一、網(wǎng)站分析的內(nèi)容指標

轉換率 TakeRates(ConversionsRates)

轉換率=進行了相應的動作的訪問量/總訪問量，衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果。

當你在不同的地方測試新聞訂閱、下載或注冊，你可以使用不同的鏈接的名稱、訂閱的方式、圖片按鈕等等，看看那種方式是能夠保持轉換率在上升?如果這個值上升，說明相關性增強了，反之，則是減弱。

回訪者比率 RepeatVisitorShare

回訪者比率=回訪者數(shù)/獨立訪問者數(shù)，衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度和網(wǎng)站的實用性。

絕大多數(shù)的網(wǎng)站都希望訪問者回訪，因此都希望這個值在不斷提高，如果這個值在下降，說明網(wǎng)站的內(nèi)容或產(chǎn)品的質(zhì)量沒有加強。

忠實訪問者指數(shù) CommittedVisitorIndex

忠實訪問者指數(shù)=大于19分鐘的訪問頁數(shù)/大于19分鐘的訪問者數(shù)，指的是每個長時間訪問者的平均訪問頁數(shù)，這是一個重要的指標，它結合了頁數(shù)和時間。

如果這個指數(shù)較低，那意味著有較長的訪問時間但是較低的訪問頁面(也許訪問者正好離開吃飯去了)。通常都希望看到這個指數(shù)有較高的值，如果你修改了網(wǎng)站，增加了網(wǎng)站的功能和資料，吸引更多的忠實訪問者留在網(wǎng)站并瀏覽內(nèi)容，這個指數(shù)就會上升。

忠實訪問者量 CommittedVisitorVolume

忠實訪問者量=大于19分鐘的訪問頁數(shù)/總的訪問頁數(shù)，長時間的訪問者所訪問的頁面占所有訪問頁面數(shù)的量

它代表了總體的頁面訪問質(zhì)量，如果你有10000的訪問頁數(shù)卻僅有1%的忠實訪問者率，這意味著你可能吸引了錯誤的訪問者，這些訪問者沒有啥價值，他們僅僅看一眼你的網(wǎng)頁就離開了。

訪問者參與指數(shù) VisitorEngagementIndex

訪問者參與指數(shù)=總訪問數(shù)/獨立訪問者數(shù)，這個指標是每個訪問者的平均會話(session)，代表著部分訪問者的多次訪問的趨勢。

與回訪者比率不同，這個指標代表著回訪者的強烈度，如果有一個非常正確的目標受眾不斷的回訪網(wǎng)站，這個指數(shù)將大大高于1;如果沒有回訪者，指數(shù)將趨近于1，意味著每一個訪問者都有一個新的會話。這個指數(shù)的高低取決于網(wǎng)站的目標，大部分的內(nèi)容型和商業(yè)性的網(wǎng)站都希望每個訪問者在每周/每月有多個會話(session);客戶服務尤其是投訴之類的頁面或網(wǎng)站則希望這個指數(shù)盡可能地接近于1。

回彈率(所有頁面) RejectRate/BounceRate

回彈率(所有頁面)=單頁面訪問數(shù)/總訪問數(shù)，代表著訪問者看到的僅有的一頁的比率指標意義：這個指標對于最高的進入頁面有很重要的意義，因為流量就是從這些頁面產(chǎn)生的，當你對網(wǎng)站的導航或布局設計進行調(diào)整時尤其要注意到這個參數(shù)。

回彈率(首頁) RejectRate/BounceRate

回彈率(首頁)=僅僅訪問首頁的訪問數(shù)/所有從首頁開始的訪問數(shù)，這個指標代表所有從首頁開始的訪問者中僅僅看了首頁的訪問者比率指標意義：這個指標是所有內(nèi)容型指標中最重要的一個，通常我們認為首頁是最高的進入頁面，對任意一個網(wǎng)站，我們可以想象，如果訪問者對首頁或最常見的進入頁面都是一掠而過，說明網(wǎng)站在某一方面有問題。

如果針對的目標市場是正確的，說明是訪問者不能找到他想要的東西，或者是網(wǎng)頁的設計上有問題(包括頁面布局、網(wǎng)速、鏈接的文字等等);如果網(wǎng)站設計是可行易用的，網(wǎng)站的內(nèi)容可以很容易地找到，那么問題可能出在訪問者的質(zhì)量上，即市場問題。

瀏覽用戶比率 ScanningVisitorShare

瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問者數(shù)/總訪問數(shù)，這個指標一定程度上衡量網(wǎng)頁的吸引程度。

