2013-06-23 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
成都網(wǎng)站建設(shè)公司告訴你什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新商業(yè)模式:
1,所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的前提在于---對(duì)用戶(hù)長(zhǎng)期的、高忠誠(chéng)度的、規(guī)?;酿ぶ?,并把這種黏著轉(zhuǎn)化成為規(guī)模性的流量。只有有了對(duì)用戶(hù)的牢牢鎖定,才能搭建后序的商業(yè)模式。
2,無(wú)論一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商家推出的是什么樣的業(yè)務(wù)和應(yīng)用,必須具有可擴(kuò)散、可傳播、便于被更多用戶(hù)所選擇的特點(diǎn)。從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,只有有了足夠多用戶(hù)使用,這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的規(guī)模經(jīng)濟(jì)才能得以體現(xiàn),邊際成本才能降下來(lái)。從平臺(tái)商業(yè)模式的角度看,平臺(tái)需要能夠在實(shí)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)模的正反饋發(fā)展,也即用戶(hù)使用的人足夠多的時(shí)候,會(huì)不斷吸引更多的人加入。
3,一個(gè)真正能黏著住客戶(hù)的平臺(tái)化商業(yè)模式,需要整合相關(guān)業(yè)務(wù)、應(yīng)用或資源,形成對(duì)于客戶(hù)的整體黏著,不斷提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)移壁壘。這里的潛臺(tái)詞是,如果用戶(hù)有一天拒絕使用這一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,那么他不僅是放棄了這一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,他事實(shí)上還會(huì)失去圍繞在這款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)旁邊的許多相關(guān)的資源,這將極大的增大用戶(hù)的轉(zhuǎn)移壁壘。
4,體系黏著就是要通過(guò)自身體系的豐富化,不斷的加大用戶(hù)的轉(zhuǎn)換成本,使用戶(hù)難以轉(zhuǎn)移。為什么大量用戶(hù)始終保持著對(duì)微軟操作系統(tǒng)的忠誠(chéng)呢?這是因?yàn)?,并不僅僅是用戶(hù)要持續(xù)的使用這一款操作系統(tǒng),關(guān)鍵在于,微軟通過(guò)自身平臺(tái)化的策略,不斷完善自己的體系架構(gòu),使得對(duì)于一個(gè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),他所使用的不僅僅是一款操作系統(tǒng),而是基于這款操作系統(tǒng)大量的應(yīng)用軟件,包括文檔處理、游戲、網(wǎng)絡(luò)、通信等等。而在各種各樣的應(yīng)用中,用戶(hù)逐漸養(yǎng)成了自己的消費(fèi)行為習(xí)慣,這種習(xí)慣一旦得以固化,用戶(hù)選擇新的操作系統(tǒng)的操作成本實(shí)際上是非常高的。
5,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)突出特點(diǎn)就是,沒(méi)有明確的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的劃分,彼此介入、彼此競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象比比皆是。一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,事實(shí)上與它競(jìng)爭(zhēng)的不僅是同類(lèi)產(chǎn)品,還包括大量的在客戶(hù)需求方面相鄰的替代性應(yīng)用。如果用戶(hù)的行為被其他替代性平臺(tái)所取代,這就意味著用戶(hù)將會(huì)棄用現(xiàn)有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而轉(zhuǎn)投它門(mén)。例如,郵件不僅是與其他郵件平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),事實(shí)上還要與即時(shí)通信、微博、SNS進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)楹竺娴膸卓顟?yīng)用同樣可以滿(mǎn)足人們之間在線(xiàn)溝通的需求。
6,電信運(yùn)營(yíng)商基于自身龐大的用戶(hù)基數(shù),以及天然的交叉營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),很容易將用戶(hù)的業(yè)務(wù)安裝規(guī)模迅速地做上去,也就是容易快速取得規(guī)模性的初期成果。但是為什么電信運(yùn)營(yíng)商在流量經(jīng)營(yíng)、在牢牢鎖定客戶(hù)方面仍然覺(jué)得有無(wú)力感呢?原因在于,電信運(yùn)營(yíng)商在系統(tǒng)黏著效應(yīng)方面表現(xiàn)不好。例如,電信運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用彼此之間的割裂往往比較明顯。郵箱是郵箱、即時(shí)通信是即時(shí)通信、數(shù)字娛樂(lè)是數(shù)字娛樂(lè)、游戲是游戲,彼此之間分割得非常明顯,它并沒(méi)有形成類(lèi)似于windows對(duì)于用戶(hù)的總體鎖定效應(yīng),也就是并沒(méi)有利用體系優(yōu)勢(shì)整體加大用戶(hù)轉(zhuǎn)移壁壘。電信運(yùn)營(yíng)商所面臨大的挑戰(zhàn)就在于,如何把龐雜的業(yè)務(wù)體系優(yōu)勢(shì)變成一種真正協(xié)同的體系化優(yōu)勢(shì),形成對(duì)于用戶(hù)行為習(xí)慣的全面的黏著和高門(mén)檻。
7,為什么像人人網(wǎng)等SNS社區(qū)呈現(xiàn)出明顯的頹勢(shì)?其中的原因,就在于SNS網(wǎng)站沒(méi)有形成通過(guò)占據(jù)消費(fèi)者更多時(shí)間份額的應(yīng)用,無(wú)法與用戶(hù)連接更緊密。換言之,這些網(wǎng)站在取得初期的規(guī)模優(yōu)勢(shì)之后,盡管也開(kāi)發(fā)了一些增值應(yīng)用,但始終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)入到其它應(yīng)用中去,沒(méi)有形成對(duì)用戶(hù)多元需求的綜合滿(mǎn)足與黏著,這就很容易被相鄰的替代型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所打敗。
8,對(duì)于平臺(tái)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果想要讓自己的商業(yè)模式健康運(yùn)轉(zhuǎn),那么就必須實(shí)現(xiàn)規(guī)?;脩?hù)的規(guī)模效應(yīng)、對(duì)于客戶(hù)的體系化黏著效應(yīng)、對(duì)用戶(hù)時(shí)間份額份額的滾動(dòng)割據(jù)效應(yīng),三者缺一不可。
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