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微信公眾號(hào)運(yùn)營需要了解哪些基本常識(shí)?

2014-05-30    分類: 微信公眾號(hào)

現(xiàn)在做微信公眾號(hào)運(yùn)營的人很多,可是很多做了很久的人都不會(huì)注意到一些最基本的運(yùn)營常識(shí),本文為大家整理一份關(guān)于微信公眾號(hào)運(yùn)營的基礎(chǔ)概念和運(yùn)營方法,希望能給大家的工作帶來一些啟示。

??微信公眾號(hào)規(guī)劃

在注冊(cè)微信公眾號(hào)之前,要做好公眾號(hào)的規(guī)劃。規(guī)劃的內(nèi)容包括:

1、名字:簡(jiǎn)短,有意義,又能代表你的行業(yè),如:小微營銷等。

2、自身定位:要看自己擅長(zhǎng)做哪方面,可以選擇雞湯、技術(shù)、美食、娛樂、體育、金融等其中的某一類。

3、目標(biāo)客戶規(guī)劃:規(guī)劃自己的用戶是什么樣的人群,比如年齡、性別、地區(qū)、文化等等,給自己的內(nèi)容指明方向。

4、運(yùn)營規(guī)劃:發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)架規(guī)劃,轉(zhuǎn)化規(guī)劃。發(fā)展規(guī)劃即是通過你公眾號(hào)的名稱、定位、受眾等規(guī)劃出你想達(dá)到什么樣的高度,在什么時(shí)間段達(dá)到用戶數(shù)量和推廣效果;構(gòu)架規(guī)劃就是規(guī)劃出從你公眾號(hào)名稱延伸出來的欄目或項(xiàng)目,使之成為一個(gè)系列,起到品牌效應(yīng);


微信公眾號(hào)運(yùn)營需要了解哪些基本常識(shí)?


轉(zhuǎn)化規(guī)劃就是從受眾群體規(guī)劃出最終轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品是什么,在垂直細(xì)分領(lǐng)域有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,受眾定位及轉(zhuǎn)化的可能性等。

??微信公眾號(hào)的圖文要求

1、頭圖:微信公眾號(hào)對(duì)于頭圖的尺寸要求推薦是900*500,文章內(nèi)配圖豎版1280*1920,正方形配圖1080*1080。

2、標(biāo)題:雖然微信對(duì)于標(biāo)題的字?jǐn)?shù)限制是不超過64字,可是過長(zhǎng)的文字會(huì)被遮擋,因此一般最合適的標(biāo)題在13字左右。

3、正文:對(duì)于正文要求不多,最好使用編輯器對(duì)文章內(nèi)容進(jìn)行排版,不僅美觀,同時(shí)讓用戶閱讀起來更舒服。

4、結(jié)尾:一般文章底部都會(huì)放上二維碼或者賬號(hào)信息,從微信公眾平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析可以看出,通過掃面二維碼關(guān)注的要大于其他方式,因此底部二維碼一定要好玩有趣的同時(shí)還要能體現(xiàn)賬號(hào)信息。

??數(shù)據(jù)分析

通過前面的準(zhǔn)備,你的微信公眾號(hào)已可以進(jìn)行運(yùn)作了,運(yùn)營微信公眾號(hào)效果如何,要通過數(shù)據(jù)說話,要學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù),微信公眾號(hào)后臺(tái)有統(tǒng)計(jì),我們要分析我們的新增用戶、取消關(guān)注、用戶屬性等等;你的每一篇文章,閱讀率、留言率、贊賞率,轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率等等;我

們還可以分析我們?cè)O(shè)置的自定義菜單的點(diǎn)擊情況。要通過數(shù)據(jù)的變化分析你的粉絲是什么樣的類型,喜歡什么樣的文章,喜歡什么類型的內(nèi)容,分析他們?nèi)∠P(guān)注的原因,以及哪一個(gè)自定義菜單是粉絲喜歡的,然后不斷的去改進(jìn)你的內(nèi)容。

??線上和線下相結(jié)合增加粉絲

如果沒有足夠的粉絲,那么你就是一個(gè)人在唱獨(dú)角戲罷了,所以要不斷增加粉絲,線上可以和一些公眾號(hào)大咖合作幫你增粉,線下可以開展多種增粉活動(dòng),比如業(yè)務(wù)員在和客戶洽談時(shí)候,可以讓客戶添加公眾號(hào),利用公眾號(hào)里的資源更好地與客戶推薦。再比如可以舉辦

一些老客戶分享會(huì),設(shè)置加公眾號(hào)抽紅包的環(huán)節(jié),都可以收獲一大批真人活粉。

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