2014-04-18 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
廣告圈在多年的競(jìng)價(jià)實(shí)戰(zhàn)中,總結(jié)了不少關(guān)于競(jìng)價(jià)優(yōu)化指標(biāo)的內(nèi)容。這個(gè)文章,我們重點(diǎn)來(lái)討論百度競(jìng)價(jià)的效果如何分析與評(píng)估!
而企業(yè)進(jìn)行搜索推廣時(shí),其效果評(píng)估指標(biāo)又是什么呢?首先回顧一下前面講過(guò)的搜索推廣效果轉(zhuǎn)化漏斗。企業(yè)進(jìn)行搜索推廣時(shí)圍繞獲取訂單這個(gè)大目標(biāo),需要經(jīng)歷三個(gè)階段,在漏斗中對(duì)每個(gè)階段都定義了對(duì)應(yīng)的效果評(píng)估指標(biāo)。在百度推廣階段其效果評(píng)估指標(biāo)是展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量,在企業(yè)網(wǎng)站階段其效果評(píng)估指標(biāo)是訪問(wèn)量和咨詢量,在線下銷售階段其評(píng)估指標(biāo)是訂單量。
舉個(gè)自行車公司的例子,在推廣之初,進(jìn)行效果評(píng)估的時(shí)候,企業(yè)對(duì)于1000次的點(diǎn)擊到底能帶來(lái)多少個(gè)訂單可能很難精確地統(tǒng)計(jì)出來(lái),但是如果做百度推廣之前,平均每天接到10個(gè)咨詢電話,而現(xiàn)在平均每天能接到20個(gè)電話了,這就說(shuō)明是有效果的。如果過(guò)一月再統(tǒng)計(jì),平均每天的電話為25個(gè)了,那么就說(shuō)明搜索推廣的效果更顯著了。
而再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣之后,通過(guò)不斷地優(yōu)化賬戶,積累數(shù)據(jù),覺(jué)得一個(gè)月下來(lái)平均每天有30個(gè)電話是一個(gè)合理的目標(biāo),那么進(jìn)行效果評(píng)估的時(shí)候就可以看實(shí)際的電話數(shù)有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)值來(lái)評(píng)估搜索推廣的效果。
采集這些指標(biāo)數(shù)值的工具都有哪些?
測(cè)量身高可以用米尺作為工具,那么衡量搜索推廣效果評(píng)估的指標(biāo)我們都有哪些工具可以使用呢? 我們從搜索推廣效果轉(zhuǎn)化漏斗的三個(gè)階段分別來(lái)說(shuō)說(shuō)進(jìn)行效果評(píng)估的工具。
在百度推廣階段的效果衡量指標(biāo)是展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量,這些指標(biāo)我們可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)告來(lái)獲得。系統(tǒng)為每個(gè)賬戶都提供了統(tǒng)計(jì)報(bào)告的功能。這些報(bào)告可以提供賬戶、推廣計(jì)劃、推廣單元、關(guān)鍵詞和創(chuàng)意等不同層級(jí)的數(shù)據(jù),從中不但可以看到展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量的數(shù)據(jù)還能看到賬戶消費(fèi)、點(diǎn)擊率、千次展現(xiàn)消費(fèi)等數(shù)據(jù)情況。
在網(wǎng)站推廣階段的主要效果衡量指標(biāo)是訪問(wèn)量和咨詢量,訪問(wèn)量可以通過(guò)百度統(tǒng)計(jì)來(lái)獲得,而咨詢量可以通過(guò)百度商橋或設(shè)定專門的電話號(hào)碼等方式來(lái)統(tǒng)計(jì)。
在線下銷售階段的效果衡量指標(biāo)是訂單量,客戶可以自行統(tǒng)計(jì)成交的訂單量,并與目標(biāo)值進(jìn)行比較。
掌握了這些工具和方法,對(duì)展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、訪問(wèn)量、咨詢量,一直到訂單量是多少就慢慢清楚了,調(diào)整與優(yōu)化就有了基礎(chǔ),客服人員會(huì)和企業(yè)一起商議調(diào)整的方向,也可以設(shè)定具體的數(shù)值作為目標(biāo)來(lái)評(píng)估搜索推廣的效果了。
最后請(qǐng)大家記住搜索推廣是個(gè)循環(huán)優(yōu)化的過(guò)程,需要在日常維護(hù)中不斷循環(huán)的過(guò)程,找出提升空間,持續(xù)優(yōu)化。搜索推廣,沒(méi)有最好只有更好。
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