒有好好利用知名客戶提高曝光度。和大客戶合作,獲得它們的好評和推薦,是提高企業(yè)可信度的好辦法。比如,你可以與合作伙伴共同舉辦一些活動,通過這種關聯(lián)性來獲得間接認同。因為真實的評價才能讓人相信,所以你要讓客戶用自己的話來講述你的品牌故事。

第八,重復犯同樣的錯誤。不是所有人都能理解營銷的力量。所以就算你的產品很好,在人們認識到這一點之前,你要讓他們先認識你的公司。

新聞標題:初創(chuàng)企業(yè)經常犯的8個營銷錯誤
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