大部分的網(wǎng)站都希望訪問者停留超過一分鐘，如果這個指標的值太高，那么就應該考慮一下網(wǎng)頁的內(nèi)容是否過于簡單，網(wǎng)站的導航菜單是否需要改進。

瀏覽用戶指數(shù) ScanningVisitorIndex

瀏覽用戶指數(shù)=少于1分鐘的訪問頁面數(shù)/少于1分鐘的訪問者數(shù)，一分鐘內(nèi)的訪問者平均訪問頁數(shù)

這個指數(shù)也接近于1，說明訪問者對網(wǎng)站越?jīng)]興趣，他們僅僅是瞄一眼就離開了。這也許是導航的問題，如果你對導航系統(tǒng)進行了顯著的改進，應該可以看到這個指數(shù)在上升;如果指數(shù)還是下降，應該是網(wǎng)站的目標市場及使用功能有問題，應該著手解決。將瀏覽用戶比率和瀏覽用戶指數(shù)結合起來使用，可以看出用戶是在瀏覽有用的信息還是厭煩而離開。

瀏覽用戶量 ScanningVisitorVolume

瀏覽用戶量=少于1分鐘的瀏覽頁數(shù)/所有瀏覽頁數(shù)，在一分鐘內(nèi)完成的訪問頁面數(shù)的比率

根據(jù)網(wǎng)站的目標的不同，這個指標的高低有不同的要求，大部分的網(wǎng)站希望這個指標降低。

二、網(wǎng)站分析的商業(yè)內(nèi)容指標

平均訂貨額　Average Order Amount

平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)，用來衡量網(wǎng)站銷售狀況的好壞

網(wǎng)站的訪問者轉化為買家當然是很重要的，同樣重要的是激勵買家在每次訪問是購買更多的產(chǎn)品。跟蹤這個指標可以找到更好的改進方法。

訂單轉化率　Conversion Rate

訂單轉化率=總訂貨數(shù)/總訪問量，這是一個比較重要的指標，衡量網(wǎng)站的對每個訪問者的銷售情況

通過這個指標你可以看到即使一些微小的變化都可能給網(wǎng)站的收入帶來巨大的變化。如果你還能夠區(qū)分出新、舊訪問者所產(chǎn)生的訂單，那么就可以細化這個指標，對新舊客戶進行分別的統(tǒng)計。

每訪問者銷售額　Sales Per Visit

每訪問者銷售額=總銷售額/總訪問數(shù)，這個指標也是用來衡量網(wǎng)站的市場效率，這個指標和轉化率差不多，只是表現(xiàn)形式不同。

單筆訂單成本　Cost per Order

單筆訂單成本=總的市場營銷開支/總訂貨數(shù)，衡量平均的訂貨成本，每筆訂單的營銷成本對于網(wǎng)站的盈利和現(xiàn)金流都是非常關鍵的。營銷成本的計算各人有不同的標準，有些把全年的網(wǎng)站營運費用攤入到每月的成本中，有些則不這么做，關鍵要看那種最適合自己的情況。如果能夠在不增加市場營銷成本的情況下提高轉化率，這個指標就應該會下降。

單個訪問者成本　Cost Per Visit

單個訪問者成本=市場營銷費用/總訪問數(shù)，用來衡量網(wǎng)站的流量成本，這個指標衡量的是你的市場效率，目標是要降低這個指標而提高SPV，為此要將無效的市場營銷費用削減，增加有效的市場投入。

訂單獲取差額　Order Acquisition Gap

訂單獲取差額=單個訪問者成本(CPV)-單筆訂單成本(CPO)，這是一個衡量市場效率的指標，代表著網(wǎng)站所帶來的訪問者和轉化的訪問者之間的差異。

每筆產(chǎn)出　Contribution per Order

每筆產(chǎn)出=(平均訂貨數(shù)X平均邊際收益)-每筆訂單成本，每筆訂單給你帶來的現(xiàn)金增加凈值，公司的財務總監(jiān)總是對這個指標感興趣的，代表了你花了多少錢來賺多少錢。

投資回報率　Return on Investment

投資回報率=每筆產(chǎn)出(CON) /每筆訂單成本 (CPO)，用來衡量你的廣告的投資回報。

關于SEO，就是實踐多于理論，但是沒有理論你就是做不出效果。這些詞你只要理解就行，沒必要記在腦子里。有點印象，而且在實際優(yōu)化中能起到作用我們就沒有白總結。

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