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有信心有耐心有恒心是網(wǎng)站建設(shè)銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)

2022-05-25    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

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  在網(wǎng)站建設(shè)公司的所有職位中,恐怕只有銷(xiāo)售門(mén)檻最低,只要具備一些基本的談吐素質(zhì)就可以展開(kāi)工作。但是也同樣是在網(wǎng)站建設(shè)公司的所有職位中,最難將工作作出成績(jī)的,恐怕也還是銷(xiāo)售崗位。因?yàn)槠溆杏残钥己酥笜?biāo),而且銷(xiāo)售的薪資收入有很大一部分是和業(yè)績(jī)掛扣的,能力如何看下業(yè)績(jī)及每個(gè)月拿到的工資便可略知一二。即便但就銷(xiāo)售崗位而言,每個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司的情況也大致相同。能創(chuàng)造業(yè)績(jī)給公司帶來(lái)利潤(rùn),大概只占到20%左右,雖然很多人想盡辦法想做好銷(xiāo)售,但是始終挖空心思而不得方法。上海網(wǎng)站建設(shè)選專(zhuān)業(yè)公司創(chuàng)新互聯(lián),已經(jīng)有十幾年的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不僅有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),也有一支相當(dāng)出色的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)??v觀(guān)多年的銷(xiāo)售人員遴選和管理經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)有信心、有耐心、有恒心,幾乎是每一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的必備素質(zhì)。而那些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想的員工,多半或多或少的缺乏這些基本素質(zhì)。
  有信心:自信樂(lè)觀(guān)向上積極
  如果從未接觸過(guò)銷(xiāo)售,自然會(huì)對(duì)這個(gè)崗位有些恐懼或者抵觸。猶記得臨近畢業(yè)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的一名專(zhuān)業(yè)課老師明確說(shuō)畢業(yè)了做什么工作都可以,但是千萬(wàn)不要去做銷(xiāo)售。或許正是受到這句話(huà)的影響,不做銷(xiāo)售的觀(guān)念深深扎入我心,找工作時(shí)有意避開(kāi)與銷(xiāo)售相關(guān)的崗位。后來(lái)離開(kāi)合肥到上海,入職一家網(wǎng)站建設(shè)公司做行政(說(shuō)是行政,其實(shí)就是前臺(tái),像我這樣的男孩子做前臺(tái)極為奇葩和罕見(jiàn)了),三五個(gè)月后逼不得已做了銷(xiāo)售。僅僅是第一個(gè)月,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就在公司名列前茅并好。當(dāng)時(shí)大的感覺(jué)是,原來(lái)自己的一直的認(rèn)為都是錯(cuò)誤的,自己是如此適合做網(wǎng)站建設(shè)銷(xiāo)售。也正是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我逐漸明白了一個(gè)道理,很多工作是需要信心的。網(wǎng)站建設(shè)公司的銷(xiāo)售工作一樣如此,自信樂(lè)觀(guān)向上積極的心態(tài)必不可少。雖然當(dāng)時(shí)多少對(duì)銷(xiāo)售有些無(wú)奈,但是那是我能留在上海的惟一出路,所以自然很是用心。此前兩年的行政工作,也讓我練就了基本的與人溝通技巧,所以做起來(lái)如魚(yú)得水信心倍增。
  有耐心:務(wù)實(shí)進(jìn)取不厭其煩
  如果沒(méi)有耐心,任何一份工作都難以做好,尤其是像網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站制作銷(xiāo)售,需要在售前階段持續(xù)不斷的與客戶(hù)溝通一段時(shí)間。記得剛做網(wǎng)站建設(shè)銷(xiāo)售那會(huì),當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售方式就是打電話(huà),也就是現(xiàn)在說(shuō)的電銷(xiāo)。相信做過(guò)電銷(xiāo)的人都會(huì)深有體會(huì),在每天幾百通電話(huà)中找到兩三個(gè)意向客戶(hù),是一件多么困難的事情。有了意向客戶(hù),還要持續(xù)跟蹤才有可能最終簽約成交(因?yàn)橛行┛蛻?hù)當(dāng)時(shí)是沒(méi)有需求的,只是有這個(gè)想法),耐心的重要作用在這個(gè)時(shí)候就會(huì)慢慢體現(xiàn)出來(lái)。在2013年以前,那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有微信,為了做好銷(xiāo)售筆者不僅耐心的與客戶(hù)保持聯(lián)系,而且在每個(gè)周末或者每?jī)蓚€(gè)周末都會(huì)給客戶(hù)發(fā)送一條問(wèn)候短信。當(dāng)然后來(lái)的結(jié)果也證明了用心和耐心的重要性,從接觸銷(xiāo)售工作那一天起,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就一直名列前茅?,F(xiàn)在很多創(chuàng)新互聯(lián)(jinyejixie.com)獲取客戶(hù)主要通過(guò)投放廣告或老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,很多銷(xiāo)售依舊沒(méi)有耐心跟蹤,實(shí)在非常可惜。
  有恒心:持之以恒未來(lái)可期
  鐵杵磨成針功到自然成,任何崗位任何工種想要做出色,都需要堅(jiān)持不懈的努力,網(wǎng)站建設(shè)公司的銷(xiāo)售自然也需要同樣的付出與努力。著名作家丹尼爾·科伊爾作品《一萬(wàn)小時(shí)天才理論》,就揭示了這個(gè)道理,想出色就要不斷付出,想出色就要不斷沉淀。網(wǎng)站建設(shè)公司的銷(xiāo)售人員想要做好工作,具備良好的理解、溝通能力是必須的,但是合肥網(wǎng)站建設(shè)高端品牌公司創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為,只有這些還時(shí)不夠的。做好網(wǎng)站建設(shè)銷(xiāo)售工作,還需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能,這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉及做網(wǎng)站計(jì)、人機(jī)交互、用戶(hù)體驗(yàn)、程序語(yǔ)言等等。而且即便是溝通、理解能力,其提升也有一個(gè)緩慢的循序漸進(jìn)的過(guò)程,不不能一蹴而就。這些都要求想做好網(wǎng)站銷(xiāo)售的人員沉心靜氣的持之以恒,通過(guò)每天的努力不但進(jìn)進(jìn)取、思考,假以時(shí)日成就一名出色的網(wǎng)站建設(shè)公司銷(xiāo)售人員并非難事。真正困難的是科學(xué)認(rèn)識(shí)自己,是堅(jiān)持不懈是持之以恒。

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