近日，有消息稱(chēng)小程序“訂閱消息”開(kāi)始內(nèi)測(cè)，引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。

如圖，經(jīng)用戶(hù)主動(dòng)授權(quán)后，小程序?qū)⒖梢酝ㄟ^(guò)“訂閱消息”功能給用戶(hù)發(fā)送服務(wù)通知，刺激用戶(hù)多次回訪，從而提升小程序留存率和復(fù)購(gòu)率。

可能有用戶(hù)會(huì)問(wèn)，同樣是向用戶(hù)推送消息，小程序“訂閱消息”和“模版消息”有什么區(qū)別？

“模板消息”功能的確與訂閱消息有類(lèi)似之處，但卻有著特定的條件限制。模版消息的規(guī)則是用戶(hù)主動(dòng)觸達(dá)小程序一次，小程序可在7天內(nèi)向用戶(hù)推送一次，如果用戶(hù)完成支付，就可以推送三次。

顯然，這對(duì)于一些消息推送周期要求靈活或是特殊服務(wù)場(chǎng)景的小程序開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，模版消息的規(guī)則無(wú)法滿(mǎn)足其觸達(dá)用戶(hù)的需求，如果不加以合理應(yīng)用，還會(huì)造成模版消息的濫用。

而“訂閱消息”則打破了這一局限性，只要用戶(hù)允許小程序發(fā)送服務(wù)通知，小程序?qū)⒖梢酝ㄟ^(guò)這一功能多次發(fā)送服務(wù)通知，與用戶(hù)之間形成一種長(zhǎng)期的訂閱關(guān)系，只要用戶(hù)沒(méi)有手動(dòng)關(guān)閉，小程序?qū)⒖梢猿掷m(xù)輸出、精準(zhǔn)觸達(dá)。

實(shí)際上這項(xiàng)小程序能力內(nèi)測(cè)已久，微信官方對(duì)此回應(yīng)道：“小程序“訂閱消息”能力是微信提供的針對(duì)服務(wù)場(chǎng)景的消息通知能力，經(jīng)用戶(hù)授權(quán)后，小程序可向用戶(hù)發(fā)送服務(wù)類(lèi)的固定消息，我們希望通過(guò)這個(gè)能力，完善原有消息能力無(wú)法滿(mǎn)足的消息需求，改善用戶(hù)在小程序服務(wù)場(chǎng)景中的體驗(yàn)?！?/p>

據(jù)了解，目前該能力正在小范圍內(nèi)測(cè)中，開(kāi)放時(shí)間和方案暫未確定，創(chuàng)新互聯(lián)后續(xù)將會(huì)持續(xù)關(guān)注官方公告了解具體進(jìn)展，敬請(qǐng)期待！

<本文首發(fā)于“創(chuàng)新互聯(lián)官方”微信訂閱號(hào)>

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